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1703666912 共同基金常识(10周年纪念版) [:1703662320]
1703666913 共同基金常识(10周年纪念版) 第16章 基金营销:信息即媒介
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1703666915 19 67年,一个名叫马歇尔·麦克卢汉(Marshall McLuhan)的“新时代”作家写了本题为《媒介即篡改》(The Medium is the Massage)(65)的书。他的观点是,在当今社会忙乱的节奏中,传媒借助电波已经以闪电般的速度掌控了信息。我们在电视上看到的娱乐类或新闻类的节目,与我们在书本和报纸上读到的东西有很大差别。比如说,在新闻媒体中,平实而细节丰富的报道,曾经是最佳报纸的标志性特征,但现在已经让位于电视报道,而这些报道往往是对当日事件肤浅的30秒钟剪辑。在麦克卢汉的著做出版30年后的今天,互联网已成为接收和处理信息的全新媒介,并且,通信的速度和范围都在以指数级增长。麦克卢汉超越了他的时代,他的洞察力在今天显得尤为深刻。
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1703666917 为讨论市场营销在共同基金业中的地位,我将冒昧地修改麦克卢汉先生标题中的两处:颠倒其顺序,并将“篡改”(Massage)一词换成“信息”(Message)。这样就给了本章一个恰当的副标题:“信息即媒介”。因为在这个行业,市场营销正成为主要的驱动力量。基金业提供给投资者的,正在影响着基金实际供应的服务和成本。用一个古老而又带有贬义的商业说法就是:“以往我们出售我们所制造的产品,但现在我们是制造任何可出售的产品。”市场营销的信息已压倒了投资这一媒介,现在是马车拖着马儿走。
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1703666919 自基金业1924年诞生起的前半个世纪的大多数时间里,共同基金主要关注份额持有人的资产管理。基金由负责管理他人资金的投资顾问来管理,并由独立的主要承销商来发行。事实上,许多大型的基金公司既不负责基金发行和市场营销,也不承担相应的成本。但在过去的10年中,基金公司关注的重点,从管理明显加速转向了市场营销。这是一个不祥的趋势。
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1703666921 对市场营销的过分重视产生了4个主要的问题。首先,它消耗了共同基金份额持有人高达数以十亿计的额外基金费用,减少了份额持有人获得的回报。其次,这一大笔开支不但没有以份额持有人所得回报的形式带来补偿收益,反而在某种程度上因为将多余的资产带入了基金,将进一步减少基金的回报率。再次,共同基金经常把自己吹得天花乱坠,信以为真的投资者可能陷于基金的风险之中,其潜在回报率可能受损。最后,或许也是最重要的,发行基金的驱动力使得投资者和基金的关系发生了改变。份额持有人不再被作为基金的所有者,而仅仅被作为投资顾问的客户来对待。在这一点上,共同基金不再主要是职业基金经理管理之下的投资账户,而变成了专业营销商控制之下的投资产品。
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1703666923 十年以后
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1703666925 基金营销
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1703666927 过去10年中的事件只是证实了我当年的深切担忧,即共同基金业里的市场营销和推销术,胜过了本行业早期典型的管理责任。正如前一章提到的,基金费用继续飙升,而且,特别在2000—2002年崩盘之前科技股泡沫的最后岁月,基金发行商们吹嘘他们最热门的基金,在报纸、财经杂志和电视上大做历史回报率的广告。而投资者的回报率实际上毁在了接下来的股灾中,这正是这些基金承担重大风险的直接后果。
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1703666929 你的钱不是目标
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1703666931 市场营销和发行的开销巨大,对钱的需求自然不在话下,而他们惦记的,却是基金份额持有人的钱。基金经理利用这些资金来获益,他们在资产滚滚而来时可以挣得不断增加的费用。在这增长曲线的起点,一些有益的规模经济可能会让基金份额持有人得利,但增长的主要收益还是归于基金经理。而且随着基金资产扩大到相当高的规模,基金经常会变得失去活力,不再有能力去执行那些使它们获得早期成功的投资策略。
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1703666933 当下报纸、杂志以及电视上那些孕育了“品牌”形象的广告,每年让基金投资者花费多达十亿美元。其他诸如直接邮寄广告、宣传品和促销活动之类的营销措施同样耗资巨大,而且基金为了争取在市场上占据一席之地所花的大笔费用,也进一步增加了营销预算。基金经理每年花在营销上的费用多达100亿美元,这占了1998年投资者们为其共同基金支付的500亿美元的很大一部分。毫不夸张的是,这也远多于为了持有基金份额而表面上支付的每年30亿~40亿美元的服务费。正是基金份额持有人支付的所谓“管理”费,被源源不断地用于这些营销活动上。
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1703666935 基金发行成本令人厌恶的不断增加,很大一部分来自共同基金费用的一种新型费率制度:12b-1费(如此命名是因为这一费用是在证券交易委员会[SEC]第270条规则第12b-1条款下获准收取)。直到1980年10月,证券交易委员会(SEC)采取的立场都还是禁止基金经理将基金资产花在发行上。在此之前,基金业的发行活动基本都由申购费(基金份额申购人支付给股票经纪公司的佣金)来提供资金。当时最高申购费是交易总金额的8%(所申购基金份额价值的8.7%)。自1924年美国第一只共同基金开始运作以来,就采用了这种传统的制度。但在1973—1974年的熊市之后,这一制度逐渐变得难以为继了。同时,免佣基金即无需支付销售佣金即可申购的基金,开始进入了基金市场。新的竞争结果是,典型的最高申购费慢慢减至了6%。
