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那些与我们相似的人
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我们的朋友在某些方面总是和自己有着相同的特点,包括年龄、居住地、教育背景、职业、经济状况、兴趣以及价值观,社会学称之为“同质性”。对于同质性的研究,可以追溯到柏拉图的“相似性带来友谊”、亚里士多德的“人们喜欢与自己相似的人”,以及谚语所说的“物以类聚,人以群分”。
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同质性是社交网络的一个重要发现,因为它意味着社交网络被社交圈子分隔开来。同质性表明,个人的行为容易受到兴趣相投的朋友影响,但很难受到与自己兴趣迥异的名人影响。同时,同质性也限制了信息的广泛传播。一般来讲,我们很难在年龄、教育背景、职业、兴趣等方面不同的社交圈子中传递同一观点或信息。
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精准定位于15~25岁的“90后”消费群体的《小时代》电影大卖,同时也引起微博上“70后”、“80后”的口诛笔伐。不同时代背景的群体很难形成一致的价值取向,但这并不影响《小时代》的成功。这种为特定人群设计的产品定制模式树立了电影市场以年龄划分市场的新典范。
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《小时代》这部电影定位非常明确,就是给“90后”看的。尽管很多人都在骂“90后”,但不可否认,“90后”已经成为中国电影的主流消费人群。第三方数据显示,中国观影者的平均年龄已经从25岁降至21岁,这就不难解释为什么《小时代》会有如此高的票房。更有意思的是,在《小时代》的观影人群中,出现了13~14岁为主体的组团观看的人群。
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什么会真正影响“90后”?影响“90后”最重要的途径,是他们相互之间的影响,而不是外界的介质影响。“90后”有自己完全独立的、与众不同的生活态度和价值观。报纸、电视、影评等其实基本上无法影响他们,影响他们的是,身边人在做什么、谈论什么、流行什么。“90后”总的特征就是更自我、更小我。有一个有趣的段子:“‘60后’说我们没有神,‘90后’说我就是神;‘60后’说我们没有主意,‘90后’则说我有的是主意。”
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对于“90后”这种意识的形成原因,需要从社交网络的形成说起。人们倾向于与自己相似的人建立友谊,这是对社交网络形成的一种认识。就其本身而言,并未提供一个机制解释为何相似的人群更可能形成朋友。
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在一个群体中,人们选择与自己相似的人作为朋友,势必存在主动的选择。但同时,人们为了和朋友们保持一致而相应地改变自己的行为,这个过程被描述为社会影响,即社会网络中存在的社会联系影响了节点个体的特征。同质现象背后的机制正是选择与社会影响。社会影响可以看成是与选择相反的概念:在选择中,个体的特征主导网络连接的形成,但在社会影响中,已存在的社会网络连接将会改变人们(可变)的特征。“90后”的意识形成是选择和社会影响共同作用的结果,同时也烙下这个时代的特征:自我和小我。
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从同质性的角度,我们也能更容易理解社交网络中用户的行为了。比如说,为什么大多数用户需要不止一个社交网络,如我们常常使用的微博、微信、陌陌。因为他们希望自己的社交圈子可以彼此分离:他们想与朋友交流投资心得,想与老同学嬉笑怒骂,但又不想让自己的老板看到。这也能解释为什么学生更倾向于只选择一个社交网络,因为他们的社交圈子通常只有两个维度:家庭和学校。当父母和教师开始出现在其中一个地方时,他们会把朋友转移到新的阵地。
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从这个角度看,微信不可能垄断移动互联网的社交入口,毕竟人的社交需求是多样的,只是能撼动微信地位的社交工具还没有出现。未来的社交工具倾向于向垂直和细分领域发展,以满足人们的特殊需求。金融投资社交需求应该算一个。
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在资本市场,同质性以圈子的形式已经成为一种文化生态:校友圈、老乡圈、明星分析师圈、董秘圈……在一个又一个圈子背后,资金在流动,资讯在传递。
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在公募基金辉煌时代,最知名的校友投资圈莫过于中国人民大学的李旭利、裘国根和莫泰山组成的俗称“人大铁三角”的圈子。随着李旭利被捕,裘国根和莫泰山分道扬镳,“人大铁三角”不复存在,但人大校友圈依然强悍,“北燕山、南浦江”的人大论坛吸引了众多公私募界校友参与。与其他圈子相比,校友圈更可靠、更紧密、更讲情谊。
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国外的共同基金同样存在着这种现象。哈佛大学商学院教授科恩分析了基金经理、分析师与上市公司高管的教育背景,发现校友圈能为他们提供很有用的信息,基金经理在与校友高管所在的公司有关的方面往往能够获得较高的受益,分析师也能从校友高管那儿获得更多的信息。
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因人际关系而结合的圈子,是获取社交利益的好渠道。
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移动互联之争
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经过十多年的发展,互联网开始逐渐进入移动互联网时代。互联网的构建方式也发生了深刻变革:从以内容为核心转变为以人为核心。
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在移动互联网时代,整个社会和个人开始以真实身份、真实角色进入互联网。互联网不再是一个虚拟世界,而是现实社会的数字化体现。由于真实,移动互联网将会迸发更为可怕和更具颠覆性的商业价值。
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当前,移动互联网对实体商业的变革已经体现。在金融、电子商务、汽车、影视、游戏、餐饮、旅游、医疗等方面,真正的互联网革命正在发生,社会与互联网已逐渐融为一体。
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这种变革的根本原因在于:互联网的基本单元从网页变成了人,人们从旁观者变成了参与者、生产者。
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在2013年,互联网企业在移动互联网的布局也更加积极,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)无疑是主角。百度先以3.7亿美元收购视频网站PPS,而后以19亿美元收购了91无线平台,又以1.6亿美元入主糯米网。阿里巴巴以5.86亿美元入股新浪微博,以2.94亿美元夺得高德28%的股份。腾讯以4.48亿美金战略投资搜狗。
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互联网诸强除了移动端布局之外,对抗也更加激烈。先是360公司遭六大“高手”(腾讯、小米、金山、搜狗、百度、央视)围剿,后是马云携“来往”杀向腾讯,互联网诸强已进入“拼刺刀”阶段。
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但这仅仅是开始。这仅是移动互联网时代诸强之战的上半场,目前下半场已经开始,而且更加精彩。抢占入口仅仅是第一步。有了入口,可以建立平台;建完平台,可以搭建生态。入口–平台–生态是移动互联网的商业模式。
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生态和跨界成为2013年互联网行业最热的两个词,但至今对于生态的定义没有一个明确的标准。在生态学中,生态系统指由生物群落与无机环境构成的统一整体。生态系统的范围可大可小,相互交错,最大的生态系统是生物圈,最为复杂的生态系统是热带雨林生态系统。
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而什么样的公司是生态系统型的公司,或许可以从两个方面去理解:
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