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1703679575 供应链金融 [:1703677547]
1703679576 供应链金融 物流领域供应链金融创新类型化
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1703679578 以上分析介绍了物流金融的实质以及各种运用形态,从中可以看到,在物流领域供应链金融创新中第三方物流发挥了日益重要的作用,不仅解决了供应链运行中资金流动的问题,也借助于供应链融资进一步优化了物流流程。然而第三方物流究竟在多大程度上结合了物流金融,又在多大程度上与供应链其他参与者形成合作关系,进而改善供应链结构,这是需要进一步分析的问题。其本质还是在于如何划分和看待目前中国第三方物流行业中差异化的状态和能力。
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1703679580 我们认为第三方物流作为专业物流服务提供者,其所具备的能力以及为客户服务(包括供应链金融服务)的绩效往往由不同的市场定位而决定,不同的定位特点使得第三方物流的运行方式产生了差异。决定这一差别化定位的因素之一就是第三方物流的资源和能力性质。资源和能力的性质涉及资源或能力的类型。根据巴尼的理论(Barney,1991),资源和能力存在着有形和无形之分,有形资源是一种独一(unique)和限制性供应(constrained supply)的要素,而无形资源则是基于文化的隐性知识或诀窍。因此,这种资源可以镶嵌于企业中成为竞争者的障碍,也是企业竞争优势的来源。戴(Day,1994)认为企业的资源能力在供需交易中体现在三个方面,即内在反应(inside-out)、外在内化(outside-in)以及横跨匹配(spanning)。内在反应,即与市场响应相关的内部运作能力,拥有该能力的企业在物流运输、组织资源等方面比竞争对手更具优势;外在内化,即企业能够比竞争对手更早、更准、更快地预测市场需求、响应市场需求、提供适应的服务,并与客户建立良好的合作关系;横跨匹配,体现为战略制定、定价、新业务开拓等方面能比竞争对手更好地处理内在反应与外在内化之间的匹配集成问题。特蕾西等人(Tracey et al.,2005)的研究表明企业绩效的提升,不仅依赖于企业内在反应的增强,也依赖于外在内化和企业横跨匹配的增强。显然,所谓的内在反应,甚至某些外在内化,都是一种基于物质和有形要素所体现出来的资源和能力,其实现的是满足客户既定的需求和期望,属于一种被操作性资源(operand resources/capabilities)。相反,某些外在内化以及战略匹配是一种前摄性的、基于知识和智慧的资源能力,它具有能动性和隐形的特点,同时也需要较长期的集体行为才能反映出来。因此,它是一种操作性资源能力(operant resources and capabilities)。具体讲,从物流服务凭借的基础或能力看,有些第三方物流是运用或通过物质资产或被操作性资源为客户企业提供服务的,比如第三方物流借助于自己的仓库、运载工具、配送活动等为客户提供全面的服务,在这种状况下,资产往往也是客户关注的重点。而第三方物流物质资产的投资往往也较大,或者说在从事物流金融性服务过程中,第三方物流凭借的基础仍然是物质资产,是基于物质资产性运营衍生出了金融性业务,比如通过仓储管理和运输配送来带动金融活动;而另外一种状态是第三方物流更多地运用知识智慧,或者虽然也借助于资产性的投资运营,但是知识智慧发挥了更重要的作用,例如第三方物流提供加速库存周转、流程优化、供应链系统改进等这类具有高度智力型的服务带动金融性业务,并且管理相应的风险。在这种状况下,客户评价的基础已经超越了资产的大小或数量,而是看重第三方物流拥有的具有高度增值能力的知识智慧的程度,与此同时,第三方物流也具备了知识型运行的特点。
