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政治斗争
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这八年之中,政治斗争极为剧烈,使得新政不能有效地执行。而王安石手下又没有好助手,所以只能进用意见相同的人。当时有一些在人品、能力、道德都不是第一等的人,利用新政的机会发展自己的前程。他们巴结王安石,成为王安石的党羽。王安石当时急于要推行新政,也就不太管那些人投靠他是不是真的和他有同样的理想,只要有人跟他做事,他就庇护他们,委派他们出任很高的职位。新政的推行是很急切的,要把长久以来的积习去除,有时候就会只求功效,只看到表面上的成绩,而不管实际的成果。所以有时做过头,有时只是虚假的报告,这些现象都发生了。本来用意不错的改革方案,因此无法落实,政策颠颠簸簸,起伏不定,成为当时政治斗争的主要题目。
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在体制上,宋朝的皇帝是自己为主的单一首长制,宰相不过是他的辅助者而已。所以如果皇帝只听一个宰相的意见,其他的宰相就没有办法参与讨论,这和唐朝许多人集体讨论是不同的。宋朝的次相,也就是二号的宰相,基本上并没有太多的发言权。所以宋朝表面上看起来是做到了首长与首席执行人员工作的分野,如果首长跟首席执行人员可以互相配合,就是皇帝和宰相可以互相配合的时候,则至少在发号施令和制定政策方面没有太大问题。
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变法失败之因
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但是下面的结构并不足以做这样的工作。王安石曾经想办一个学校,以学校代替科举,训练专才,充当政府官员的候选人。官员有了专业的训练,循着一定的轨道选拔、申请跟分配,这样政府就可以达到一个专业文官的程度。但是这个政策并没有真正地落实。至少在那八年内,宋朝政府来不及训练专业人才。虽然当时设有学校,但是学校训练的人才并未代替科举的人。神宗是有实权的首长,王安石是有实权的执行官,但是他们都没有配合的班底,也没有合用的结构。王安石急于推行新政,官员派出去后,很快就要见功效,可是,这些官员并没有学习过专门的技能和知识;这些都是王安石变法所遭遇到的困难。神宗死后,太后接替,保守的皇太后用司马光这批人改换了新政的政策。但是,王安石被罢免后,有一段时期还是有一批助手继续新政的工作,后果是政府又多了一个新党旧党的纷争,要等到金人灭北宋后才消失。
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党派之争
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王安石的新政,立意很好,设计也不错,但最后却无疾而终,更导致一个不好的后果,使得政府里多了一种对立的局面。新党旧党轮流执政,每当新的接替旧的时候,就把旧党的政策取消,等到旧党执政,又把新党的政策取消。有的时候新党有一些错误的政策,旧党取消了,等到新党掌权时又将它恢复。整个北宋一直相当不安,就是因中间有这新旧的党争,而且已到了不理性的地步。例如司马光,他是个很正派的人,学问能力都好,意图也好,但是为了争意气,凡是王安石做的事,他一概反对。不问事情本身对老百姓有没有益处,只要是王安石的新政,他上任后就全部推翻。苏东坡本来对王安石也是不赞成的,但是看到司马光不管青红皂白,只要是王安石的政策就全部推翻,他也觉得不对。比如说免役法,只要实行得当,老百姓的确可以得到好处,省许多麻烦,国家的收入也可以增加,为什么非废掉不可?只要执行得好,监督执行的人,使他们不至于强迫老百姓借钱,催讨的时候不至于那么严厉,那么老百姓是可以得到好处的。司马光意气用事,连当时一起批评王安石的盟友,都批评他,认为那是一种矫枉过正的行为。
