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存在感:如何改变自己,影响他人 第二部分 个体性
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建立强大的存在感
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存在感:如何改变自己,影响他人 第5章 完美主义:建立存在感的障碍
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到目前为止,我们都是在围绕意向进行讨论——了解它、创造它并且紧紧抓住它。在对职场存在感的培养上,意向就是你的目的。它是关于培养存在感的一切事情的基础。通过对意向性的练习,即便其他事情你都不做,你的存在感也会大大受益。而如果你想建立某种吸引人的魅力型存在感,那你需要的就不只是意向,还有联系。
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“I型存在感”模式的第二部分就是关于个体之间的联系,也就是我们如何使他人更亲近自己,让他们加入进来,并且建立信任。如果意图是你的目的,那么个体间的联系就是你的目标。在职场上,牢固的联系会让我们成为更优秀的员工、更好的同事和富有激励性的领导者。联系会影响我们,它是一项极为重要的技能,有助于人们在老规矩并不总是适用的工作环境中达到一种必备的状态。以前你想争取某人过来的时候,你会采取非正式的做法:你们走出大厅,进行友好的交谈,或者赶在高兴的时候聊天。如果你的同事们遍布全国(甚至遍布全世界),那这种做法就极难实现。另外,工作流程在过去有严格的等级界限,到现在已经转变为自由模式。与此同时,还有很多项目也是通过模型搭建的网络完成的,而这些模型都需要关联性和人际关系。
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和他人的联系是被客观授予的,不是主动给予的。
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联系是很微妙的:我们必须等来对方的邀请才能联系对方。所以和他人的联系是被客观授予的,而不是主动给予的。单纯的愿望或耐心在这里是不起作用的(事实上,它们经常会起到反作用)——我们会看到有人逼得太紧,甚至让对方喘不过气来。
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对领导者,尤其是那些新上任的领导者而言,认识到你的头衔只会让你得到他人的顺从(在你足够幸运的情况下),这会是一种令人沮丧的经历。赢得人心需要一种微妙的方法,这样才能让你成为别人想要信任和追随的人。
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在建立亲密关系这方面你可能已经驾轻就熟了。你可能很容易交到朋友,无论工作内外。也许你在销售部门工作,所以建立关系就成为你在工作中已经掌握的一个非常重要的成功因素。如果真是这样,那你可能会感到奇怪,为什么我会专门拿出一章来写这个主题。这是因为对很多人来说,它并不是事先就已经准备好的,而且围绕工作和管理建立起来的联系也尤为微妙。借工作之便,我经常听到人们讨论创建个体间的联系所面临挑战,例如:
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“作为领导者,我和团队中的一些人走得很近,但其他人我似乎就没办法弄懂了。”
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“我不确定有多少人会接受我的看法。”
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“我不知道该怎么在职场上玩这种‘权力的游戏’。我不知道要相信谁。”
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“我在上一个工作团队中建立了一些很好的关系,但在这里没有人很懂我。”
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“我能忍受我的老板/同事/客户,但我并不喜欢她。”
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“我在工作之外也有充实的生活,但我会把它和工作完全隔离开。”
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“我的客户经常会绕过我,去找比我更资深的同事。”
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“我已经尽全力帮他提高工作业绩,但似乎并没起到什么效果。”
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相比于提供一套严格的“必做练习项目”,我会深入探究如何真实地创造联系,并提出一些让你感觉自然而正确的方法。这一章乃至整个第二部分中涉及的联系都会帮你认清在你与他人的联系中是否存在着某种阻碍,这样你就可以从周围获得更清晰的交流。在这个过程中,我还希望提供一些可以在工作中建立联系的方式,从而促进你的事业发展并且让你在每天的工作中都能制造更多的乐趣。只不过,这些方法可能和你想的大相径庭。
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你需要信息,也需要解读
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有些人可能早就起了防范之心,担心我们正冒险触及敏感区域。从某种程度上说,你也许是对的,但这绝不是一本充满“火药味”的领导力书籍,不会叫你逼迫员工服从于你。联系会创造强大的业绩成果,帮助你做好自己的工作并且促进你的事业发展,别把所谓的“软技能”和弱点搞混。人们想要和他们喜欢的人共事。如果你就是你的同事们想要一起共事的人,那你就会因为自己的“便捷式商业通信网络”而获得更多机会,这在如今的生活中非常重要。
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在公司里面,你需要几个关联点来获得关于职场沟通的全部潜在信息。
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