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1703679582 第三方物流差异化定位的另一个因素是产业组织要素,根据产业理论的结构—行为—绩效模型,产业和市场的结构特征决定企业所能采取的行为,同时企业的行为进一步决定其在产业中取得的绩效(Bain,1956)。产业结构特征中,规模经济是一个重要的因素,所谓规模经济指在一定科技水平下生产能力的扩大,使长期平均成本下降的趋势,即长期费用曲线呈下降趋势。在物流产业中它表现为随着经营范围(网络)和数量增加,引起的费用下降和收益实现。具体结合到第三方物流服务的产业组织特点看,有些第三方物流寻求区域市场或者局部市场运作,这种运作方式的特点并不是追求规模经济,而是通过在特定市场的经营,来获得局部优势。此外还有一种状况是在全国乃至全球范围内经营,在这种状态下,网络的广泛覆盖成为了关键要素,其竞争优势的获得是通过网络覆盖和规模经济实现的。
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1703679584 结合第三方物流服务的资源能力以及第三方物流服务的范围和规模经济性,可以看出目前中国的第三方物流企业有四种基本类型(见图7—7,宋华,2014)。即资产型区域型第三方物流、知识型区域型第三方物流、资产型广域型第三方物流、知识型广域型第三方物流。这四种类型反映的是第三方物流的基本形态,或者说是从静态的视角观察的第三方物流。资产型区域型是一种较为传统的第三方物流形态,这类企业往往借助于大量的物质资产(诸如土地或物流园区、仓库、车辆、人力等)在局部地区或者区域提供基础性的物流服务,这种企业生存发展的基础是物质资产的拥有,以及能低成本地满足客户需求。像一些城市配送、仓储企业、小型运输企业等均属于这种类型。资产型广域型也是一种典型的第三方物流形态,其运行的基础也是企业所拥有的物质资产,但是与前者不同的是,这类第三方物流往往拥有较大的物流服务网络,规模经济性较强。因此,其优势不仅仅在于提供低成本的物流服务,而是凭借巨大的网络资源和规模经济,帮助客户降低综合性的交易成本。诸如某些全国性的物流企业,特别是一些由传统交通运输或邮政系统转换而来的公司属于这一类别。知识型区域型是一种兼有特定能力和灵活性的第三方物流形态,这类企业仅在某些区域和地方运作,或者专门服务于特定的客户企业和行业,这类第三方物流虽然也拥有物流资产,但是其服务的主要基础是专业物流管理、流程的知识和组织能力,从某种意义上讲,这类企业的优势来自于专业能力、经验和智慧所带来的价值增值。知识型广域型第三方物流企业是一种具备强大核心能力同时运营网络也很广泛的企业。一方面这类企业通过强大的技能、知识、智慧和网络规模为客户带来增值,甚至价值的创造(即实现客户企业自身很难实现的价值)。另一方面凭借综合的管理能力和网络协调能力实现所有权成本的控制,全面降低交易成本。这类第三方物流企业真正实现了供应链服务和管理的特点,是一种供应链综合服务集成商,目前一些外资背景的第三方物流企业诸如DHL、UPS等属于这一类型。
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1703679586 图7—7物流领域供应链金融创新类型化
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1703679591 基于上述四种不同类型的第三方物流企业,也就形成了四类不同的物流金融运作模式。第一类是传统的物流金融服务,亦即第三方物流凭借自己的资产运营和一些基础性的物流活动,为客户提供相应的金融性服务,诸如前面所述的代收货款,以及一部分货款托收等服务。这种金融服务虽然能为客户带来一定的价值,但是作为第三方物流自身而言,一方面物流性资产投资较大,投资回报率较低;另一方面金融服务的增值性较为有限,或者因为代付造成负债率较高。在整个供应链生态中,第三方物流处于配角的地位。第二类是区域变革发展型物流金融服务,这类第三方物流虽然其运营的范围和空间仍然在一定区域内,但是服务的基础已经发生改变,即从原来单纯的物流服务和金融服务,转向以知识和智慧为基础的高级物流服务和金融服务,如通过解决区域内供应链参与企业的资金问题,加速库存周转,提高采购物流或分销物流效率。第三类是轻资产网络拓展物流金融服务,这一类型的特点是第三方物流不仅能够提供增值性的物流服务和金融服务,而且开始将服务网络向全国、海外拓展,从而极大地提高对客户的服务空间,供应链金融运作和优化的范畴更为广泛。第四类则是从资产型广域型第三方物流演化而来,即依托原来丰富的网络资源和规模经济性,开始通过供应链金融创新和高增值的物流服务,逐渐向知识型广域型第三方物流发展。这样的模式不仅提升客户的黏度,亦即增强了第三方物流与供应链参与企业之间的关系,同时通过金融服务与增值性物流服务的结合为第三方物流自身创造新的发展方向和盈利点,这是一种广域变革发展型物流金融服务。
