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沟通心理学 背后赞美，交际效果事半功倍
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琼斯家最近准备举办一次家庭宴会，会邀请亲朋好友，还有关系比较好的同事，等等。总而言之，这次宴会规模很大，仅靠琼斯一个人的力量根本不足以完成。如果特别聘请一个厨师，则又会增加费用，而且厨师的美食水准也未必很好。思来想去，琼斯想要邀请邻居玛丽过来帮忙。琼斯曾经吃过玛丽做的甜点，一点儿也不比饭店里的口味差，堪称美味。琼斯想：要是能邀请玛丽来做甜点，一定能让整个宴会的格调都提高很多。的确，对于他们这群热爱甜食的人而言，甜点是宴会上的点睛之笔。不过，琼斯和玛丽并不很熟，只是有过几面之缘而已。思来想去，琼斯想到了一个好办法。
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有一天，她在社区里转悠，装作偶然的样子遇到了与玛丽关系最好的露西。琼斯看到露西之后，说起自己家要办家庭宴会的事情，顺其自然地说起了菜单。当提到甜点时，琼斯眼前一亮，带着非常羡慕的口吻说：“整个社区里，我觉得做甜点最好吃的就是玛丽。记得我曾经吃过她送的一次甜点，简直比在大酒店吃的更美味啊！你跟她熟悉吗？你吃过她的甜点吗？”露西笑着说：“当然，她的甜点手艺堪称一流，曾经还有酒店请她去做甜点呢！”琼斯无比崇拜地说：“她可真是甜点女王啊！”后来，露西遇到玛丽，特意把琼斯的这番话说给她听，玛丽不由得对琼斯产生好感，也更加为自己的甜点感到骄傲了。直到宴会前几天，琼斯专程登门拜访玛丽，邀请玛丽帮助她一起完成家庭宴会，玛丽几乎不假思索就同意了。琼斯很清楚，这一切都归功于她上次当着露西的面赞美玛丽，这是背后赞美在发挥神奇的作用。
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在这个事例中，琼斯无疑是深谙心理学之道的。她很清楚自己与玛丽的交情还不够深，而为了在短时间内尽快博得玛丽的好感，加深与玛丽的交情，她没有与玛丽套近乎，而是主动与露西接触，并且当着露西的面说了很多夸赞玛丽的话。当露西把这番话转达给玛丽时，玛丽自然对琼斯产生了好感，并且从心底里愿意与琼斯亲近。就这样，在一番酝酿之后，当琼斯去请求玛丽帮助她一起操办宴会时，玛丽几乎不假思索地一口答应。
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在大多数情况下，人们都渴望得到赞美。然而，当面赞美虽然效果很好，但是如果稍有不慎，尤其是在有求于人的时候，就会给人以虚伪的感觉。背后赞美则完全不同。背后赞美首先并不是直接地赞美，而是当着第三人的面赞美对方，因而你赞美的动机会显得非常纯粹，即你一定是出于真心才会在背后赞美他人。当这番溢美之词通过他人之口传到当事人耳中时，当事人一定会非常感谢你的真心赞美，也会相应地对你产生好感。由此一来，你与对方的关系当然会变得更加亲密，当你提要求的时候，对方作为回报也不会拒绝你。由此可见，背后赞美虽然不是当面赞美，但是效果却更加显著，而且拥有强大的力量。因而，在与他人交往的过程中，如果你想给他人留下好感，拉近自己与他人之间的关系，你就可以采取背后赞美的方式表达真心实意。如果你还想有求于人，那么你也可以运用这种心理学策略，故意在与对方熟悉的第三人面前赞美对方，相信不久之后你的赞美就会传到对方的耳朵里，给对方以大大的惊喜。
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只要心理学技巧运用得当，求人办事并非很难。背后赞美他人就是求人的必备武器之一，要想在社交场合游刃有余，我们一定要好好掌握这项心理学策略！
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沟通心理学 推销自己，积极展示自身价值
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在这个世界上，除了父母会心甘情愿、不求回报地对我们好之外，没有任何人会无条件地为我们付出。正是因为深谙这个道理，所以李鹏才在社交上如鱼得水。原来，他与人交往的小秘密就是，展示自己的价值，得到他人的认可和尊重。
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在通常情况下，人们习惯于低调。但是现代的社交场则不同，尤其是在职场上，很多人在结识一个人时，首先会权衡这个朋友是否值得交往，能否给自己带来帮助。因而，展示自己的价值不但能够得到他人的认可，也可以更加成功地推销自己，可谓一举两得。就像在这次校庆的聚会上一样，大多数校友都是抱着看热闹的心态来的，李鹏却准备了很多名片。每见到一个校友，李鹏都会主动给他们发名片，并且告诉对方自己现在正在从事的工作。如此一来，当校友们觉得日后也许会与李鹏有交集时，他们就会细心地收好他的名片。无形中，李鹏不但让自己知名度提高了，而且也找到了很多潜在的客户。原来，李鹏现在经营一家设计公司，主要给家庭或者写字楼设计装修方案，他是老板。一想到自己的家或者公司在装修的时候能省一笔钱，几乎没有人随手丢掉李鹏的名片。相反，他们在聚会结束后很快就加了李鹏的微信，并且约定要互通有无、互相帮助。就这样，李鹏的人脉资源越来越丰富了。