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1703666937 因为渴望获得等额收入以确保有足够资金来支付发行活动,为了使附佣基金看起来和免佣基金一样,基金业和销售基金份额的经纪商制定了一套极富想象力的计划,让他们可以持续获利。他们提出一个选项:将明确的6%的前端收费换成两项界定模糊的费用:一项是年度发行费(比如说,每年1%),按基金资产收取;另一项是递减的一次性赎回费(所谓的后端收费),即在所有1%的年度费用累积至6%之前,如果投资者要赎回的话,就需要弥补其差额。举例来说,如果投资者在两年中支付了两次1%的费用后赎回,赎回费将是4%;如果是6年之后,通常(但并非总是这样)就没有赎回费了。这样的算法不太合乎情理。(因为当基金资产在大牛市中增值时,份额持有人的总成本实际上是增加了。)但其效果相当于以相等的累积年费取代一次性的前端收费。
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1703666939 潘多拉魔盒已被打开
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1703666941 但是,在这项似乎无害的改变之后,更不祥的转变来临了。证券交易委员会规定:基金在服从有关征收12b-1费的详细规定的条件下(包括获得大多数独立董事的同意),基金资产可被用于支付发行费用。无论基金是否改变了其销售收费结构,都应允许收取12b-1费作为简单的附加费。事实上,甚至还允许免佣基金收取这些费用。当代的潘多拉魔盒被以潘多拉都想象不到的方式打开了,几乎是无限的资源都可被用于促成基金业向以营销为重点的转变。
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1703666943 在20世纪70年代的最后几个月,在市场崩盘之后,基金业与净赎回和股票共同基金资产不断缩水的灾难而斗争。基金经理们声称,如果基金业要为份额持有人建立规模经济,就需要收取费用来遏制赎回并鼓励增长。但是,这个药方比疾病本身还要糟糕得多。即使12b-1费用低至基金资产的0.25%(能被称作“免佣”基金的最高收费水平),也明显超过了可预见的任何规模经济所带来的收益。
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1703666945 举例来说,如果一只基金成功地将其资产从5亿美元扩张至50亿美元,它早先的费率可能会从1.10%降到1.00%。但是加上0.25%的12b-1费后,新的费率就变成了1.25%,在原费用基础上净增加了0.15个百分点。当基金规模尚小时,其总年费为550万美元,在它扩大规模后,就将上升至6250万美元。在这一点上,基金公司每年靠12b-1费就能获得1250万美元用于营销开支,而基金份额持有人获得的收入则相应减少了。
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1703666947 在20世纪90年代末,12b-1费盛行起来了。13 000只共同基金中有大约7 000家都在收取这笔繁重的费用,包括60%的股票型基金,67%的债券型基金,以及35%的货币市场基金。(66)随着基金业资产的增长,12b-1费用的总水平也在增长。自1980年以来,基金管理的资产已上升了35倍,达到了5万亿美元。12b-1费在1980年还不存在,在1984年也只占基金管理资产规模的0.08%。而到了1998年,12b-1费在2/3的基金中平均达到了资产规模的0.40%。每年12b-1费的总额超过了60亿美元。自1980年以来,基金数量增长到了原先的10倍,基金管理的资产也变成了原先的20倍。但收取12b-1费的基金比例是原先的30倍,12b-1费的水平也有了大幅的飙升。表16-1展示了12b-1费占基金管理资产比例的上升速度,以及基金份额持有人支付市场营销活动的金额。
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1703666949 无论你如何评价这些费用的正当性,1998年的65亿美元可是一笔巨资,这也是加在基金份额持有人身上的巨大负担。它带来的后果最多是中性的,最坏的可能就是负面的。基金份额持有人付了钱,但基金公司用这些钱揽来更多的受管理资产,获取更高的管理费以及更高的利润率,从中得益。说来奇怪,没有任何迹象表明,收取12b-1费的基金比从未收取这些费用的基金得到了更多的市场份额。看起来,12b-1费并没有实现其增加市场份额以追求规模经济的初衷。
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1703666951 悲哀的是,即便份额持有人于1998年支付了高达60多亿美元的12b-1费,也没有完全弥补基金在发行和市场营销上的支出。一些基金顾问靠投资顾问的服务赚取了大笔利润,而不是削减费用以利于基金份额持有人,他们将费用中的一部分用于基金发行,没有取得份额持有人的批准就收取12b-1费;他们也没有受到独立董事的监督(无论这对份额持有人来说,价值是多么有限);而且12b-1费在基金发行中的恶名也未受到新闻媒体和统计服务的谴责。事实上,没有什么能阻止一只基金将它的顾问费提高到0.25%,并将这一整笔横财花在市场营销上。许多基金看起来正是这么做的。
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1703666953 表16-1 12b-1费的上升  单位:美元
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1703666958 注:a,收取12b-1费的基金资产的百分比。
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