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1702575310 存在感:如何改变自己,影响他人 第12章 创造你的闪耀时刻
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1702575312 对很多人来说,实现领导力的难处之一就是作为领导者要身处聚光灯下。在工作中保持“激活状态”的压力甚至会让天生性格外向的人也疲惫不堪。有时候逃避是很容易的。当事情变得难以处理时,我的本能反应就是静下心来,摒弃杂念,专注于解决办法。我会立即做出这样的反应是因为这对我来说很容易。尽管这对普通人而言是一个完美的策略,但对领导者而言,如果你选择逃避,那情况就会变得非常艰难。我了解到的艰难情况(不止一次)就是:如果我逃避的话,那么当我陷入挣扎的时候,要获得所有人的支持就会非常难。
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1702575314 选择逃避与领导力相关的聚光灯对任何人都没好处,尤其是领导者本人。
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1702575316 选择逃避与领导力相关的聚光灯对任何人都没好处,尤其是领导者本人。所以这一章介绍的就是接受聚光灯以及学会在一个更大的舞台上展现自己。
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1702575318 我们会更关注分级链条向上的走势,而不是向下。狒狒每隔20—30秒就会瞥一眼它们的雄性首领。
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1702575320 为什么接受聚光灯对领导者那么重要呢?首先,因为员工的期待。我们希望领导者在谈到使命感的时候会更强硬一些,并且比一般人更有远见,毕竟我们要跟随领导者,寻求引导和见识。其次,要想传达信息,你首先得被听见。外面很吵闹,而鉴于我们对大脑功能的了解,实际上大脑里面也嘈杂。有的时候,适当放下一些注意力才是让你的观点远离喧嚣的唯一途径。最后,我们希望从领导者那里获得关乎我们个人命运的线索,这是我们的天性。我们会分析领导者的每个手势,从中找出蛛丝马迹(我们先从人类身上观察得出,后面的研究会扩展到灵长类动物身上。狒狒每隔20—30秒就会瞥一眼它们的雄性首领,看看它在做什么)。这又是关于领导力的“红色闪光灯效应”,即阐述其重要性。追随者创造了舞台,而领导者只需接受它即可。
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1702575322 聚光灯是照在领导者身上的,无论他们想要与否,也无论你是不是CEO,是处于管理层的中间位置还是已经成为团队领导者——这就是事实。
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1702575324 如果你获得了聚光灯,那你会用它做什么呢?你又如何利用它来启发别人,接触更广阔的观众群体?关注度到多少才合适,太多又指的是什么?
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1702575326 在前一章中,我介绍了宣言的含义。它们是能够激活人们身上积极潜力的工具。毫无疑问,使用宣言这一工具会让你与众不同,也会让你获得关注。而在这一章中,我将进一步阐述在平常的工作中创造闪耀时刻的方式,而那些时刻也就是你能够轻松地把握机会建立存在感的时刻。
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1702575328 把你自己想象成一个移动的宣传牌——体现你作为领导者的性格类别。这块牌子可能会置于正确的地方,但如果它没有被设计好,反而和其他人的标识类似,那它就不会受到关注。这一章讲述的就是最大程度上优化宣传牌的“放置”方式。
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1702575331 无论在哪儿登台,都要有趣
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1702575333 作为领导者,甚至是有志向的领导者,通常你会进入启发他人的模式当中。我们已经谈论了很多会议场合,但除此之外,还有联谊活动、客户演讲、战略会议等。你必须通过交流才能启发他人,事实上,你很难找到一个没有必要启发别人的时刻。
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1702575335 但也有一些好消息。从某种程度上说,启发他人就是让自己变得有趣。对某个情境产生积极的观点或大胆的想法要比沉默寡言和忘记好得多。安全保守、含蓄内敛的领导者不会对任何人产生激励的作用。有的时候,震撼人心也是一种有效的策略。
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1702575337 启发他人就是让自己变得有趣,无论它是一种大胆的想法、积极的言辞,还是会令人震惊。
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1702575339 我承认我有点狂热——和无数个领导者都共事过,也听过他们跟记者、分析专家和公众说的话,其中有很多无聊的对话。我不知道是源自传统意义上的常识——原本朝上的钉子应该被敲打下来,还是由于人们对聚光灯存在普遍的担忧,大多数领导者都会选择接受平庸的方式。(这并不是说,我觉得当大幕拉下来的时候,领导者没讲有趣的事情,他们只是在最该说这些话的时候没说。我的工作就是教他们如何展示更多的个性。)
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1702575341 这是公关行业的“肮脏”的小秘密之一,也是我之前在书中提到的一件趣事。尽管公关人士把大多数时间用在创造有新闻价值的故事角度以及和记者、媒体接触等方面,但关键还是在于一个有趣且富有人格魅力的发言人。即便你拥有的是一家普通公司,但如果有一个魅力四射的发言人,你就能获得新闻界的好评——我总是看到这样的情况发生。反之,如果你的公司财务丰盈,但发言人却沉默寡言,那就需要在公关方面花很大工夫。原因就是,有趣就能启发别人。记者迫不及待想多写点东西,而读者也想多学东西。新闻越多,可视性就越强;对于领导者来说,这就意味着更大的舞台。
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1702575343 让我们看一看另一个典型的职场场景:在会议或活动上的小组讨论。大多数小组讨论都会引起“发作性睡病”。发言人不仅要表达中庸的想法,而且为了以示礼貌,他们还会强调其他小组成员的观点以表示赞同。这是一种中庸的表达方式,在会上所说的大部分内容都会随着在场听众离开房间而被遗忘。当我们真正看到有一名小组成员勇敢地站出来说话时,她就会获得关注,而且后面还有无数的问题等着她。所以这个有趣的小组成员就被记住,并且受邀参加更多的小组会议——另一个更大的舞台诞生了。
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1702575346 有趣也分好坏
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1702575348 我们很难准确界定是什么让人能够启发他人或变得有趣。在某种程度上,有益的有趣体现在观看者的眼中。这里没有魔法,只有真实的存在感:有意向、展现真实的自我、分享故事、暴露脆弱或展现同理心。一个有趣的演讲者也可以言辞幽默或者说些大家在想的事情——但不要赘述。
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1702575350 有益的有趣意味着要与我们的职场存在感意向保持一致以及全身心地投入沟通之中。它意味着要接受聚光灯,并用它作为一种强大而积极的优势。
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1702575352 反过来说,虽然有益的有趣很难界定,但有害的有趣却非常容易定义。我绝不是在倡导一味地关注和歪曲自己的形象,理所当然地利用同事的劳动成果,为了个人所得而卖弄技巧,或者必须要当最后做决定的人,这些行为与优雅而自信地走在聚光灯之下从而受到他人的关注有很大的不同。
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1702575354 职场敏感度在领导力聚光灯下是起作用的。盛行于华尔街的行为可能会在中西部地区遭到重创。
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1702575356 最后,职场上的文化敏感度也会起作用。如果你在一家位于美国中西部的工程技术公司任职的话,你会觉得盛行于华尔街的寻求关注的积极行为可能会令人生厌。你必须了解工作中有趣的界限在哪里,再找到二者的临界点(只需记住,在将这些界限纳入考虑的时候,要在大的环境氛围中考量,而不该依照自己的舒适程度而定)。
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1702575358 职场中的有趣
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