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要想成为社交场上的达人，并且拥有更多的人脉资源，我们显然需要展示自己的价值。尤其是当你的价值很容易为他人提供帮助时，这种展示就更有意义了。众所周知，人是群居动物，人们习惯于在人群中生活，再加上现代社会的分工越来越明确，人们之间的合作越来越频繁。即使只是一个收旧货的人，你也不能保证自己始终不需要他的帮助。万一你租住的房子到期了，有很多家具电器带不走呢？万一你想要找到一件老旧家具装饰你的新家，却始终找不到呢？你都有可能需要联系这个每天都与二手旧货打交道的人。
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人在职场，在很多情况下，我们都需要推销自己。其实，现代社会的很多工作都是首先推销自己，然后再推销自己代理的产品，或者推销自己的工作能力和专业技能。由此可见，推销自己多么重要。在社会交往中，我们要在第一时间记住他人的名字，与他人相识时，也要强力推销自己，让他人在最短的时间内记住我们的名字。唯有如此，我们与他人才算正式认识，才有可能继续交往下去。你的价值有多大，就决定了他人想要与你交往的愿望多么迫切。相反，如果你对他人而言没有任何价值，那么他人很可能根本不屑于与你相识。这就是价值的魅力。从这个角度来说，我们固然要向他人展示自己的价值，我们更应该在此之前就努力提升自己的价值。因为我们在人群中受欢迎的程度，完全取决于我们的价值。
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沟通心理学 坦承困难，启动他人恻隐之心
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很久以前，阿拉伯帝国的倭马亚王俘虏了波斯帝国的太子，并且下令要砍掉太子的脑袋。曾经，太子英俊潇洒，受到波斯帝国万众敬仰。如今，他却沦落到阶下囚的地位，变得憔悴不堪，昔日的威风消失得无影无踪。在即将被砍头之时，他可怜兮兮地恳请倭马亚王：“尊敬的王啊，您无所不能，万众敬仰。在被砍头之前，您能不能允许我这个将死之人喝一口水呢？我实在是太渴了，难道您忍心看着我口干舌燥地被砍头吗？请您可怜可怜我这个阶下囚吧！”看到曾经贵为太子的人今日如此凄惨，且苦苦哀求，倭马亚王不由得动了恻隐之心，他答应了太子的请求，并且命令侍卫端来一碗水给太子喝。
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不想，焦渴万分的太子虽然手里捧着水，但是却迟迟不敢喝。倭马亚王问：“你为什么不喝水？”太子颤颤巍巍地说：“我害怕。我怕我仰头喝水时，会有人一刀砍下我的头。”倭马亚王说：“你快喝吧，不会有人趁机砍你的头。”这时，太子马上趁势核实：“您能保证在我喝下这碗水之前，肯定没有人砍下我的头吗？”倭马亚王看着即将失去生命的太子，信誓旦旦地保证：“我发誓，在你喝下这碗水之前，肯定没有人敢拿刀砍下你的头。”这时，只见太子以迅雷不及掩耳之势把水泼到地上，倭马亚王虽然发现自己上当受骗了，但是他作为一国之君必须一言九鼎。就这样，他再也不能砍掉太子的头了。
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在这个故事中，太子表现出了他的聪明才智。而威风凛凛的倭马亚王之所以上当受骗，就是因为他对即将被砍头的太子动了恻隐之心。人的本性就是同情弱者，这也是眼泪常常能被用作百战百胜的武器的原因之一。如果倭马亚王能够快刀斩乱麻，不理会一个将死之人是否口渴这个小小的要求，也许太子的脑袋早就被砍下来了。可见英雄也有儿女情长的时候，更何况是普通人呢？
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在通常情况下，人们总是对于那些比自己强的人虎视眈眈，而对于那些比自己弱的人，反而会产生同情之心。他们更容易被弱者的请求打动，甚至满足弱者的请求。如果我们在人际交往中也能抓住人们的这种心理，使用心理学社交策略和沟通策略，在需要寻求他人帮助时首先诉说苦楚，往往就能够如愿以偿地得到帮助。在现实中，最吃亏的就是那些明明实力比较弱，但是却佯装强势的人。他们不愿意示弱，也就得不到他人的慷慨相助，只能打肿脸充胖子，打落牙齿往肚子里咽。虽然面子问题事关重大，但是也应该分情况区别对待。当很多问题都比顾全面子更重要时，我们就应该无所顾忌地展现弱势。其实，面子问题虽然历来重要，但是生命的很多需求都更加重要，或者在遇到难以迈过去的坎儿时，只有及时求助，才能顺利渡过难关。这一点是毋庸置疑的。
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当然，诉说苦楚的目的就是激发他人的同情心。在这种情况下，我们的诉说必须是有目的、有针对性的。我们首先应该表明自己之所以求助，纯粹是迫于无奈，即表明情势的紧急和严重。其次，我们还可以把对方也当成是自己的同盟军，甚至还可以表明自己所求助之事也与对方有密不可分的关系，当帮助他人就等于帮助自己时，人们怎么会拒绝呢？总而言之，只要我们充分了解心理学策略，再多多了解被求助者的为人和脾气秉性，我们的求助就更容易成功，我们也才能如愿以偿。
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沟通心理学 主动施惠，可能收获涌泉相报
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