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1703738885 认识商业(修订第10版) [:1703730261]
1703738886 在家办公
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1703738888 将近 1000 万名的美国工作者现在至少每个月有几天在家工作。约 12% 的企业依靠在家办公。在家办公者可以选择自己的工作时间,中断工作照顾孩子和做其他事,以及出去处理私人事务。不过,在家工作并非适合每个人。一个在家办公者若要成功,必须有纪律,并且能专心于工作,而不轻易分心。
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1703738890 在家办公可以为雇主节省开支。例如,美国银行(Bank of America)引入了一个叫作“我的工作”的项目,每个在册员工每年估计可以节省 5500 美元(加起来每年节省 1 亿美元)。参与项目的员工远距离办公的时间大约为 60%。当进入真正的办公室时,他们就在公共区域工作,并且依据先到先得的原则,将笔记本电脑接入移动工作站。美国银行能够终止租借,并且转租不再需要的空间。其他许多大型公司则推行“公用办公桌”(hot-desking),或者与其他不同时间工作的员工共享办公桌。
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1703738892 许多公司会聘请美国在家工作的电话服务人员,而不愿聘请昂贵的总机人员或质量不佳的海外电话中心。欧迪办公(Office Depot)认为,因为省掉了办公座位的空间,以及不用负担在家办公的电话中心员工的福利,所以每通电话成本节省了约 30%~40%。表 11.5 列出了在家办公对组织、个人及社会的优点和缺点。
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1703738894 表 11.5 居家办公的优缺点
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1703738896 在家工作(也称为远程办公)为组织、个人和社会整体提供了许多优点和缺点。
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1703738898    优 点
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1703738900    缺 点
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1703738902   对组织 
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1703738904   ·由于病假、缺席较少而提高了生产率,同时工作满意度与工作效率也较高。
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1703738906 ·扩大了可用人才库。
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1703738908 ·减少了提供办公室空间的成本。 
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1703738910   ·更难对工作绩效进行评估。
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1703738912 ·可能对工作场所中的社交造成不利,因而降低团队凝聚力。
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1703738914 ·使得工作分派更复杂。(办公室档案文件、联络名单等能够离开办公室吗?) 
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1703738916   对个人 
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1703738918   ·减少或免去交通时间,因而增加了工作和家庭时间。
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1703738920 ·减少购买和维护上班服装的花费。
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1703738922 ·避免办公室政治。
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1703738924 ·帮助平衡工作和家庭生活。
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1703738926 ·增加残障员工的工作机会。 
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1703738928   ·可能产生远离社交网络的孤立感。
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1703738930 ·由于“眼不见为净”,可能引发有关升迁和其他奖励的问题。
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1703738932 ·由于学习公司文化的机会有限,可能减少个人在公司内的影响力。 
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1703738934   对社会 
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