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现金管理：数字时代的网络金融服务 [:1703480304]
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现金管理：数字时代的网络金融服务 四、共享服务中心模式
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信息化革命给企业现金管理带来巨大变革，20世纪80年代，服务共享中心（Shared Service Centre，简称SSC）作为一种新的现金管理模式在美国出现，并得到了迅速发展。
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（一）共享服务中心模式的组织架构
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企业建立共享服务中心，将财务和资金部门的一部分操作性职能转移到共享服务中心，通过共享服务中心统一处理。共享服务中心主要被用来处理重复性的日常事务，以最大幅度地提高效率和降低成本。
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共享服务中心为集团企业的总部和下属企业提供统一的应收应付账款管理服务和日常的资金操作，它是一个相对独立的机构，但是一般不具有法人主体资格。共享服务中心会为某个国家或地区的成员企业设立，也可以为整个集团设立，因此就有地区共享服务中心和全球共享服务中心的分别。共享服务中心一般对集团财务资金管理部门负责。
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专栏
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财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）
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财务共享服务中心的初始目标是将集团财务管理中共性的功能集中起来，并调配相关人员、设备资源进行统一处理与控制，为企业各个分支机构提供低成本高效的服务。现金管理中的应付账款（AP）处理、应收账款（AR）处理、对账、报表和总账处理等功能由于其较明显的特征通常被纳入财务共享服务中心的主要服务范围。其中由于企业在付款过程中更具主动可控性、付款信息更易获得且较为完备等特点，使得应付账款处理成为大多数财务共享服务中心建立的切入点。这些处理服务在纳入财务共享服务中心时并不是对现有各个分支机构流程的单一复制，而是进行着一个数据收集、整体展现、合理分析、集中统一、进一步优化和标准建档等一系列统一标准化步骤的整合过程，最终为企业提供一套跨机构、跨地区的标准服务流程。之后再将标准流程实现在统一的企业ERP系统上，使流程更容易进行自动化、集中化和规模化的处理，也为流程的控制及进一步的测评建立了数字基础。这样，集团资金的处理、控制和利用也随着各项财务处理数字化和标准化而被映射融合为相关流程上的资金信息的处理、控制和利用。
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（二）共享服务中心的基本职能
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在共享模式下，集团各个组织的职能在三个层面发生了变化：
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1.从公司总部或者公司管理层面来讲，它所注重的是制订公司总体战略和政策，统一规划资金资源分配，进行技术和产品开发，设定各职能的标准以及公司总体业绩的管理；
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2.在事业部或下属成员企业层面，它所专注的是事业部或地区分公司的管理和业绩增长，管理生产、销售和服务，承担各自的损益，关注本事业部的战略或者自己特有的职能；
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3.作为共享服务中心，它所提供的是一个跨地区、跨部门、具有规模经济效应的共享服务。
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同一职能在以上三个不同层面的组织中，其作用和工作目标是不一样的，其对人力资源的要求差别也甚大。
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（三）共享服务中心模式的现金管理特点
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共享服务平台可以在诸多方面提供专业的服务，其优势主要体现在以下三个方面：
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1.成本低。建立共享服务的首要驱动因素是成本降低，共享服务中心一般都建立在成本较低而又具有较好法律环境和人才素质的国家和地区，其办公成本和人力成本都相对较低。
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2.效率高。共享服务中心通过集中处理大规模的重复性的财务资金操作性事务，把复杂的工作变得更简单、更标准、分工更细，工作效率大大提高。
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3.专业化。在共享服务的模式下，传统的会计记账变成了“会计工厂”式的运营，资金收付也变成流水作业，共享服务中心把一切资源都聚焦在服务流程优化上，可为成员企业提供优质高效的专业化服务。
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共享服务中心主要通过以下途径来确立以上竞争优势：
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1.规模经济：通过将固定成本分摊到更大数量的产品上，并使用更为高效的大生产技术和流程，可大幅节约成本。
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2.竞争：通过与效率最高的外部服务提供商展开竞争，保持持续竞争力。
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3.流程再造：根据最佳实践规范流程，可持续节约成本、提高效率。
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