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1703679597 供应链金融 区域变革发展型物流金融模式
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1703679599 作为专业为供应链客户提供物流服务的第三方物流企业,能否通过物流金融创新和其他物流服务提升竞争力,实现高绩效,关键取决于委托客户与第三方物流之间的互动和相互影响性。以往在评价第三方物流能力和服务绩效时,大多从单一视角出发,即探索第三方物流服务能力时主要站在第三方物流的角度展开的分析和探索,而涉及客户绩效评价时则更多地从单纯的客户视野展开分析,这种视角可能会忽略特定对应关系的特定能力和绩效评价体系。例如当某一第三方物流面对众多委托客户,或者某一客户面对众多第三方物流时,显然第三方物流的能力和客户绩效评价的要素不可能都是一致的,因此,如何将物流服务供需双方的特定对应关系结合起来探索服务能力和绩效是需要进一步思考的问题。此外,此前虽然也探索了物流服务的供需关系,例如对利益的分享机制的探索,但是也有两个方面需要研究。一是物流服务供需关系的合作具有多种形态,戴尔(1998)经研究指出供应商和客户之间往往存在着两种合作状态。一种是准市场型,即这种合作是以时间轴为基础的,供需之间虽然能够长期交易,但是在信息分享、流程整合等方面仍然较低;另一种是准官僚型,这种合作的层次较高,供需之间不仅表现为长期交易,更是在信息分享、相互帮助、流程整合等方面具有很强的互动性。因此,不同的物流服务关系,应采用不同的合作形态。二是由于物流服务的供需对应关系不同,也必然导致了经营风险的差异性,如何去规制物流服务中的潜在风险,或者用什么样的规制形式应对潜在的供需关系的不稳定性,这些都是需要关注的问题。
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1703679601 基于以上对第三方物流服务能力、绩效和关系的理解,在区域型变革发展型物流金融模式下,虽然供应链运营的范围仍在一定的地域空间进行,但是物流服务开始脱离了单纯依靠物质资产经营的特点,向服务价值链的高增值业务活动延伸,结构发生了改变。因此,其能力要求、客户评价的基础以及供需关系治理也相应地发生了变革。具体讲,从第三方物流的能力视角看,在服务功能上,除了传统的物流活动外,企业其他业务活动(如IT信息服务、采购管理和分销管理基础上的结算管理,甚至融资服务等)都是拓展的功能要素;而在服务评价和服务要求上,服务活动的延伸性、增值率以及其他业务的整合度是这一模式的特点。从需方绩效评价的视角看,除了及时性、准确性和稳定性物流服务外,应用平衡计分卡的方法体系,财务方面的所有权成本(即帮助客户企业降低综合运营成本、提高整体的资金效率)和净利润率成为了对这一模式进行评价的基础;在市场方面主要是客户需求管理和多客户整合(即能通过第三方物流对利益诉求多样性明显、经营经济背景差异性较大的供应链参与者进行有机协调或整合,并且在从事物流金融活动时能良好地控制管理风险);在流程上如何将物流流程与企业采购流程、分销流程、资金流程有机结合是延伸服务的关键;在学习成长方面要与流程要求相适应,主要是对多业务领域的熟悉,以及连接整合能力的培养。从关系治理的角度看,这一类供需关系一方面运用了契约方式,来规定服务双方的责任和义务,保障金融业务和各项服务活动在协议的框架体系内展开。另一方面,一个很重要的治理方式是运用以信任、人力资本、知识投入为基础的无形的关系性资产。
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1703679603 案例1——M物流公司主导的物流园区金融服务模式
