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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 [:1702562033]
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 注释
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前言
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第1章
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第4章
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1702566604
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附录C
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 [:1702562034]
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 VitalSmarts公司介绍
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作为一家在企业培训和组织表现力领域的创新企业，VitalSmarts公司的宗旨是帮助团队和企业组织实现它们最为关注的目标。公司利用其获奖培训产品和长达30年之久的调查研究结果，成功为《财富》500强中的300多家企业提供过服务，以久经验证的方式帮助它们实现重要的企业变革，为它们带来快速化，可持续和可衡量的行为表现提升。VitalSmarts公司曾两次被《公司》杂志评选为美国成长速度最快的企业，迄今为止已在全球培训过200万人。
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VitalSmarts可提供多种培训服务，其中包括关键对话®、关键冲突TM和影响者培训TM。每一种服务课程都注重高效技巧和实用策略，能有效地改善企业表现。VitalSmarts公司作者已出版三本《纽约时报》上榜的畅销书，分别是《关键对话》、《关键冲突》和《影响者》。此外，公司还提供网上咨询、调查研究、管理团队开发和演讲等服务。
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 作者介绍
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本书作者团队曾出版过两本《纽约时报》上榜的畅销书，即2002年的《关键对话》和2005年的《关键冲突》。
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科里·帕特森（Kerry Patterson）著有三部获奖培训作品，曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年，科里获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖，以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。科里在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。
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约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）是一位知名主题演讲师，也是在企业变革研究领域从业20多年的资深顾问。此外，他还是非营利组织Unitus的共同创始人，该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。
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罗恩·麦克米兰（Ron McMillan）是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一，曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过，其中既包括一线经理也包括高级总裁，其研究项目主要涉及领导力和团队开发领域。
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