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1703853748 我知道他想看什么:用内容营销打造品牌影响力 [:1703853019]
1703853749 我知道他想看什么:用内容营销打造品牌影响力 玩微博玩出来的野兽派花店
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1703853751 2012年5月,在新浪微博举行的一次内部沙龙上,微博运营团队介绍了一个相对奇葩的微博账号。说它奇葩,是因为这是个赤裸裸的卖货账号,其手法虽然幼稚,但是内容却一点都不含糊,也没有特别的营销推广,纯粹靠口碑和微博粉丝的自我积累,在几个月内迅速圈粉。这个账号就是野兽派花店(以下简称“野兽派”)。
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1703853753 微博运营团队具有上帝视角,因为他们掌握了不为人知的后台大数据,将大数据集合成各种绚丽的图形展示,让野兽派迅速捕获笔者以及在场的多位人员成为其新粉丝。
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1703853755 当时,野兽派也不过运营半年左右。作为一个实在的卖货平台,一切看上去都很原始,它没有在淘宝等其他平台设立任何店铺,只在微博经营,而且没有固定花束样品。如果顾客想要购买,先在微博留言,把要表达的情感和要送花的对象以及可能的故事说出来,然后通过支付宝付款。这种交易流程看上去土得要掉渣了,当然,不了解的人也许会觉得它很“傲娇”。
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1703853757 可是那又怎么样?人家的产品就是很时尚,文字也很感性。
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1703853759 比如:“去k11野兽花园,发现睡莲、玉兰都开了。窗外阴雨,在没有阳光的狭窄空间里,它们那么没心没肺地开放……三月发生了太多伤心事,刚得知喜欢的时尚作家黎坚惠过世。世事无常,我们还能站在这里,赏花。”
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1703853761 在这七十多个文字中,画面感、节奏、调性以及情绪的起伏和冲突被体现得淋漓尽致,就像一位多愁善感的文艺女青年站在你面前,跟你对话。
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1703853763 时至今日,这个在微博上成长起来的花店,在线上已经拥有自营的官方网站、天猫和京东旗舰店、微信商城等矩阵线上店,同时在上海、北京、广州、成都、重庆等重点城市开设了线下实体店。这些实体店不只卖花,而是花店、家居馆、服饰店、美妆店和美食店的总集合,野兽派的定位也变成了艺术生活综合品牌。
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1703853765 其实,说起野兽派微博花店的出现多少有点戏剧性和偶然性。创始人相海齐最初的创业打算是开精品百货店,但是阴差阳错,最终因为看好的房子不能用只好作罢。随后,她赋闲在家,无意中摆弄工作室的插花时,一出手就玩出了自己的境界。
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1703853767 她把多余的花送给了自己的一位朋友,也就是著名企业家郭广昌的太太、前上海电视台女主播王津元。对方收到花之后,被这份礼物吓到了,说:“你这插得什么乱七八糟的,也太野路子了吧?”相海齐随口一答:“这是野兽派[1]。”
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1703853769 相海齐此前是个出色的媒体人,毕业于复旦大学新闻系,从小受过书法、画画的训练,可以说是“见过大世面”的人,对于卖花这样的小生意一开始并没有太大的兴趣。但是,她率性随手之作却越来越受到朋友的喜爱和赞扬。于是,有朋友怂恿她说,不如去微博卖花,节省开店成本,而且说不准可以做成大生意。朋友甚至帮她把微博账号注册好了。于是,抱着试试看的心态,相海齐跳了下去。
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1703853771 从第二天的微博中,还能看出她的忐忑和谦虚。
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1703853779 野兽派花店博文内容
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1703853784 野兽派花店博文内容
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1703853786 虽然,相海齐的人脉很广,但是并没有主动求转发。因此,开张的前两个月,也并没有什么大动静。但是,她独特的审美和文字功底,以及身为媒体人对微博广场特性的把握,慢慢地让她找到了方向和出口——用细节成就品质,用故事讲述情感。对于微博的贴图照片,为了达到更好的展示效果,她都会请专业的摄影师一遍一遍地拍摄。类似罗振宇每天早晨死磕60秒的语音,相海齐每天早晨6点会亲自去花市采购花材并根据客户的需求去酝酿作品,坚持打造每一个唯一。
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1703853791 野兽派花店展示顾客需求
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