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1703970332 可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗 [:1703969743]
1703970333 镀金岁月里的冷饮料
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1703970335 可口可乐以秘方药和当时风行一时的冷饮料的身份成为第一个最受欢迎的产品。人们在回顾这个过程的时候,会不自觉地把秘方药和冷饮料的结合看作是很自然的事。毕竟,约瑟夫・普利斯特利在1767年就知道了这个被称作“锁住空气”的方法。作为滋补品和药品的人造碳酸饮料比天然碳酸矿泉水更便宜。而且,早在古罗马时代,人们就已经认识到它对身体的益处了。1839年,从法国移民来的商人尤金・鲁塞尔率先在他位于费城的香水店里出售口味丰富的汽水,很快在冷饮柜里又有了橘子味、樱桃味、柠檬味、生姜味、蜜桃味以及其他口味的汽水出售。由于冷饮料一开始就有一些医学的成分,它成了传统药店的一部分,药店反过来又成了社交中心。
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1703970337 19世纪七八十年代,冷饮柜的装饰越来越华丽。1891年,评论家玛丽・汉弗莱斯指出:“这些冷饮柜犹如用水晶般的大理石雕刻并嵌有银作装饰的神殿。”像“霜王”“雪块”“冰柱”“雪崩”和“北极光”之类的令人毛骨悚然的名字显示出饮料的冰镇特点;也有人用一些外国名字来给不同口味的饮料命名,其他诸如“华盛顿”“萨拉托加”的风味更是彰显出爱国情怀。还有些巨型的冷饮柜甚至可以提供用300多种饮料合成的新饮料,当然,它的价格不菲,大概在4万美元左右。汉弗莱斯写道:“为了展销这样的冷饮柜,店主几乎把整面墙都利用起来,还用了加利福尼亚玛瑙、罕见的大理石以及玻璃板来使冷饮柜显得光彩夺目。”因为尔虞我诈而备感疲惫的消费者需要更多种口味的饮料,而旧有口味的饮料经过重新混合就可以制成新饮料。但是,可口可乐是为数不多的提供全新口味的饮料之一。在那个时代,在早期竞争中存活下来的健康饮料和能够帮助人们缓解压力的饮料最后都变成了全国著名的软饮料。那些佼佼者与按部就班的冷饮料和流行的汽水不同,它们时尚而又神秘。在通常情况下,饮料的配料都是保密的,或者是从外国引进的。毫无疑问,可口可乐是佼佼者中的佼佼者。
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1703970339 1876年,来自费城的桂格会会员查尔斯・海尔斯在市场上出售海尔斯根汁汽水,它是由16种野生植物根茎和浆果制成的纯质浓缩物,据说可以“净化血液和让脸颊绯红”。出于他的和平主义宗教信仰的原因,海尔斯刚开始时把他的饮料命名为“海尔斯香草茶”。后来,作“钻石之地”主题演讲的资本主义传教士拉塞尔・康韦尔建议他把名字改成“根汁汽水”,以吸引嗜酒的费城矿工消费者。逐渐地,消费者开始在5加仑装的根汁汽水装入更加便宜的小包装袋,以25美分的价格出售,进而使根汁汽水成了扣响国内市场大门的第一个饮料。1895年,根汁汽水开始实现瓶装化。
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1703970341 1885年,马萨诸塞州洛威尔市的奥古斯汀・汤普森医生发明了“摩西养神水”并实现了瓶装化。汤普森极有推销天赋和撒谎技巧。他对外宣称,他的饮料是用一种稀有的、还没有正式命名的南美洲植物酿制的,这种植物类似于芦笋、甘蔗或者乳草属植物,味道像大头菜,其药效是他的一位很神秘的朋友,陆军中尉摩西发现的,据说摩西自己就是靠这种植物治好了他的瘫痪、痴呆、神经过敏以及失眠症的。
