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7.在项目计划中形成卓有成效的约束机制
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华为作为国内通信企业中的佼佼者,分公司遍布全国各地,在收益大大增加的同时,麻烦也随之而来。最为明显的就是在跨地域、跨部门合作中,容易出现各种各样的问题,带来很多不好的影响。为了避免这种情况的出现,华为在多次探索和摸索中,形成了华为独有的项目管理方法——项目计划。项目计划的诞生使得各地域、各部门之间的矛盾和冲突大大弱化,同时还提高了企业的绩效。
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在制订项目计划的时候需要制定有效的约束机制。华为在项目计划实施中首先在执行过程上下功夫,用来约束各部门的行为。华为的项目计划共分为五大过程,即:启动、规划、执行、监控、收尾。每一个过程都详细标明了在执行项目过程中应该注意的事项,这种方法避免了项目在执行过程中可能因为各部门配合不协调而导致进度缓慢、效率低下的问题。
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华为项目展开过程,如下:
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如表所示,华为的项目计划中,每一个过程都有着详细的说明和流程,每个部门、每个阶段的流程也都一一规范明确,只要寻找相对应的过程就知道自己在执行过程中担负什么样的职责和任务。这种方式在一定程度上约束了员工的行为,使得后续项目开展起来更加顺利。
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华为的项目计划很好地约束了项目团队中的每个个体和每个部门,它让员工与员工之间、部门与部门之间能够消除隔阂,打破界限,使团队之间能够协调合作,共同努力,让项目计划能够顺利开展。我们可以再详细地介绍一下华为的项目计划。
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一、项目启动
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华为的项目计划在启动时包含了四个方面:
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①立项申请
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②项目组建
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③项目策划书
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其中,华为项目策划书的制定有五个关键步骤:
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第一,描述项目计划成立的背景和目的,解释该项目属于什么性质的项目计划,为什么要开展这个项目,目的是什么。
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第二,项目执行的关键点。比如项目在执行过程中会遇到哪些风险,应该怎么避免和防范,项目的利润点在哪个阶段等。
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第三,项目的评价标准。评价标准尤其重要,它是项目成果验收的重要依据,华为的每个项目在执行之前都会设置相应的评价考核系统,用来规范和约束员工的工作行为。
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第四,制定约束条件。项目的约束条件是项目在执行过程中的限制性条件,项目的约束条件也影响着项目执行中会遇到的风险程度。
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第五,项目关系人。项目执行的团队成员、项目负责人,以及在执行中会涉及的客户、主管、有关部门和相关负责人,等等,都要一一罗列出来。
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④项目开工会
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二、项目计划
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华为的项目计划包括五个阶段:
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①工作分解
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工作分解之前先确定项目的范围和目的,将项目工作分解成不同的项目任务,明确每个人的目标和任务,划分责任,分工明确,并且制定相关的分工明细表,将责任落实到个人,确保项目的有效执行。
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②排序
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