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像间谍一样思考:CIA情报官首度公开出奇制胜的商业技巧 03 商业反间谍:保护你的隐私
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夜渐渐深了,原本聚满了展销会参会人员的宾馆酒吧,只剩下了为数不多的几个人。一个衣衫不整的男人,独自喝着闷酒,酒杯马上就要见底了,这时,来了一位女士,手上提着一个沉沉的、印有本次展会标志的帆布包。她走近男人,坐在了他旁边的吧凳上,无精打采地把包放在了自己身旁的空位上。女人瞟了一眼这个孤单男人标有姓名标签的胸牌,又指着自己的胸牌,暗示他们都是这场展销会的参会者,然后问道:“嘿,你是在庆功呢,还是在借酒消愁?今年想把产品销售一空,看来还真难啊!”
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其实,男人最近的销售时运一直不佳。几杯烈酒下肚之后,他并不介意告诉这位身穿职业正装的陌生人,自己已经厌倦了目前的工作。当得知女人了解一个与他背景相关的、极有可能的空缺岗位时,他立即兴奋起来,并迅速将自己调整到面试时应有的样子。为了很快给这个很可能帮助自己获得更赚钱的职位的女人留下深刻印象,他对自己当前的工作表现和之前自己作为技术人员在国家某政府实验室的工作经历夸夸其谈。过去的成就很可能被他描述得有点夸张,但女人似乎已被深深感动,还坚持说要再买几杯酒水。
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故事中身穿职业正装的女人就是我,而那个男人正是我盯上的一个目标。我在远处观察了他很长时间,发现他只是一个人坐在那儿,并没有任何同事或者同伴,还喝了好多酒,已变得口无遮拦。我意识到这是和他搭讪的千载难逢的好时机。他带着浓重的口音告诉了我想知道的关于他背景的所有信息,包括一些致命信息,这些信息正好与他在国内工作过的那个高度机密的政府实验室正在进行的研究项目密切相关。我花了几杯酒水的钱,顺便提供了一点就业机会的线索,就从一个展销会参会者那儿换取了对美国政府极有价值的信息。
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我们大多数人都相信自己才不会那么容易被骗。在嘲笑那个男人轻易上当之前,先进行一下换位思考吧。想象一下,你一直奔波忙碌,从展销会到客户的公司,再到公司专用会所,最后又得回到展销会。白天你得待在机场,晚上得一个人住酒店,日复一日,漂泊不定,很少见到家人朋友。在这种境况下,一位素不相识的衣冠楚楚的业界同仁想和你友好亲切地聊聊天,难道你不会欣然接受吗?这个男人肯定不是一个容易上当的人,他只是一个典型的孤身漂泊在外的商客。我敢肯定,他无论如何都不知道自己所提供的信息具有机密性或者极具价值。
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如果你身处他的境地,你会认识到这是一个骗局吗?这一点我表示怀疑。如果不会的话,你如何提高个人和企业反间谍工作的意识?接着往下看!多年来中情局官员一直在和骗取情报的活动作斗争。如今,公民个人也越来越多地面临着信息被骗的威胁。本章的目的就是要告诉你在这个竞争激烈的商业环境中,你需要了解些什么来保护自己和自己的公司。
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新现实催生新规则
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反情报工作的关键就是要避免自己在不知情的情况下被情报分子盯上而沦为一名受害者。如果你因为你的工作没涉及什么“机密”,觉得自己可以随意地跳过本书这一章的话,我劝你再想想,因为机密情报的定义及其价值都是在不断变化的。
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冷战结束后,间谍游戏的流行方式发生了很大变化。各国实施新的开放政策,敌对势力改善了彼此之间的外交关系,这些都大大降低了国家机密的重要性。然而,随着经济全球化理念的发展,技术进步使得世界顿时变得小了很多,企业商业机密的价值开始一路暴涨。冷战后全球政治经济的变化使得间谍在原有的领域里无用武之地。忽然之间,传统的政治舞台对情报人员的需求大量减少,而商界则对他们的需求大幅增加。间谍人员,这个本质上充当中间商角色的一个群体,也就欣然接受了这种转变。
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然而,这些变化大大降低了间谍活动的可预测性。例如,在过去,苏联国家安全委员会很清楚他们搜寻的目标是什么,也很清楚他们得花多长时间才能彻底破解一次间谍活动。但现在,忽然之间出现了一些全新的目标。出差的商务高管开始怀疑自己不在酒店时,有人一直在他们的房间里。销售代表在高度专业化的展销会上突然变得大受欢迎,还莫名地发现自己收到了大量的社交邀请函。世界某些地区的商务旅客会惊奇地发现,深更半夜,衣着暴露的魅力女郎敲开他们酒店房间的门,却声称是怀着一种“练习英语”的强烈的愿望。那些经不住诱惑的人会经常发现第二天早上他们的钱袋变轻了,随身携带的公文包和笔记本电脑也屡屡被盗。有些中国官员接触美籍华裔工程师后,极力追问关于种族和文化忠诚等敏感信息。间谍战术就这样渗透进商业世界里,着实令许多高管措手不及。
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很快,间谍活动的规则和参数便发生了根本变化。
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国家机密已不再是商业间谍活动选择的目标,间谍游戏已经转向了私营企业。原因很简单,说白了就是钱。事实上,据美国联邦调查局估计,每年因商业间谍活动造成的损失高达数十亿美元。数十亿!这并不奇怪。想一想,有多少合法的——也包括非法的——从公司获得敏感数据的方法吧。下面只列举了一小部分:
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电子监视
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偷窃电脑
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专利审查
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身份盗用
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装扮求职者
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采访前雇员
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