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由此可见,一个组织要改革的时候,并不是靠一个或两个政策的执行者或决策者他们想怎么做就怎么做的,他(们)必须有一个好的班底,必须有一个能够配合的政府结构。这种组织在宋朝一直没有出现。直到新政结束,宋朝都没有改革成一个流线型的政府。加上宋朝缺乏一个培育训练专业人才的机制,科举考的是学问、考的是对经典的认识,并不是考办事的能力,也不考他的政见。吏和官的分野也使得专业的吏员一直没有办法提升到官员的水平。这种官和吏的分野由宋朝开始,一直到清朝都没有改变。吏始终是一个地位低、不受人尊敬、没有政府正式薪水,又往往是世袭把持的职位。专业化是有了,可是没有自尊性,也没有自我约束。此外,因为吏员掌握了太多的档案,所以他们也不喜欢政府有太大的改变,以致他们手上掌握的档案和传统知识没有用。所以一个团体或组织要改革,这些条件不能配合,改革是做不到的。
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用人不当
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神宗基本上对王安石是非常信任的,可以说是用之甚专,但是也免不了会受别人的影响。通常影响他最深的人,并不是最有知识的人,而是跟他最亲近的人,他受这些人影响最多。有时候他会派一些宦官出去调查,这些并不是非常专业的报告,神宗却相当相信。同样的,王安石因为急于推行新政,所以只要他觉得这个人肯听话,肯接受他的指令、服从他,他就招揽来帮他做事。到后来,他才发现他主要的助手都是一些品格很差的人,都是借着他能专政的机会,想往上爬的人。这些人到后来是害他的人。他本来的助手,都不是因为对新政有信心,而是为了有机会得到更高的位置。在王安石罢相之后,他们落井下石,非常努力地把他打得永远回不了政府。
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王安石后来被放逐到南京,抑郁而终。有意思的是,王安石跟苏东坡一样,都被贬到外地,在南方,两人都度过一段相当潦倒的日子:后来两个人也成为朋友。这两个人在中国历史上都是非常有才华的人物,他们的诗文俱佳,直到现在,大家依旧公认其为宋朝的大家。这两个人能力强、见解高,但是不幸站在不同的立场,一直要等到他们都丢掉了政府的职位,才反而成为好朋友。同样的,司马光和他那一批旧党也都是能力强、品德好、修养高,但是他们没有办法与另外一批有能力的人合作。那时党争和今天政党的党争又不一样,今天的党争是诉诸人民的选择,看人民觉得哪一个党的政策对他们最有利,那时候的党争则是看皇帝觉得哪一个党最能得到他的信任。从上往下选的时候,手下有两个派别,这种政治一定不行,一定会效率低落。朝令暮改,政策与长远的常规,都会无法执行到底。
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新旧冲突
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宋朝发生的许多困难,实际上在许多大的公司组织、大的企业组织里都会发生。一个大的企业,层级很多、人员也很多,在上面执行的主要执行官(就是总经理)与主要的决策者(就是董事长)却不能照顾到全部,所以当他们要对公司作一些整顿,在结构上作一些调整,自政策上作一些改变,他们往往无法做到。这和新公司的开展是很不一样的,因为老公司要背负着一个很大的负担。一个大的企业,他的首席执行官——总经理进来时,都会带一批自己的人,等到新的总经理接替位置时,又会带一批他的人来,但原来那批人仍在位置上,这时前后之间就会形成派别。部门之间因为长期所处的位置不同,也会形成派别。甲部门和乙部门之间,会有不同的观察与理解。例如财务部门希望省钱、发展部门希望花钱、生产部门希望增加设备,每个部门都有自己单独的利益着眼点。部门与部门之间不能协调的时候,也会变成党争。
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一个老的企业,人员很多,累积的包袱很多,内部派别的纠纷往往无法避免,这时候新的长官、新的董事会,都不能改变这种情形。宋朝就是这样一个例子,负担很重,内部结构非常笨拙,以致无论王安石的意图多好,构想也不错,就是没有办法将新政推行到底。结构的问题,使得不论品德也罢、能力也罢,都变成次要的了。如果结构本身没有改变,任何考核和稽査的也只是多了一层管制,多了一层阻力。举例来说:许多齿轮卡在一起的时候,增加一个齿轮并不会使得这一整串齿轮结构运转得更好,只是多增加了一个阻力,使得效率更打折扣。王安石只想改变政策,没想到改变结构;只想到增加专业,没想到增加的专业人士在老的结构里,只是又多了一批新人,这批新人和旧人之间还是会有纠纷,还是会有冲突。
