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情境5：不断查看手机
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沉溺于智能手机不仅是我的个人癖好之一，也绝对是损害存在感的一个因素。我们对智能手机的依赖程度，就像医生一直被传唤要做拯救生命的手术一样。几乎每场会议都有人不停检查自己的手机是否收到了新消息。有人和你共进午餐，他就会把手机放在桌子上——正面朝上，方便他随时查看。为什么那些甚至都不在房间里的人会显得比我们面前的这些人更重要呢？
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这很荒谬，但我们很少意识到自己在这种情况下的荒谬，反而会以简单粗暴的方式获得这种经历。如果你用这种方式表现，那你就是在传递一个相当明显的信息：那些和你在一块的人不如别人重要、有趣或者值得占用你的时间。
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一直紧盯着你的手机会冷落其他人，也让你看起来像一个跟屁虫。
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如果你正试图增强自己的存在感，冷落周围人的行为是无法帮你做到这一点的。
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我认识的那些成功的企业高管，尽管都有忙碌的生活，但都很聪明地在私下里查看自己的手机。他们的公司得以存活和发展，绝不是靠他们不断查看自己的手机。所以，别去当手机的跟班。
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情境6：在社交媒体上失态
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我对职场上的社交媒体持两种态度。首先说好的一面：Facebook、推特网甚至领英（还有每天出现的那些类似的网站）可以让我们了解同事人性化的一面，即通过浏览他们的Facebook主页，我们对同事的了解比跟他们共事一年还要多——谁知道法务部的戴夫（Dave）竟然会弹吉他呢。它们会让我们从整体上展示真实而质朴的自己。事实上，社交媒体的规则要求人们应该随意而自我，以免你表现得不善交际或过于推销自己。我所认识的大多数企业高管都会将很多个人细节和部分工作内容结合到一起。他们会展现自己睿智而自省的一面——这不会总是在工作场合中出现，所以这是件好事。
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然而……
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我也见过社交媒体造成人们在职场中失态的情况，其中有很多典型的事例，比如很多记者被炒鱿鱼或者遭到斥责是因为用一种被认为极其失当的方式在推特网上发文。大多数情况下，当我们读到这些言论时会感到不太舒服，表现为在座位上显得局促不安。想想当工作上的同事：
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• 在社交媒体上分享极端的政治主张或宗教主张。
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• 发布并分享不雅照。
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• 讨论关于企业的信息——虽然不是机密性的，但也不应该拿来分享。
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• 在一个老朋友发在个人社交网站的照片中被标记出来，但时机不恰当。
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• 将社交媒体的网址用作一个邮件清单，再以垃圾邮件的形式把有关活动或个人更新的信息发给整个团队。
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• 频繁更新社交媒体或在推特网上发文，给人留下一个特别清闲的印象。
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• 显示出矛盾或言行不一致的博主或推特网用户的形象。
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这些是比较常见的例子。毫无疑问，你还可以说出更多这样的例子。如果你在利用社交媒体提高你的存在感并建立联系，你需要确保自己所做的努力不会制造障碍。你当然不想疏远人。所以问问自己，你在社交媒体上的沟通是支持意向的吗？
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我们仍然在试图学着如何利用这些网站。几年前，以一种信息流的方式与朋友和同事沟通似乎被认为很疯狂。我们在区分该做与不该做这件事上正在变得越来越好，而在Facebook和Google+[1]上的实时更新也为群体沟通提供了新的选择。一般来说，我会建议你在Facebook或推特网上发布状态时采用在午餐时间和一群工作同事面对面说话的方式。如果你不会在午餐时间说，那就不要发在社交媒体上。有些人拥有两个不同的账号，分别用于工作和生活，但要记住：一旦连网，很难隐藏。
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“脱媒”卷土重来了吗
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由此看来，也许这种电子媒介依然没能解决那些世界性问题。就像社会在回到一种可持续的中间点之前总会剧烈地动荡一番，公司也开始意识到社交网络的固有问题，并且正在研究相关的指导方针——类似于他们已经实行的关于电子邮件的使用政策。企业正在积极想办法弥合地域和空间上的分歧。我们很兴奋能够见证并经历这些技术革新，从而使建立联系变得更加轻松和个性化。
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我已经迫不及待想要看到接下来会发生的事。与此同时，我会一直把智能手机放在桌子下面，而且不会在Facebook上表达自己的政治看法。
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本章要点
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1. 用电子邮件进行沟通通常会对存在感产生一种有害的影响。我们会通过多个层面认识他人，所以如果只靠邮件维持的话，产生误解就成了常有的事。
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