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存在感:如何改变自己,影响他人 第4章 检视你的存在感
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尽管职场人士会因为展现存在感获得称赞,但如果你急切地想要知道这意味着什么,你就会获得各种各样的答案。也许你已经有过这样的经历,对自己得到的反馈会追根究底。很显然,你不仅会有兴奋感,还会有困惑感。
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之前我在书中针对我为什么坚信存在感如此重要提出了一些假设性的原因,比如放权型公司的结构在不断演变,或者领导力发生着代际变动。无论是什么原因,其影响都显而易见。人们不得不增进与他人的沟通和联系,以此提高他们在更为松散而迥异的企业架构中的影响力。
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我们会很自然地利用第一印象或公众演讲技巧来描述职场存在感。这些都是可定义也能理解的概念,我们掌握起来也会得心应手。不过还是要把自己的存在感想得更宽泛一些,毕竟存在感不只是存在于生活的一个领域中。本书中提到的存在感概念有非常深远的意义,而且应用广泛。
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存在感是我们生活在世的方式。
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当我以教练的身份来到乔治城大学负责领导力培训项目的时候,其中一部分内容就是留意人们生活在世的方式。对我而言,这就体现了存在感的本质。它是我们所拥有的最基本的沟通方式。
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当你从这些方面理解存在感的时候,就会意识到建立一种更强大的存在感所带来的效果——不只对你的工作,对你的人生也是如此。如果你正在阅读本书——因为希望自己在面对沟通困难的情况时能更有自信,那你可以先看看会议室外面的世界。你想更积极主动地和别人聊天的意向会为你的人生创造一种全新的动力。另外,随着你对自己得体地解决难题的能力越来越有自信,这个新发现的技能就会促使你思考存在感中其他有用的地方。
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存在感是一个模糊的概念,但却对我们的人生有极大的影响。
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存在感的延展性是很惊人的。就像你不难说服你的老板把培养职场存在感加到你的发展目标中一样,现在我想让你把存在感当作你自己的外在表现方式。更具挑战性的是:展示存在感的正确方式不止一种。它是一个模糊的概念,但它会极大地影响我们获得的工作、赚得的薪水以及人际关系的质量。要记住,我们所有人都是存在感的观察者。我们能立刻从他人身上看到存在感,而它也非常有助于我们更好地了解自己。
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这一章介绍的是如何获得感知自身存在感的一个基准,从而弄清楚别人对你的看法以及哪些行为会阻碍你的意向。对一些人来说,这个过程会让他们畏惧:问朋友、同事和家人关于他们对我们的真正看法,这会让我们觉得难堪、私密而自恋。它要求你面对那些自己并不喜欢的事情,也可能让你开放地看待自己在某种程度上受侮辱的情况。
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现在我要让你把那些感受搁置一边,因为如果你用一种开放的心态和勇敢的心来寻求答案,那你获得的关于存在感的认知就会改变你的人生。像别人看待你一样看待自己不仅是一份难得的礼物,它还具有变革性的力量。
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你认为的自己和他人眼中的自己
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你可能会问:“等一下,这本书不应该是谈论真实性的吗?为什么要那么在意别人的想法?”
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对于存在感的理解是这样的:其中一部分意味着沟通要和你的意向相一致,另一部分则是要被清楚地接收。对于后者,你不知道自己该怎么做,除非得到某种反馈——无论正式与否。找到你对别人产生的影响,这会给你带来一个有助于专注在自身存在感上的框架。
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获得反馈是很有必要的。追求它,消化它,最后把它变成自己的东西。最重要的是,要一直记得:获得强大的存在感是毫无捷径可言的。“一招鲜”不能“吃遍天”。很多时候,我们都会根据自己的经历去感受别人,结果完全成了偏见之举。有人可能推崇你在会议上的强硬的表达方式,但有人会认为你显得过于傲慢,以至让对方想起一个如独裁者一般的前同事。你被他人的主观性认知所审视。这让我想起一句富有哲理的话:当有人说了对你不友好的话,这更多代表的是他本人而不是你。当你还是少年的时候,你还看不清这一点;而随着人生阅历的增加,你就越容易理解它(即便它依然是个大麻烦)。
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任何你给出或收到的反馈都带有主观性,但它们仍然很有价值。你收集反馈的职责就是要找出不断涌现的共同主题,这会帮你了解别人对你的看法。
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了解别人的想法、通过沟通让别人在最大程度上明白你说的话以及保持真我,这三点代表着一种微妙的平衡,而拥有强大存在感的人则在这方面得心应手。本书第二部分提供了很多有效的策略将这种平衡概念化,以及实现这种平衡。
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但在那之前,如果你开始了解自己在别人眼中的大致看法,你就先帮了自己一个大忙。你的发现可能会让自己大吃一惊,或者会确认你已经了解的事情。无论如何,这肯定会很有趣。
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让你的存在感在一小时内获得检视
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从别人那里收集反馈是非常容易的。我每天都在为客户们做这件事,通常问完几个简短的问题后,我就会听到我需要知道的一切。如果问对了问题,那主题就会浮现,而且会在整段对话中不断重复。不到一个小时,我就收集到有关这个人职业发展的大量信息。
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相对来说,发起并接受这些反馈是非常难的,尤其是涉及自身之时。鉴于我之前提到的各种原因,向你信任的人询问他们对你的真实看法会让你觉得很不舒服,在你获得反馈后,你又因为自尊心作祟而接受不了。积极的话语听起来会让人很舒服,所以就放马过来吧!(即便我们在公众场合会羞于接受赞誉之词,但内心还是非常确定想要得到它。)不过消极的话语会让我们觉得似乎应该为自己辩解,我们不仅惧怕这种反馈,而且会一连几天让它持续发酵。与之相反,积极的话语却很快被抛之脑后。
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这个过程不会花费太长时间,事实上,你甚至惊讶于它进展的速度,但在精神上,你可能需要很长时间进行消化。你可能很想完全避开它,或者先答应下来,然后一直拖延时间不去行动。你可能现在就直接跳到下一章了——如果真是这样,请立即停止这种做法!
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要注意的是,这对大多数人来说并不是一个舒服的过程,但我们还是要这么做。用极短的时间获得很大的回报,这就是整本书里面最有用的练习。
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全方位评价与检视存在感
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