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我知道他想看什么：用内容营销打造品牌影响力 [:1703853027]
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我知道他想看什么：用内容营销打造品牌影响力 第三章 怎一个“情”字了得
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内容吸引人的地方在于它不再是简单的告知，而是通过技术形式、画面、音乐和文案等让人感知。通过对人性和消费及使用场景的洞察，找到消费者或者受众情感的共鸣点、情绪的共振点、情欲的刺激点和情怀的烙印点，从而建立起超越买卖之间的信任和黏性。
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我知道他想看什么：用内容营销打造品牌影响力 [:1703853028]
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我知道他想看什么：用内容营销打造品牌影响力 好内容都是“情”“趣”“用”“品”
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关于什么是好内容，10多年前有个说法是“内容为王”。罗辑思维的罗振宇在2016年的跨年演讲中抛出了一个观点——“不仅内容为王，内容还要有高下之分”。当时，他并没有给出所谓高下的标准，从罗辑思维推出的付费产品来看，粉丝愿意付费的内容就是好内容。
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笔者认为好内容应该都是“情”“趣”“用”“品”，这个“情”“趣”“用”“品”的每一个字都代表了内容创作的一个维度。如果按照这些维度进行创作，营销的内容可能更容易传播。
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情绪、情感、情欲、情怀
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“情”“趣”“用”“品”的“情”，首先是情绪。如果内容没有情绪，就像饭菜没有味道，很难吸引人。得意、高兴、不满、急躁、悲伤、恐惧这些情绪都可以用。举个例子：王老吉在汶川大地震后，宣布捐赠1亿元。这一举动既顺应了灾区的要求，又符合了广大群众悲天悯人又无可奈何的情绪，其幕后公司在网络炒作的“封杀王老吉”更是把这种情绪放大到极点，从而让王老吉一战成名[1]。而同时期万科的王石说：“对于逼捐，我是不认可的。作为一个企业，或者一个员工，捐十块钱就够了。”话糙理不糙，但是网友并不买账，网上一片骂声，并且给他起了个外号叫作“王十块”。
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“逃离北上广”图片
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2016年夏天，刷屏的“逃离北上广”，也是抓住北上广白领的痛点说事。北上广生活压力都很大、节奏快，但是也充满诱惑，很多人在这种矛盾的心态下挣扎。2015年那份与众不同的辞职信——“世界那么大，我要去看看”，引起了全国性的讨论。于是，在这两种情绪裹挟下的短暂逃离北上广的策划，瞬间引爆了朋友圈。微信单篇推文的阅读量为116万次，留言5200条。随后，各种讨论和延展传播，成了2016年的一个现象级案例，也让新世相从一个公众账号转变为一个具有较强策划能力的媒体和广告公司。
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从上面的例子可以看出，从情绪角度做内容，首先要体察网民和大众的情绪，然后顺应这种情绪，通过放大和渲染这种情绪，让内容火起来。
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情感本身就是一个千古不变的主题。从营销的角度看，泛泛地去讲内容已经不能引起消费者和受众的喜爱，所以要在灵魂深处，直接找到一个情感支点，然后去演绎，简单、真实地发挥情感直抵人心的力量。
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情欲是最原始的内驱力，但是对外传播时，要遵循这样的原则：要风流不要下流，要情色不要色情。否则，内容的调性会很糟糕，大众自然不会买账。
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从文化心理的角度看，内容如果太直白也很难上台面。因此，就情欲而言，多用暗示少用直白。维多利亚的秘密，每年都会开非常盛大、绚丽的新品发布会。它的包装、灯光、全世界最一流的超模在台上所展示的，都是情色的暗示。而你不会联想到色情，所有的人都会爱上它。杜蕾斯也是借势营销的高手，每一次重大事件出来以后，所有人都在期待，这一次杜蕾斯会玩什么。
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情怀可能是梦想，也可能是空想。尽管“90后”不喜欢谈梦想，或者不愿意为别人的梦想埋单，但是“70后”“80后”的小伙伴，很多人还是有理想或者喜欢谈理想的。
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从消费者分层的角度看，我们也可以谈情怀、谈理想，这样才能够得到他们的响应。“梦想还是要的，万一实现了呢？”褚橙之所以卖得好，不是因为橙子有多甜，主要还是那种老骥伏枥志在千里、跌入谷底触底反弹的励志故事激发了大家不忘初心、追求梦想的情怀。
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褚橙的动漫图
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有趣才是正经事儿
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“情”“趣”“用”“品”的“趣”，是趣味化的表达。现在这个时代，对于年轻人来说，有趣才是正经事儿。趣味表达有三种方法：一是故事化，杨石头老师讲的关于华为手机的故事很吸引人，最后我们都一起被故事带进沟里了，真棒；二是场景化，场景里有时间、有空间、有情景、有互动；三是娱乐化，很多内容只有往娱乐方向走，大家才会喜欢。
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故事化
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吸烟的男人都喜欢之宝（ZIPPO）打火机。这个品牌的打火机除了自身品质确实不错，还号称多大的风也吹不灭，沉在河底多少年都还能用，在越战的时候救过很多士兵的生命。这些故事让之宝打火机变得更有魅力，人们在使用时不仅有面子，还有谈资。因此，其产品在全世界畅销不衰。