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1702621687 高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 练习7识别 你的状态
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1702621689 退后一步,从全局的角度再看你在练习2和练习6里写下的谈话。想想你跟自己进行的背景对话。你会如何描述你在这次谈话中的状态?你会用哪些形容词?你觉得别人会怎么看你?如果谈话没有发生,那么想想如果谈话发生了,你会给别人留下什么样的印象?
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1702621691 认识状态的另一种做法是,想象一个非常了解你的人,比如你的配偶、密友、兄弟姐妹、父母或子女,他(她)看了这次谈话的录像,那么他(她)会猜测你当时在想些什么。他(她)会如何描述你的状态?
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1702621693 提示:你无须重复劳动,看看图2里的那些关于状态的词,它们或许能描述出你在这次谈话中的状态。
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1702621695 跟你的搭档分享你的反思结果,看看他(她)是不是同意你对自己的状态的描述。
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1702621697 我们再次强调,你要在这里停下来,使用练习2和练习6进行反思。相比“我该怎么说?”和“我当时应该怎么说?”这两个问题,很少有人问“我当时是什么状态?”。
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1702621699 停!
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1702621701 反思:你会怎么描述你的状态?
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1702621703 这一探究过程可能会让你感到尴尬。所以,你可以给自己一些空间来考虑和挣扎。你可以暂时放下书本,多想想这个问题。回到书本后,再重复这一步骤。如此反复。
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1702621705 同时,你也要关心你的搭档是怎么回答这个问题的。他们描述了他们的状态了吗?坦率些。如果你发现他们在美化自己,你就要毫不留情地指出来。
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1702621707 这个练习不是那么容易的原因之一是,我们一不小心就会对自己形成价值判断。比如:“我已经就谈话的结果狠狠地批评过我自己了,现在还要让我坦白我羞于启齿的状态?”
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1702621709 我们没有问这些状态是好还是坏。实际上,不去给它们粘贴好坏对错的标签是很重要的。状态就是状态。苛责我们苛责他人本身也是苛责。更有意义的问题是,你觉得这些状态有效吗?它们与你想要成为的样子一致吗?与你想要创造的互动和未来一致吗?如果答案是肯定的,我们就希望你能挣脱束缚,尝试一些新的做法。
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1702621711 由于这个练习比较困难,接下来我们就分享关于识别状态的一些常见问题,以及如何来克服它们的一些方法。
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1702621717 高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 学会“运用”真实
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1702621719 我们有位学员叫爱丽丝,她说她一直在回避跟母亲谈论关于同性恋的权利的问题。她说:“我母亲每4个月跟我通一次电话,每次都要吵起来,所以接下来的4个月我就不接她电话。我的生活的核心理念就是社会公正。我做不到既坚持我的价值观,又爱我姨妈妈。她讨厌同性恋。”
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1702621721 我们让爱丽丝反思她的状态,她这么做了,但是遇到了困难,又来找我们。她说:“我想我是很乐观的。”我们让她详细说说,她于是说:“我想,我乐观地认为,母亲的看法是可以改变的。”
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1702621723 停顿了一会儿,她又说:“不是,她曾经说我自以为是,爱批评人。”
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1702621725 这里有好几个问题。首先你要注意,在反思谈话的时候,爱丽丝有一种掩盖、遮蔽或者隐藏她的状态的倾向。跟爱丽丝一样,我们往往也不会一五一十地坦白我们的所说所想,因为这么做太灭自己威风了。我们只会用自己的话说个大概。回想贾森那个地下室没关灯的故事,他是这么说的:“我小声埋怨着关上灯,然后径直上楼走进厨房,看见妻子在洗碗。我抱着胳膊对她说:‘地下室灯没关。’”
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1702621727 假如贾森是这么讲的:“我上楼告诉妻子,地下室灯没关。”结果会怎样呢?他这么说仍然符合实情,但是与此同时,他也偷偷地抹去了他当时的状态。
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1702621729 我们都知道如何在重述故事的过程中删去我们觉得不光彩或者没有实际效用的状态。在我们的讲述过程里,我们会小心地把导致谈话失败的某些沟通片段掩盖起来,这些沟通片段包括语言的沟通和非语言的沟通。这样一来,我们的形象就会显得高大一些,而对方则会显得渺小一些。但是,这么做并不能改变谈话本身。
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1702621731 细节非常重要。你能在多大程度上逐字逐句地反思这次谈话?你到底说了什么,没说什么?你的状态就隐藏在这些细节当中。想一想,你最初的反思结果有没有掩盖你在谈话中所真正展现出的状态?
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