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乐天怎么玩互联网金融
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乐天向金融领域拓展的第一步是于2003年11月收购了“SFG证券”公司，共花费了300亿日元取得该证券公司96.67%的股份；接着，乐天在2004年7月4日把公司名称变更为“乐天证券”。收购当年9月开户数日本第3，开户数14.7万左右，现在乐天证券开户数超过130万。
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乐天希望收购的证券业务可以与乐天集团电商等业务形成相互促进，让证券业务为乐天带来更多的会员，让乐天在线零售平台“乐天市场”积累的大量会员转化为证券业务的消费者，通过互联网的方式，让证券投资变得更为方便，从小众逐渐普及，并通过提供金融服务扩大集团的业务范围。
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乐天最聪明的地方在于，它通过会员积分来实现证券业务和电商业务的融合。简单来说，你可以通过乐天证券的投资来获得积分，然后积分可以在乐天市场购物。这个策略效果非常明显，在收购证券公司的一年后，通过乐天市场而投资乐天证券的会员就增加了60%，这说明电商平台引入的证券会员效果非常明显。
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乐天对证券的定位是日本第一的网络证券公司，而当前乐天证券排在SBI证券之后，是日本第二位的网络证券公司。乐天证券主营的业务有日本国内、国外股票，以及投资信托、债券、国内外期货、外汇、基金、贵金属等。
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当然网络证券的本质还是证券，网络更多是创新的销售途径，所以网络证券受整个投资市场情况的影响会比较明显。而且2015年年初随着雅虎日本入局证券业务领域，未来市场竞争将更为激烈。
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中国第三方支付火爆，支付宝占据了绝对的大头，是个潜力股。而在日本，由于信用体系较为完善等原因，日本在线零售市场前三位的支付手段是信用卡、货到付款、银行转账。在日本，第三方支付工具目前几乎没有什么市场（日本经济产业省的统计结果）。对7成交易都是通过信用卡来支付的乐天市场而言，信用卡是把控消费资金来源的重要支付手段，与电商业务关系紧密，信用卡于乐天而言就好比支付宝对阿里巴巴一样重要而不可或缺。同时，消费者在乐天市场的消费记录可以成为发行信用卡的授信依据；信用卡业务将为乐天带来手续费收入等营收增长点；另外，信用卡不仅可以在线上消费，也可以在线下消费，线上线下消费获得的积分可以通用，一张卡片打通了线上和线下的消费场景，势必成为乐天O2O部署的利器之一。因此，乐天将乐天信用卡作为其金融发展的绝对核心，投入了大量的资源。
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2004年9月，乐天以74亿日元收购信用卡贷款公司“AOZORA卡”，2005年6月又以120亿日元收购信用卡发卡公司“国内信贩”，开始发行信用卡“乐天卡”。
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信用卡主要有两大功能，一是消费支付，二是信用卡贷款，如果支付宝“信用支付”未来面向线上线下所有商家开放，那么在消费支付方面已经大致等同于信用卡，只不过可能支付宝“信用支付”没有卡片载体，而是将手机作为载体，甚至是完全没有载体的。
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2009年2月，乐天收购了日本第二个诞生的网络银行eBANK Corporation，2010年5月将其更名为乐天银行，目前乐天银行是日本最大的网络银行，截至2015年2月底，开户数达到422万，吸收存款8194亿日元。银行吸储功能为乐天带来了大量资金，存款资金池里面的钱可以源源不断地为乐天的业务拓展补充能量。使用乐天银行提供的服务获取的积分可以用于在线购物等其他服务，通过其他服务获取的积分也可以支付银行手续费。
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eBANK于2000年1月成立，2001年7月取得银行牌照，核心业务是互联网结算，当时没有融资业务。2005年11月开始涉足投资信托业务，2006年12月开展外币普通存款业务，汇兑等手续费业界最低，网络银行的低成本为其带来了竞争力。2006年eBANK开始发行借记卡。
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2009年，eBANK被乐天收购。乐天首先看中了其业界领先的支付结算能力，可为乐天数千万会员带来更为便利的支付结算体验；其次是可以充分利用乐天庞大的消费者群体，开发个人贷款、住宅贷款、电子货币等金融产品。依靠乐天庞大的用户优势，eBANK纳入乐天旗下一年便成功扭亏为盈。
