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褚橙你也学不会 [:1703797882]
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褚橙你也学不会 没有好产品就没有好营销
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北京纳西科技有限公司创始人
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冯国云
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作为IT行业的一个创业者，我很荣幸地读到褚橙案例。尽管我做的行业与橙子毫不相关，但看过这个案例后，依然有一肚子话要说。
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互联网行业很火，特别是移动端兴起后。大家有了一种共识，“开口不谈APP，纵使成功也枉然”。很多传统行业的老板们睡不好觉了，纷纷探讨如果某某互联网公司进入你的行业，你该怎么办？
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由于互联网本质是信息，因此从诞生的第一天起，就和营销有着千丝万缕的联系。于是，市场上充斥着各种互联网营销“神话”；各种“洗脑”书籍也纷纷出现，商业计划书谈论的也都是登陆纳斯达克的问题。这股浪潮让一些创业者忘了初衷，把注意力放在如何制造“噱头”、引发关注上。开口必说“互联网思维”，仿佛这“思维”一夜间能解决一切商业难题。在浮躁的大环境下，也就不难理解很多人对褚橙的质疑了。有人认为，所谓的“励志橙”，不过是借了褚时健名气的炒作；还有人认为，褚橙是借互联网营销才获得成功的。
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1967年，菲利普·科特勒在《营销管理：分析、规划与控制》一书中，确认了以4P为核心的营销理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。因为大多数企业的制造部与销售部是分离的，所以我读书的时候一直没有想明白，谈营销为什么第一个P反而是产品。后来商业经历丰富了，我才发现科特勒不愧是大师，他很早就认识到了，营销的基础是产品，只有产品好，营销才有意义。孙子兵法说：守正出奇。如果营销是“奇”，那么产品一定就是“正”；如果营销是“毛”，那么产品一定是“皮”。二者相辅相成，互为里表。而褚橙案例告诉我们，所谓的“人脉”“名气”“营销手段”，固然重要，但是褚橙过硬的质量才是这场商战成功的必要因素。
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诚然，做好营销也不是一件容易的事，但比这更困难的是——如何才能做出一款优秀的产品。对中国人而言，这个问题更难：第一，中国整体缺少一个严格工业革命阶段的锤炼；第二，中国传统文化的含蓄性使得我们缺少标准化的习惯。正因如此，褚老的“数字化”管理更显难能可贵。无论是酿酒、制糖、做烟，还是种橙子，数字化使得他的生产工艺比同行更加精准，过程更加可控，这应该是他在不同的行业里都能够成功的重要原因。
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对于IT行业，想做出一个好的产品，需要产品定义更加切中用户痛点；需要设计人员精益求精的交互设计、界面设计；需要开发人员扎实的架构功底、完善的开发流程；需要测试人员“鸡蛋里挑骨头”式的质疑。一遍遍地打磨产品，让每一项细节都比业界好“一点点”。这种打磨过程的确痛苦，在我们打造自己的金融数据服务云平台的过程中，深有体会。但是，看了褚橙案例后，我知道了比我们更难的是农业。
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相比较IT和制造业，中国农业的集约化程度更低，生产方式更原始，产品质量也几乎不可控，所以食品安全成了今天中国人的心病。前些年听过一个故事，一家日本公司在中国租了一块地要做农业，在土地使用的前两年，他们不种地，只做土壤改良。这让周边的农民很纳闷，认为日本人很“傻”。可就是这样“傻”的民族楞是做出来了那么多高质量的产品。追求质量的人，其实能够理解这家日本公司的做法。土壤有问题，生产出来的农产品一定有问题，这也能看出日本人在农业方面的丰富经验和对产品质量追本溯源的精神。在褚橙案例中，无论是水源、肥料、种植方式、病虫害防治还是果农管理，这方方面面的改进和IT行业的打磨过程又有什么差异呢？就是这些“一点点”坚持不懈的追求产生了“一点点”的改进，最终在这样一个薄弱的行业中，成就了“褚橙”。所以，我对黄老师在澳大利亚看到的高级褚橙模式一点儿都不奇怪。西方农业起步更早，模式更成熟，他们的今天就是我们的明天。所幸，很多的创业者也都已经认识到：正因为我们有着薄弱的农业基础，才有更多的创业机会。我从来不怀疑未来的农业会缔造出过去20年房地产行业的繁荣。
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“路漫漫其修远”，我辈恰逢其时。中国正在从一个跟随者向引导者演变，这个巨大的消费市场，正是做出好产品的良机。我们创业者都应该挽胳膊、撸袖子在做出好产品这条路上专注。《易经》第十三卦说：乾上离下，天火同人。天佑我中华，几经磨难终未被灭族，褚老前辈们已示楷模，我辈自当跟从。
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褚橙你也学不会 [:1703797883]
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褚橙你也学不会 我有话说
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在这里，你可以向黄铁鹰老师请教、辩论！
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感谢互联网让我们相遇，让知识共享。
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或许，图书再版的时候，你的分享也会被印成铅字，你的名字将出现在作者名单中。
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褚橙你也学不会 附录A 美国佛罗里达柑橘种植统计数据[1]节选
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表A-1 美国佛罗里达柑橘种植统计数据（1）
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