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1703955355 数字经济2.0:引爆大数据生态红利 结语 拥抱智能革命
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1703955357 全书文稿杀青之际,正值谷歌的人工智能程序Master在乌镇以3:0完胜围棋界世界第一人柯洁九段。此前,谷歌的更早版本AlphaGo1.0在2016年以4:1的总比分战胜了韩国的围棋世界冠军李世石九段,轻松打破了专家人工智能需要十年的时间才有可能战胜人类职业选手的预测,成为人工智能领域的一个重要里程碑。不久,AlphaGo的2.0版本(即Master)与世界顶级的围棋选手进行了60场线上快棋对局,并取得了全胜。而后,在全球瞩目的三番棋中轻松全取三胜后,谷歌方面宣布AlphaGo将退出赛事,颇有天外高人退隐江湖、独孤求败之风范。
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1703955359 也许是笔者本人的华尔街金融背景的缘故,看到世界第一人柯洁九段在投子认输后失声痛哭的场景,不由得想到金融投资领域可能就是被人工智能横扫的下一个行业。因为从规则清晰(围棋规则、交易规则)、数据丰富(历代棋手棋谱、股价历史记录)、结果明确(胜负、盈亏)等方面,围棋与投资其实本质相同。笔者在近20年前踏入华尔街,当时在纽约通过3年系列考试,取得特许金融分析师(CFA, Chartered Financial Analyst)资格。现在看来,人工智能可能很快会让金融分析师失业。
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1703955361 例如,关于股票价格分析,以往分析师需要花几天时间建立模型、确定关键变量、搜集数据、进行计算并进一步调试模型,最终提出投资建议。又如在量化交易方面,分析师也类似地做简化假设,建立数学模型,来模拟资本市场的运行规律。与人力分析相比,基于深度学习的人工智能算法,可以轻松处理几十万个变化因子。更可怕的是,利用云技术搜集和分析数据,智能程序可以把长达几天时间的分析过程缩短到几分钟,并且就如AlphaGo的升级版本,智能程序的强大的学习能力使其越用越聪明——每处理一个复杂问题,它学会的东西越多。
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1703955363 事实上,在过去20年里,华尔街一直都在经历数字经济带来的不同阶段的革命。当股票和交易趋于电子化后,大部分职员已被取代;当智能软件能够比人类更快更可靠地解析大量数据集时,从事研究与分析的人员也将面临失业。在未来,信息技术甚至可能超越处理客户关系的专业人士,因为全方位的交互接口将让客户不再需要人类的客服。
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1703955365 在这个背景下,就可以理解谷歌提出的“人工智能优先”(AI first)的战略高度。2009年前后,谷歌在移动互联网的初期,就在内部提出“移动设备优先”(Mobile first)的战略来安排技术布局,其Android操作系统和Chrome浏览器就是为移动互联网打造的两个基础平台,而它的核心产品如搜索、地图等也以适配移动手机屏幕为重点。当下,谷歌又以“人工智能优先”作为新的方向。
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1703955367 在中国,互联网行业下一个风口在人工智能领域也成为各方的共识。一方面,互联网巨头近年来的战略重心逐渐向人工智能领域倾斜;另一方面,实体行业领域的企业也在通过与人工智能技术紧密结合,谋求新的发展模式。
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1703955369 贯穿本书各章节的是,在移动互联网时代,中国科技公司已经通过在智能手机和4G科技发展进程中奋起直追,甚至在移动应用的许多领域后来居上,显示了它们的实力。在中国市场里,本地移动应用APP的普及程度——例如第三方移动支付——都已经超越了网络超级强国美国。
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1703955371 同等重要的是,伴随着移动互联网革命,一个充满活力的创业与创新生态圈正在中国不断壮大。这个创新生态圈汇聚了从BAT这样的成熟网络公司“毕了业”的创业者、具有国际视野的网络公司和它们经验丰富的企业家、无限的年轻高校毕业生、大量的天使投资者和风险投资,以及成熟的“中国制造”工业制造业体系。他们有机协同,聚力将中国打造成世界上最具潜力的创新中心之一,使创新公司不断涌现。
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1703955373 最为深刻的是,伴随着移动互联网的广泛深入,各行各业的企业不再局限于简单地在业务中引入线上布局,而是开始把后台和数据迁移到云端,由此形成了云业务在中国高速增长。这种业务和数据的云端迁移,使得大量企业在技术架构的层面实现了连接,这为未来各行各业在云端利用人工智能处理大数据奠定了基础。