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目前乐天银行业务账户分为个人、个体业者、企业三类，业务涉及借记卡发行、境内外转账、支付、日元存款、外币存款、发卡、存取款、汇兑业务、个人贷款、住宅贷款等众多领域。乐天银行自己并没有设置自动取款机，但其发行的借记卡可以在日本全国大约60000台自动取款机上取款，且无须手续费。对于在乐天开店的店铺来讲，在乐天银行开户最大的好处就是可以每天收到乐天的结算款项，资金周转迅速。
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乐天银行的“超级贷款”是面向个人的融资信贷产品，于2009年4月推出，申请人可以是消费者，也可以是个体户。乐天银行不提供面向法人的融资贷款，但是法人代表可以以个人的身份向乐天银行申请贷款。“超级贷款”不限制用途，最高可以获取500万日元的贷款，对除了个体户和法人代表以外的一般消费者，200万日元以下的贷款不需要提供收入证明，无论是否有正式工作都可以从乐天获取贷款。乐天集团曾于2006年与“东京都民银行”达成合作协议，面向中小企业和个人提供贷款，开设“东京都民银行乐天支店”，但该业务于2008年年底关闭。
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到目前为止，乐天是世界第三大电子商务市场，仅次于亚马逊和eBay。
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7-Eleven的用户体验
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如果说，电子商务的飞速发展迎合了这个互联网的时代，那么几乎与此同时，对传统零售业表示悲观的想法一直喧嚣尘上。但事实总不会那么简单，7-Eleven便利店就展现了一种新的可能性，它依然作为人们生活中不可或缺的一部分而健康发展，这一切都得益于铃木敏文的经营哲学。
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7-Eleven已经成为日本消费文化的一个代表，但其实它来源于美国。它的前身叫南大陆制冰公司，诞生于1937年，主要制造冰块。后来为了扩大经营规模，这家公司开始售卖洗衣粉、面包、鸡蛋、酸奶等日常用品。10年之后，这家公司更名为7-Eleven。这个名字的含义是，倡导一种早睡早起的生活，早上7点起床，晚上11点睡觉。另一个含义是，它能包容你一天的生活。
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到了1977年，7-Eleven便利连锁店发展到5000家；1985年，“美国7-Eleven便利连锁集团”在美国加利福尼亚州设立了5个流通中心，不仅在加拿大、墨西哥、意大利直接经营，而且在日本、中国香港地区、台湾地区、马来西亚、澳大利亚、泰国、韩国特许经营，成为便利店中无可争议的王者。
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大约在这个时候，铃木敏文的生命开始和7-Eleven产生了交汇。
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铃木敏文生于1932年，30岁的时候进入伊藤洋华堂工作。几年之后，他有机会参观了7-Eleven在美国的店面和物流中心，深受触动。虽然当时日本便利店遍布全国，但他依然发现，7-Eleven模式有其独特性：独特的选址战略、培养利润意识极强的加盟伙伴、随时增加经营品种、喜欢和善于并购……
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“它的最大特点就是不像超市，以低价竞争来博得消费者的欢心，而是凭借商品销售管理来寻求发展的零售新业态。其连锁管理、效率化店铺、丰富的零售经验，真是太有魅力了！”但当时伊藤洋华堂的董事会显然并没有被这种魅力所折服。他们以为，日本零售市场几乎没有新的空间了，杂货铺鳞次栉比、大超市随处可见、百元店也层出不穷……但铃木敏文认为，7-Eleven最强大的优势在于它的效率，仅凭这一点就能击败同类对手。
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他不厌其烦地劝告董事会：日本电器产品也度过了靠低价来竞争的时代，零售业也是如此，必须以一种新的形态来进入更大的市场。
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经过漫长的争论，最终董事会接受了他的意见。1973年11月以销售额的1%给母公司作为条件，铃木敏文获得了“美国7-Eleven便利连锁集团”在日本的地域特许经营权，力排众议创建起了“日本7-Eleven便利连锁集团”。
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