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口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 相信自己，相信他人
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当你信任别人的时候，对方往往也不会辜负你的期望。
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即使工作环境极为艰苦，如果你能够相信自己，相信你对他人的判断，相信什么对团队的发展最为有利，必将能够为你赢得强大的声誉。
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一个简单的事实就是，如果你希望成为一个成功的经理，拥有极高的声誉，能够鼓励他人听从你的领导、相信你的判断，那么，你首先需要相信自己，信任自己。这是第一步。因为，只有你相信自己，你才能够相信别人；信任自己，你才能够信任其他人。
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信任别人是如此重要。当你信任别人的时候，对方往往也不会辜负你的期望。而且，随着时间的推移，他们也会信任他们自己，并且，反过来也由自信而去信任其他人。于是，良性的循环便形成了。
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而这一点，在你理解声誉，以及如何才能够自信地让你的声誉影响他人以及整个的团队时，将会是至关重要的。
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口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 声誉场
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团队的能量要比个人单独行动的能量之和强大得多。
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在极少情况下，一个商人的声誉会完全取决于他独自完成了什么事情。事实上，我敢说大多数人仅仅凭借他们一己之力并不能完成太多的事情，除非你是荒岛上的鲁滨逊。不过，话又说回来了，鲁滨逊最后还不是得到了星期五的帮助吗？所以，我们每一个人都只是团队中的一员，需要别人的帮助和参与，才能完成我们预定的目标，发挥个人的最大潜力。
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不管是哪一类组织，非营利组织、贸易协会、公共服务还是商业组织，运作的基本结构都是相同的，那就是大家一起合作，朝着同一个方向向既定的目标而努力。而团队能够发挥最大潜力的基础便是：其中的每一位成员都具有足够的自信，大家可以形成强有力的伙伴关系，具有一致的目标和约定的领导，并且能够人尽其才。而且，团队中的所有成员都是经过挑选的，因为这样各种不同的技能和资源才能充分互补。基于此，所形成团队的能量比个人单独行动的能量之和要强大得多。
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不过，可以肯定的是，为了成为团队中的一员，有时你不得不放弃一些东西，而你所放弃的代价日后必将让你收获更多作为回报。你所放弃的，也许是你的独立、你的权力，或者是想私自占有团队劳动成果的自私心态。
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这些放弃并不会消减你的努力、你的贡献，或者你应得的荣誉。事实上，正如常言所说：在生活中，你能够得到的总比你付出的多。
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当你有自信分享自己的权力的时候，事实上你的口碑会得到提高。而你团队中的成员也会因此认为你乐意感恩，会更加努力地工作。他们会信任你，相信你所制定的目标与他们个人的奋斗目标是一致的、毫不冲突的。这会激励他们努力工作，而且，他们知道团队中的其他成员也会更加乐意付出。他们毫不担心努力工作得不到回报，恰恰相反，他们可以感受到自己的价值得到肯定，作为声誉场中的一部分，他们会贡献自己的力量。
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现已从首席财务官职务退休的约翰·马耳他（John Maltese），是一个在财务管理方面经验丰富，并且相当具有“街头智慧”的人。过去，他管理了一支遍布全球范围的财务管理团队，致力于加强财务控制，并提高行业水准。在建立信任良性循环的问题上，他这样说道：
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声誉往往都是个人历时多年，一步一个脚印建立起来的。在一段职业生涯的开端，如果你非常渴望努力工作，那么你所得到的声誉有可能是“一个积极进取的人”、“一个聪明人”或者“一个勤奋努力的人”，但也只是仅此而已。在这样的情况下，除非你能够遇见一个充满自信，给你应得的信任的领导，否则在未来很长一段时间你都会被别人所忽视。如果这样的事情一旦发生，那么你之前所获得的声誉也只会半路夭折、无疾而终。
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正因为这样一个简单的事实，所以我认为一个具有良好声誉的真正的好的领导者，有义务与别人分享他的声誉。我知道，有些人会觉得这话听起来有些奇怪，特别是在声誉这样的问题上我使用了“分享”这个词。
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我是一个考虑问题不喜欢过于复杂化的人，所以，我对这个问题是这样看待的。如果我的声誉是建立在别人对我的信任之上，那么，反过来，我也应该信任那些为我工作的人。而当我这样做的时候，实际上，我就是在和他们分享我的信任。贯穿其中的逻辑就是：如果别人信任我，并且我信任那些为我工作的人，那么，那些信任我的人也会信任那些为我工作的人。
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在我职业生涯开始的时候，我总是习惯独立地去完成每一份工作：一个分析、一次调解、一份调查报告或者财务报表。
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慢慢地，我开始越来越擅长管理他人，越来越有信心。但是，我从未忘记与那些应得的人分享我的声誉，因为我信任他们，所以作为一个团队我们越来越强大。最终，整个团队和我个人便具有了一致的声誉。
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所以，总结一下的话，我认为我得到的三点最重要的启示是：
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第一，你必须相信你工作团队中的伙伴；
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第二，以最有利于发挥团队最大潜能的方式管理员工，当员工的执行到位时，不要吝惜你的赞扬和感谢；
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第三，在别人应得时，乐于分享你的声誉，即像别人信任你一样信任他们。
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