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1703933762 互联网时代旅游的新玩法 [:1703932945]
1703933763 四、极致力
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1703933765 关于互联网思维的解读很多,但最终可以归结为两点:一是以用户为中心,二是做出极致的产品。盘点当前全球成长最快公司的17个共同点,其中一个关键就是CEO都首抓用户体验,把产品做到“极致”:亚马逊的使命是“成为地球上最以客户为中心的公司”,马化腾、周鸿祎和雷军都把自己当成公司最大的产品经理,乔布斯毫无疑问是公司最大产品经理。李彦宏说“我花三分之一时间抓产品和技术”,百度的论语就是“把事情做到极致”。[24]
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1703933767 在旅游行业,做到极致的路径,主要有两条:一是细分、细分再细分,做好“小而美”,不走寻常路。途家网CEO罗军表示“途家做的是线上+线下,共同特点是突出‘不一样’,如帐篷酒店、树屋等。”目前途家仅在福建储备的房源已经超过3万套,涵盖公寓、别墅、农家民宿、房车、火车宾馆、温泉度假屋等。[25]“6人游旅行网”则聚焦“为爱出行”,主要为家庭、朋友、恋人等提供定制化、精品化的小团旅行,在上线第一个月即获得数百万人民币天使投资。大鱼自助游则主要做中国台湾、日本、泰国、韩国等地的特色民宿,目前已经占据大陆在线旅行公司在台住宿最大市场份额。另一条道路是融合、融合再融合。通过不断的资本运作、企业联盟或合作的形式,打造旅游业的巨无霸企业,从而在规模优势上以及几个细分领域成为第一,将服务做到极致,例如携程。
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1703933803 [18]“六间房”通过运营www.6.cn这一互联网演艺平台,鼓励用户在六间房设置的网络演播室内展示自己的才华及知识,使用户产生的内容得到更大范围的关注,各个参与者能够自由与主播和其他用户互动,是一个基于平民艺人和粉丝关系的互联网娱乐社交平台。
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1703933805 [19]冯颖. 奏响旅游产业发展最强音[N]. 中国旅游报,2015-05-18.
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