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1703955375 换言之,通过移动互联网时代,中国在移动设备和应用、创新文化、数据能力等方面都为“智能互联网”时代准备了坚实的基础。
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1703955377 人工智能时代加速来临,传统企业应该如何面对?毫无疑问,AI会率先在线上业务程度高、高质量数据丰富的行业中突破。基于移动互联网的商业会通过人工智能,将线上业务实现流程自动化、数据自动化、业务自动化,可以大幅提高线上业务的自动化程度。同时,具有同样特征的传统行业——例如金融行业——也会比其他行业更早进入人工智能时代。
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1703955379 对于更广泛的传统企业来说,围绕着智能化,又将面对转型发展的深度挑战。在人工智能时代,围绕着“用户”(即传统概念上的“顾客”)的数据资产变成了首要的竞争优势。数字经济企业的核心战略从产品销售转变为创造用户资源,而企业也从产品的提供者变成客户的运营商。与此对应,企业加大自动化系统的建设,全方位收集用户的有效数据就成了重中之重。
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1703955381 如同金融系统企业,各行业都必须高度重视数据资源的标准化、数据采集的自动化、数据存储的集中化、数据共享的平台化,作为智能化升级的基础。人工智能是一个“强者更强”的产业:数据越多,产品越好;产品越好,所能获得的数据就更多;数据更多,就更吸引人才;人才越多,产品就会更好。企业在数据方面的投入,必将带来丰硕的回报。
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1703955383 从乐观的角度看,传统行业在中国还较为薄弱,与欧美发达国家有显著差异,由此它们在智能互联网时代会面对深度挑战,却也是直接跳跃进入数字经济2.0的绝佳机会。仍以金融行业为例,美国的金融行业已非常成熟,要转变思路,全面采用基于深度学习的新一代人工智能系统,会遇到现有体制的巨大障碍。而中国金融系统还在创新成长阶段,历史包袱较少,因此不但易于引入新技术、新算法,而且获得的提升也更为显著。
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1703955385 “两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”。互联网革命一路走来,在智能时代更充满想象空间,也一定会更加精彩!
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1703955387 马文彦(Winston Ma)
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1703955389 2017年6月于北京
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1703955395 数字经济2.0:引爆大数据生态红利 专业词汇
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1703955397 数字经济:从字面上看,数字经济就是基于数字技术的经济,是一个信息和商务活动都数字化的社会经济系统。数字技术的发展往往与互联网技术的发展难以分清,所以很多时候数字经济也常被称作互联网经济或网络经济。同时,传统行业都在“数字化”,因此数字经济也包含了数字技术与各项实际产业的结合。传统的1.0数字时代是以数字化为驱动,而新的数字经济是以数据化为驱动,因此数字经济也可理解为数据经济,即因为数据信息可通过网络流动而产生的经济活动。
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1703955399 信息消费:这个表达全面覆盖了信息领域中大量涌现的新产品、新服务、新业态——既包括了“基于信息科技的消费”(比如电子零售和在线银行服务),也包括了“高质量的信息产品消费”(比如在线视频、电影作品)。
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1703955401 平台经济体:通过互联网,将各样数字内容、数字贸易汇聚在一起,形成互联网平台经济体,最典型的例子就是三巨头BAT(阿里巴巴、腾讯、百度)各自的大平台。
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1703955403 大平台/生态圈/闭环:网络巨头的共同的目标,就是创建一个自己的移动世界,让消费者可以完全沉溺进去,而不需要任何竞争对手所提供的服务。这个概念经常被称为一个“大平台”(或是“生态系统”“闭环”等类似用语)。
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