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口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 第十一章 让你的声誉经得起考验
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当你工作时，你所展现出来的应该是完整的自我。除了意识到值得信任对你来说十分重要外，你还必须认识到你个人的价值观必须反映到你所管理的组织当中，反之亦然。
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如果你为人真诚、正直，别人便会信任你。
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——阿尔贝托·伊瓦尔根（Alberto Ibarguen）约翰＆詹姆斯基金会总裁兼首席执行官
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我想起我的一个邻居，他曾在一家生产和销售家居用品的公司工作。那家公司以竞争极为激烈著称，并且其竞争并非仅表现在市场上，其公司内部管理提倡“残酷的生存”文化。不仅如此，据说公司内部的高管会在一个特制的“作战室”中开会，轮流汇报他们当季度的产品销售情况，他们将这种练习比作“木桶杀鱼”。
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如果你为人真诚、正直，别人便会信任你。
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开始的时候，我的这位邻居在这家公司待得风生水起，但好景不长，他便输给了另一个比他更有心计的同事。基于自己的经历，他警告我说：“你要小心！当你爬上成功的梯子时，不要以踩踏别人为代价，因为，有朝一日，那个被踩的人就会是你。”
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口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 办公室政治
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办公室政治是毁灭你的口碑的恶瘤
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在我们的工作场所内，除了有对建立声誉极其积极和建设性的动力之外，不幸的是，也存在一些负面力量在起作用。其中，最主要的就是办公室政治，而这在每一个公司或者机构中都是确实存在的。
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凡组织，其中往往包含竞争、地位、奖励等因素。而似乎当人们在某个组织的环境中聚到一起时，就会有一种不可抗拒的力量驱使他们忘掉自我，而以互相欺凌的方式完成工作。在这种情况下，团队就成了不同个体的集合，每个人都有可能会陷入权力争夺的漩涡中。
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办公室政治会表现为多种形式，可能是一些琐碎的小事，也有可能表现为个体事业或组织的重大转折。当我们把一群人组织为一个团队，因为其中每个人的抱负、风格、价值观、道德以及背景都是不同的，所以冲突几乎也是不可避免的。其中，某些冲突是有利于组织的健康发展的，因为它们可以打破个人思维的壁垒，催生出更多新的想法；但是，其中还有一些冲突是非常具有破坏性的。
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对权力的争夺有可能是因为物质的不平衡，比如工作空间、家具、车位、最新的技术、数码产品、平板电脑、智能手机以及其他电子设备；也有可能是对一些非物质因素的占有欲，比如头衔、工资、工作分配、升值和新的工作任务。前者相对而言是比较容易解决的，而后者的解决有时则要困难得多，而且，其破坏强度有可能更大，大到足以毁灭任何一个组织。
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通常，这会相当困扰一些人，因为似乎就是没有一种比较简单的方法可以避开它。
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而且，真正的问题在于，办公室政治可以迅速地破坏一个组织中彼此信任的文化氛围。当它来临的时候，你变得不愿意相信其他人。简单来说，你会不自觉地质疑别人的意图。你会猜测他们真正的动机是什么，而不会相信他们的行为，因为，你觉得这些行为都是虚伪的。
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不仅如此，现实中的办公室政治有可能会更加恶劣，甚至冷酷无情。每个人心中好像都在打着一副算盘。你不太可能知道对方究竟在想什么，但是直觉会告诉你不要相信他。你自己也不认为他的所作所为能够让你信任。
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口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 心计得来的职场优势很容易被短期踏平
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工于心计，只能让你一时得逞，它更会让你死得很难看。
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不管怎么说，对那些工于心计、善于操纵别人的人而言，在一开始的时候办公室政治确实让他们的事业进展得比较顺利。他们中的有些人甚至在并不具备所需资格的情况下，就超过他人担任了比较重要的角色。从表面上看，这与传统的升职或发展机遇也没什么不同，但若你深究下去，便会发现其中存在的问题。
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因为很快，大家便想更清楚地了解他为何能够升职。而当其他人明白他的升职并非寻常，对其留有疑问的时候，不知怎的，这个人就不再适合这个职位了。
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接着，问题便像癌症一样不断扩散开来。他的动机将会受到质疑，答案也令人难以相信，并且，组织内会有更多人心中对此愤懑不平。
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