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互联网时代旅游的新玩法 第二章 “互联网+旅游”的“新玩法”
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“互联网+旅游”来了，给这个世界带来了许多未知的变数，但旅游产业发展有自身的规律和逻辑。面向未来，我们最需要做的就是守“正”出“奇”，在产业发展的动态中不断调整自己的姿势与步伐，这样才能不断推陈出新，创造新业态、新模式、新空间。
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互联网时代旅游的新玩法 引子：凡战者，以正合，以奇胜
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《孙子兵法·兵势篇》中说，“凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江海。”什么是“正”？“正”就是规律性，是事物发展的必然逻辑；什么是“奇”？“奇”就是创新性，就是“运用之妙，存乎一心”，就是在规律指导下不断地创新和创造。“战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。奇正相生，如循环之无端，孰能穷之哉！”正是这种规律性和创造性的交会、交融，让这个世界充满了变化与乐趣。
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“互联网+旅游”来了，给这个世界带来了许多未知的变数，但旅游产业发展有自身的规律和逻辑。面向未来，我们最需要做的就是守“正”出“奇”，在产业发展的动态中不断调整自己的姿势与步伐，这样才能不断推陈出新，创造新业态、新模式、新空间。
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互联网时代旅游的新玩法 第一节 变化中的不变
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在变化的时代，如何应变，关键是抓住变化中的不变。
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几千年来，对旅游影响最大的技术其实是交通技术。最开始的马车，后来的火车，现在的飞机，交通让远距离的旅游变得越来越便捷。在古代，旅游并不普及，主要是文人雅士抒情遣怀或者归隐云游的爱好。因为路途之艰，所以王安石感叹：“夫夷以近，则游者众；险以远，则至者少。而世之奇伟、瑰怪，非常之观，常在于险远，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。”[1]到了近代，火车、轮船和飞机的发明，让旅游变得容易，出国旅游也不需要经历九九八十一难了。但是，我们发现，人类对旅游最初的需求并没有改变——没有改变人们对异域美景的追求，没有改变人们对他乡风情的好奇，没有改变人们对休闲娱乐放松身心的热情。
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进入信息时代，互联网如水、电一样，改变了旅游的基础设施，但是这种改变，从根本上来说，并没有改变旅游活动的本质。科技可以把一切信息转化为电子数据，送到“云”上去，送到每个人的手持终端上，但不能把人电子化后送到他想去的地方，也不能把旅游目的地搬到游客家中。商业零售可以是“电商+物流”，但旅游业必须是“电商+人流”，旅游者的旅行必须亲自实践。[2]所以，就像王健林所说，电商再厉害，但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务，是取代不了的。旅游是一种“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的休闲娱乐活动，对旅游现场的经历、体验，是任何在线旅游或虚拟旅游都无法替代的。
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在信息日益发达的时代，旅游的需求不降反升。互联网带来的大时代一定有些产业要消亡，但是旅游会越来越好。吃、住、行、游、购、娱，都要亲身参与，亲自体验。越是信息发达，定制化程度越高，旅游者的需求就越旺盛。[3]可以说，旅游业和互联网产业是有非常好的融合前景，可以同频共振的。
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互联网时代旅游的新玩法 第二节 什么是“互联网+旅游”
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一、“互联网+旅游”的内涵
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当前对“互联网+旅游”的定义和内涵讨论不多。
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中国旅游研究院院长戴斌认为，“互联网+旅游”，要回到“互联网+”，不是简单的“+互联网”，在线旅游与传统旅行社之间进行的并不是一场博弈，而是分别处在旅游产业链条的不同位置。通过双向融合发展，两者完全可以做到互利共赢。[4]
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还有一些网络媒体表达了对“互联网+旅游”的看法，但相对比较零散，难以进行归纳。让我们回到“互联网+”的定义起点。从各种“互联网+”定义版本来看，可以概括为三个关键词：基础+生态+效率。首先，互联网已经成为“新时代社会的底层物质技术结构”，就像水与电一样，成为创新驱动发展的先导力量，成为经济增长的动力引擎。其次是生态，互联网将可以连接的一切连接起来，具有去中心化、相互协同、平等共享的特征，构建了一种全新的生态；“互联网+”最后的目的和最终价值还是为了优化资源配置，提升综合效率和效益。
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什么是“互联网+旅游”？从以上分析来看，“互联网+旅游”是一种新旅游经济形态，是将互联网的创新成果深度融合到旅游发展的各个环节当中，成为旅游发展的基础设施，提升旅游产业的创新能力和发展效率，推动形成互联、互通和互惠的旅游共享生态体系，实现旅游多方主体的共赢。
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可以从三个层面对以上定义进行理解：第一，旅游要素的网络互联。“旅游六要素+辅助新六要素”的主体、旅游消费者、旅游中介服务公司等，各种类型主体可以自由顺畅地连接，实现互联。第二，旅游要素的互通。大数据时代，旅游行为都会在网络上留下数据痕迹，互通就是要将分散在各个旅游部门的数据共联起来，打破数据割裂，形成行业的全息旅游大数据，使得经济决策更加科学化、数字化、精准化。第三，旅游要素主体间的互惠，旅游要素主体间、旅游消费者等组成了一个共享经济的关系，通过互联网信息低成本高效率的传播，消除了信息的不对称，实现更多交流和合作，实现行业整体效率和效益的最大化。
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二、“互联网+旅游”的三重境界
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