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缺乏新陈代谢
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缺乏正常的新陈代谢是这个组织最基本的问题。宋朝号称是一个非常仁厚的时代,和前朝比起来,宋朝不杀大臣,宋朝的大臣很少是犯死罪的。宋朝的官员很少是被免职的,除非是自己告老。每个官员从自己职位下来以后,领一样多甚至更多的薪水。比方说一个宰相从宰相的职位退下来以后,领着和宰相一样多的薪水,但是给他的工作却只是去管一个庙(宋朝的庙很多,不管是祭祀祖先的庙,还是道教为国家祈福的庙,凡是国立的庙,都有一个高官去管理)。所以宋朝没有真正的新陈代谢。派遣制度是指皇帝或任何一个高官可以派某个人在某个职位上做事,这人不知道什么时候会调走,既没有一定的任期,职位也没有界定。在这样的结构里,新陈代谢更为困难。没有考核,没有办法做到奖和惩,就没有办法做到新陈代谢。这样一个号称仁厚的政府,号称仁厚的传统,因为没有选择好的留下、坏的淘汰的机制,以致这个政府变得越来越庞大,沉积越来越多了。
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假如看中国近代的企业史,可以发现很多这样的例子。在1949年以前,上海有很多大企业,里面都是家族的成员,只要家族里的某一人做到某种的职位,则他的亲朋、乡里都会被拉进来工作。因为老板很仁厚,所以当一个人年岁大了,并不会被免职,只会被派去做一些有名无实的工作。而他所带进来的人也不会被免职,因为大家看这个老人的面子,所以留他带进来的人。这种情形使得当时在上海可以说是最大的一家企业,最后变得效率低落,生产力很差。到了1949年的时候,这一家公司已经没有办法运作了,没有办法开新厂,没有办法开发新的市场,当然更不用说开发新的产品了。在台湾地区企业发展不过二十年不到的时间,民营企业还不会有这种尾大不掉、臃肿不堪的例子。官办企业因为已经经营了五十多年,大都有了这种毛病。私人企业因为时间还短,所以还没有像宋朝这样的情况出现。但是如果不加注意,无论是多能干的董事长、多精明的总经理、多么好的产品、多么大的市场,都不会做到真正有利润。企业的时间、经费、劳力、智慧都会浪费在内部的斗争中,而无法完成原本应该执行的工作。
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防止老化
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怎么样防止一个单位的老化,怎么样清除一个组织无法排除而沉积下来的渣滓,这都是组织学上一个很重要的课题。王安石要训练人,这是很好的,但是如果训练的人和适用的过程没有良好的配合,每个由学校出来的人都会得到一个长久的工作保障,这个保障对他个人是一个长久的保障,但对这个企业或组织却不一定有用处。一个在课堂上有良好表现的人,不一定在某一个特定的职位上可以做到这个职位应该有的一些成绩。因为性向可能有差异、能力可能有落差,在课堂上的成绩和实务之间能力的落差可能是很大的。一个学业成绩好的人不一定立刻能将专业知识应用在实务中,这些都要经过一个试用与考核的过程。单单靠训练专才来改革政府,仍未必有新陈代谢的功效。
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一个智囊团的组织是必要的,但是智囊团最好不要成为执行官。王安石就是将智囊和执行混为一谈。自己的政策要自己执行。他可能是一个很好的决策者,却未必是一个很好的执行官。因为执行者需要说服人家,王安石并没有很好的说服能力。执行时需要不同的人、不同的群体之间的合作,而王安石却是一个非常固执的人。他的外号叫做拗相公,是非常别扭的人。神宗虽然对王安石任用很专,但是神宗本身也是一个不善于沟通的人。智囊可以贡献出一些很好的计策,但是要叫智囊做执行的工作,他本身的性向和能力就不一定能配合了。王安石有改革决心,但是王安石没有做好这件事——这是历史上一个很大的教训。
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