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1703679605 M国际物流有限公司是一家专业从事保税仓库、进出口业务代理、运输配送的物流企业,总投资4.5亿元港币。物流园是其旗下一品牌项目,物流园区占地面积30多万平方米(约330亩),建成园区面积20多万平方米。目前该物流园已成为专业的电器物流园,引进了三菱重工、康佳集团、奥克斯空调、科龙空调等知名企业,并有多家厂家及第三方物流公司进驻。该园区除了向客户提供仓库管理系统信息平台对接、可视的监控系统和24小时保安服务,还提供各种装卸作业设备和搬运,并代客户从事提货、入库、检验、理库、出货、退货、盘点、运输和区域城市配送等业务。该物流园区还与建设银行签署了“物流银行”业务战略合作协议。根据此协议,凡在M公司存储货物的企业,不仅能得到低廉的仓储服务,还能以存储的货物作为抵押,在物流园的担保下直接贷款。具体讲,目前其所从事的物流金融模式有两种形态:委托授信模式和统一授信模式。
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1703679607 委托授信模式是指物流园区与金融机构合作,后者将质押物的价值评估、运输、仓储、监管、风险控制及拍卖等活动全部外包给物流园区。物流园区根据银行的要求,并根据质押企业的实际情况制定相应的优化方案,并且选择合适第三方物流企业提供相应的服务,物流园区对第三方物流企业和融资企业进行监控(见图7—8)。其具体的操作过程是将园区内的企业状况以及质押物的特性、价格等各类信息告知金融机构,金融机构将质押物的信息通过信息平台传递给物流园区。物流园区接收到相应信息后,根据不同的服务内容和项目,进行业务整合分解,通知园区内的第三方物流,第三方物流企业向物流园区提出服务承揽申请,园区进行审核后选择合适的第三方物流承担相应的服务。之后企业将货物交付园区指定的仓库,由选定的第三方物流验收查点,检验合格后由物流园区向企业开具质押物评估证明。凭借评估证明企业向金融机构申请融资并获得相应资金。待企业归还资金后,物流园区解除货物质押并注销合同。最后,金融机构对物流园区进行评估,以决定之后信贷业务开支的审核基础。
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1703679609 图7—8物流园区的委托授信模式
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1703679614 统一授信模式是指金融机构在综合考察物流园区经营状况、业绩水平、资信状况等之后,授予物流园区一定的信贷规模,与物流园区签订信贷协议。物流园区在获得金融机构的统一授信后,直接同需要融资的园区企业谈判,并根据企业的实际情况和质押物状况,选择合适的第三方物流企业,物流园区利用其信息共享系统对第三方物流企业和融资企业进行监控(见图7—9)。其具体模式是金融机构统一对物流园区进行授信,园区选择合适的第三方物流,园区企业将货物交付指定的仓库。第三方物流对质押物验收评估后开具报告,园区据此给予企业信贷额度。企业归还资金后,物流园区解除货物质押并注销合同。
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1703679616 显然,在上述两种模式中,物流园区不仅成为了区域物流运作和信息管理的中心,并且通过与其他第三方物流、园区企业以及金融机构的合作,成为了资金借贷的信用载体和流程优化推进者,并且通过自身的信息和监管体系,控制供应链金融活动中的潜在风险。
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1703679618 图7—9物流园区的统一授信模式
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1703679623 案例2——现代农产品物流中心金融服务
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