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好好说话：跟阿德勒学沟通 6.不怕失败，也不苛责他人
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┇何谓失败
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至今我已出版四十余部作品，许多读者声称从中领略“失败的魅力”。虽然这并非我的本意，但我的心得体会确实源自每个失败的案例。
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我也曾对失败引以为耻，想要极力减少失败经验。不过，如今的看法已发生180度的转变：失败也是一段宝贵的经历，失败最能锻炼人、赋予人深度，正所谓“失败是成功之母”。正因如此，我才能毫无顾忌地大谈特谈自己的失败经历。
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大发明家爱迪生曾经说过：“我并没有失败，我只是发现7600种材料不适合作为灯丝罢了。”
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倘若我们换个角度看事物，失败的行为也就更有意义，深受阿德勒影响的心理学家阿尔伯特·艾利斯称之为“重塑（Reframing）”。
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“并非迟钝，而是慎重。”
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“不是冷酷，而是客观。”
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由此看来，只要我们换个角度就可以发现新的价值。失败并不可耻，也不必试图不败，因为它是实现成功和成长的必由之路。失败虽多，却也是我们勇于尝试、挑战的证明。
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抱着这样的观点，失败便不足为惧，而且也不必苛责他人。畏惧自身失败、责备他人失利，说明你已与对方距离过近，不利于良好沟通。
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┇鼓起承认不完美的勇气
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话说回来，我们之所以会以失败为耻、责备他人的失败，多半基于一个错误的认识：“人必须完美无缺。”
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这句话本身，近似天方夜谭，我们理应抛之脑后。毕竟，“金无足赤、人无完人”的道理众所周知。然而，人们依然不自觉地苛求自身和他人必须完美，究竟是为什么呢？
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“鼓起勇气承认不完美。”这是鲁道夫·德莱库尔斯的名言，在我看来其中大有深意。
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心理学十分强调“自我包容”，即“接受对方的全部，包括缺点”。这句话说来简单，做起来很难。因为，我们自身也存在着各种缺点，我们与他人难免发生冲突。
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以沟通为例，我们时常陷于对自身缺点的发现、反省、懊悔之中。
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“我当时真不应该打断A先生的发言，自说自话啊，太失败了。”
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“我不该毫不顾忌B女士的感受，说了不少过分的话。”
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“我不该对C先生的言论置若罔闻，对方察觉后满脸失望。”
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基于上述种种心态，我们开始自责：“不该那么过分”“我真是个坏人”……
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倘若你这么想，我希望你在学习阿德勒心理学之后，不妨对自己说：“鼓起承认不完美的勇气吧。反正人无完人，失败也是在所难免。”
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与其为过去后悔，不如为未来谋划。渐渐鼓起勇气，沟通也能有所改善。
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┇原谅自己，善待他人
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鼓起勇气承认自己的不完美，全盘接纳自己，包括自己的缺点。如果你能逐渐实现这一步，那么对他人的失败也能变得宽容。进而能够理解、接受他人的失败，即便没有高明的技巧，你和他人的沟通也可得到显著改善。反之，如果缺乏包容，任凭你巧舌如簧，你与他人的沟通必定依旧不畅。
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若要对他人宽容，先得原谅自己，一切就从接纳包括缺点在内的自己起步。
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