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1703821936 认同感:用故事包装事实的艺术 关于品牌内在价值的最终看法
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1703821938 在使用故事思维塑造品牌的过程中,最重要的是必须认识到,虽然品牌的外在看起来限制了对其优势和特点的描述,但与此相比,品牌内在价值带来的限制实际上更为复杂。我经常会想,品牌的内在价值是不是就相当于品牌的“人格”或者“精华”,但是这两个词对不同的人来说意味着不同的东西,所以很难比较或者对比。无论能不能比较,品牌的内在价值都在朴素地陈述着,剥掉外壳以后,这个品牌所代表的、与其相关的价值观和信念的主体。为了与潜在需求者建立起第四阶段的联系,必须与消费者共享品牌的未来,并与拥有同样价值观的消费人群分享最亲密的关系。
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1703821940 原型分析是一种可以帮助我们做出判断的诊断工具。它并没有打算成为一门精确的科学。它的主要目的是,在品牌被人格化后,提供一种共同的语言,帮助我们与他人沟通。通过这种方式对品牌进行研究、比较和对照,更容易识别出一个品牌的价值体系。
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1703821942 如果你有兴趣阅读更多有关原型的内容或者关于原型是如何应用于品牌的,可以读威廉·k·费雷尔写的《现代神话中的文学和电影》。
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1703821948 认同感:用故事包装事实的艺术 下一步
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1703821950 如果你已经可以用很多不同的原型来描述品牌,现在就需要将之具体化。考虑一下品牌的特征和优势,它们现在或者未来能够证明什么才是品牌所代表的真实性。如果这些特征和优势不明显,那么现阶段你很可能想要放弃一些品牌原型。我强烈建议你在进入第三步(潜在需求者定位)之前,不要削减任何品牌原型。在第三步中,我们将就品牌与潜在需求者内外层的匹配展开讨论。
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1703821956 认同感:用故事包装事实的艺术 第9章 潜在需求的层次
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1703821958 外层用来解决功能性的需求,
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1703821960 而内层用来解释
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1703821962 这种需求为什么很重要。
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1703821964 精彩的故事反映我们的世界观。
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1703821966 ——赛斯·戈丁
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1703821968 到目前为止,你对品牌内层与外层的差异性有了一定的了解。同样的概念可以应用于分析潜在需求者的特点上。
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1703821974 认同感:用故事包装事实的艺术 内层和外层的不同之处
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1703821976 潜在需求者的外层就是我们通常用来描述消费者的表面定义。如果一个作者想要与他创造出来的人物在情感上产生更多的共鸣,需要对这个人物进行深层次的描写。为此我们需要像作家一样,挖掘品牌的内层。不幸的是,如果对品牌或者创新的信念深入挖掘,通常会以一种过于简化的方式进行,这种方式可能会导致关键的部分被掩盖或者被忽略。按照讲故事的思路,我们花费了大量的时间使品牌的信念和价值观变得鲜活起来,并最终在品牌和潜在需求者(用我们的话来说,还可以称为人物和读者)之间建立起第四阶段的联系。
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1703821978 内层对于潜在消费来说由十分重要的理念和价值观组成。外层用来解决功能性的需要,而内层用来解释这种需要为什么很重要。在期望实现的目标与潜在需求者之间建立起一种强有力的联系,对于了解什么是潜在需求者的内层很重要。无论在故事中还是现实生活中,共同的价值观都是建立强有力联系的基础。共同分享的价值观的数量和程度,能够解释相识与友情的不同之处。在体育、音乐、电影、政治、娱乐或者其他方面,总会有一些熟人和我们有着共同的兴趣。然而,只有那些在生活中有着共同价值观的人才会与我们有真正的联系。在周末,对于高尔夫球场的变化,我更喜欢与朋友讨论世事沧桑。但是在这些谈得来的人中,能够成为真正朋友的人一定是对生活有着相似的期待,看待事情的角度与我相似,并且认为除了打高尔夫球之外还有其他更重要的事情要做。
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1703821984 认同感:用故事包装事实的艺术 通过阶梯法研究潜在需求者
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