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“积极”是可以学习的
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大约10年前,一个名为“积极心理学”的心理学分支进入了主流大众的视线。它由《活出最乐观的自己》和《真实的幸福》等书的作者、任教于宾夕法尼亚州立大学的知名心理学教授马丁·塞利格曼发起,如今已渗入多个领域,其中就包括领导力培养。
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根据塞利格曼的说法,他开创积极心理学是受到了他原本不支持的实践行为的启发。在他看来,心理学很大程度上是关于诊断和修正错误之处的科学。另外在依靠一贯的治疗方法去分析核心问题这一点上,心理学家正越来越频繁地推行药物治疗的手段。塞利格曼对越来越多青少年患抑郁症的情况深感担忧:自20世纪50年代以来,患抑郁症的青少年人数已经增长了10倍(而且还在继续增加)。在12岁到17岁的青少年人群中,有14%的人经历过严重的抑郁时期。因此,塞利格曼开始着手研究能够在学龄儿童身上建立坚韧人格的方法,这样他们从一开始就不会经历抑郁。经过长达30年的实践和纵向研究后,他发现这种韧性实际上可以通过技术手段进行教授,也就是我们现在所了解的积极心理学。
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积极心理学表明,韧性是可以学会的。
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关于这项研究的重要信息之一就是,通过专注于“对”而非“错”,并且学习如何用韧性对抗消极的方法,我们就能保护自己免受持续不断的挫折,并且过上一种更快乐、更充实的生活。塞利格曼还提到,我们都有独特的优势,而且当我们将这些优势用在日常生活中时,我们会觉得更充实。让这一“优势理论”广为人知的是“克利夫顿优势识别器”,它是由盖洛普公司注册研发的一个评估系统,而且也是畅销书《现在,发现你的优势》的特色之一。
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积极性创造了一种向上和向外的循环模式。
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现在我们来谈谈这些发现对你的存在感非常重要的原因。积极心理学家所讨论的内容都和我们的生活息息相关。它深深扎根于你的存在感中,决定着你该如何接触这个世界。那些消极的想法也同样依据情境而定:当我们身处高压环境时,它们就会被放大到极致——这就和我们需要存在感帮助我们渡过难关时的情况一样。当我们处于不舒服的环境中,我们的消极想法就会乘虚而入,即我们创造了一种向下的循环模式。大多数人都很了解这种感觉。然而,积极性则创造了一种向上和向外的循环模式,以及缩短我们的恢复时间的韧性。我们可能仍然有着悲观的想法,但如果我们能及时识别出来,那么就可以让自己更快地回到正常的轨道上,也就是回到我们的意向上来。
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与消极对抗的三种练习方法
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你该如何围绕自己的存在感培养韧性呢?我知道这听起来有点理想化,但塞利格曼提供了一些行之有效的方法来让我们管理自己的思维模式。
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塞利格曼说,消极的想法具备两种特征:永久性和普遍性。永久性是指某些会一直存在而不会改变的感觉。我经常会从客户那里听到有关永久性的言论:“我永远没法在董事会会议上表现得好”或“他总是难以共事”。普遍性则是指情境是广泛存在的。我们经常听到关于普遍性的言论可能是这样的:“我不是个合群的人”或“公司上下全都缺乏上进心”。正如你所见,在我的第二场极其关键的伟事达演讲结束之后,我的几乎所有想法都落入这两大“陷阱”之中。
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消极的想法是永久而普遍的,积极的想法则是暂时而特定的。
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而拥有积极想法的人就会获得韧性。当遭遇挫折时,这些人会把它们当成是暂时而特定的问题,而不是永久而普遍的。如果我用一种积极乐观的视角看待自己的伟事达演讲,我就会把当时那种不甚理想的表现归因于情境式紧张(暂时性)以及这个评分小组的特点(特定性)。
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真相就是,这样一来我从一开始就会做得更好,因为我不会被那种向下的循环模式拖离正轨。
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塞利格曼表示,你可以学会如何对抗自己的消极性,并把它转化为积极性。我看到客户们已经在我的指导下学会并反复利用积极性。你要看清那些让自己“压力如山大”的想法的本质,即现实中一些原本莫须有的事情却让你濒临崩溃。姑且把它们想象成一个朋友带着消极想法来寻求你的帮助,那你就能轻松地对抗它们了。
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朋友:我永远没法在会议上表现得好,都没人重视我说的话。
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你:你在开玩笑吧?还记得上个月那场关于产品的头脑风暴的会议吗?你提出的想法是整个团队里面最好的。这里的文化就是大家都要发表意见。他们对每个人都是如此。
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朋友:我不擅长激励别人。
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你:那只是因为你不是那种喜欢“大声叫好”的经理,而这并不代表你不会激励别人,你一直都在激励我啊!你只是在以一种更安静的方式表达你的激励。我向你寻求建议,是因为你想得周到,对我又诚恳。和我一样,你的团队也看得到你身上的这些品质。你只需要想办法在会议上多多激励你的团队就好。
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你的工作就是要善于将消极想法转变为积极想法,只要它显现出来——即使是在当下。给这种想法贴上确定的标签就会削弱它的作用。它是永久和普遍的吗?我经常会和客户聊天,他们清楚地知道自己想要说什么以及他们想怎么说,但却担心自己在当下该怎样面对挫折。他们的焦虑是因为,如果一切进行得不顺利的话,那他们的紧张情绪就会盖过自身具备的能力。但人生很少会是这样。如果你陷入了“假设”的游戏,那你会很快脱离正轨而不知所措。
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你觉得自己通常多久会面临类似的处境?如果风险很高,结果也很重要,而你又想保持镇定,那要怎么办?最重要的是,你要让意向和沟通保持一致。如果事情进行得很糟糕,你还能轻松地完成任务吗?或者说你会觉得自己因受挫而心烦意乱呢?
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你可以练习转变想法来维持正常的工作轨道,无论是处于高压环境还是每天都会遭遇的情况之中。我在表3–1中列举了一些例子,它们是我在与企业高管们共事时得出来的。看看你是否能写出一些自己的想法,并且将你的消极想法转变为积极想法。
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表3–1 将消极想法转变为积极想法
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(在这里写下你的想法)
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