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1703970343 1885年,查尔斯・奥尔德顿也发明了他的紫色胡椒饮,这是源自得克萨斯州的樱桃口味汽水。查尔斯很快也开始瓶装销售他的饮料。他早期投放的广告的主角是一个在海边做着各种放荡动作、胯下波浪翻滚的裸体美女,广告声称紫色胡椒饮“可以帮助消化,恢复活力,让人精力充沛”。
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1703970345 随着越来越多的新饮料不断问世,自动饮料机被捧为可以优雅和快速混合饮料的艺术家。可口可乐早期的一个闪亮卖点就是调制的时间非常短。一位当代评论家曾经评论道:“在炎热的夏天,对于一个急需汽水的人来说,快速供应、无须久等才是最重要的。当许多顾客在柜台边你推我攘、争相抢购的时候,让他们赶紧各取所需就是源源不断的财富。”在繁荣的19世纪晚期,冷饮料第一次真正满足了美国人对快餐和快速饮料的需求。
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1703970347 南方是冷饮料最流行的地方,尤其是在渐渐兴旺、繁华而且炎热的亚特兰大。即使只是在3~11月这段时间里进行季节性的销售,商人们仍然可以有大量的美元进账。冒险的商人们喜欢订购一种叫作“别担心”的饮料,它其实就是以可口可乐为主,再加上其他每一种口味混合而成的汽水,通常也掺入适量的烈性酒。饮料“别担心”是“自杀”的前身,“自杀”在20世纪50年代曾经风靡一时。“自杀”也是以可口可乐为基调,添加其他所有可以加入的口味以后调制而成的。
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1703970349 冷饮料是美国所独有的现象。今后,可口可乐在广告中将自己标榜为伟大的国民饮料,是美国所有阶层都乐意享用的健康饮料。可口可乐形象的种子已经生根发芽,正如玛丽・汉弗莱斯1891年所说(当时没有考虑到可口可乐):“汽水是美国的饮料,是美国的精髓,这正如搬运工是英国的精髓、莱茵河酒是德国的精髓、红葡萄酒是法国的精髓一样……汽水作为国民饮料,它的最大优点是民主。穷人喝啤酒,百万富翁喝香槟,唯一相同的是他们都喝汽水。”
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1703970351 汉弗莱斯解释说,经营冷饮料的商人只要以1个镍币的价格售出成本只有1.5美分的饮料,就能堂堂正正地从富人和穷人身上赚到平等的利润(汉弗莱斯还把冷饮料商人想得更高贵了一些,事实上,每一杯饮料的成本还不到0.5美分)。只需要花费很少的钱,就能看到“气泡迅速在杯壁升起又破灭”,就能从发根感受到它的芳香,就能在饮料顺着喉咙向下流淌的时候发现大脑中潜藏的裂缝,就能细细体味每一滴香气四溢的饮料,这是每个人都很愿意去享受的感觉。
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1703970353 新的冷饮料行业的竞争无异于是对秘方药行业的扼杀。曾经有一位作家估计,只有不到1%的新饮料能够拥有忠诚的粉丝:“这个夏天,与软饮料相关的糖浆交易者已经因为糖浆和饮料种类太多而承担了……过重的负担,因此,除非糖浆有不寻常的功效或者是糖浆发明者愿意斥巨资进行广告宣传,否则经销商通常不愿意持有新的糖浆产品。”
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1703970355 约翰・彭伯顿的可口可乐还有一点点机会。1886年,彭伯顿还没有足够的钱去支付大量的广告费用,但他仍然致力于证明他的饮料具有“不一样的功效”。尽管生活中有许多的不如意,彭伯顿这个天生的乐天派仍然对自己的饮料充满了自信。当然,使可口可乐得以存活下来的阿萨・坎德勒应当获得“可口可乐勋章”,因为他是最终拥有可口可乐(虽然拥有的方式非常值得怀疑)并把可口可乐做强做大的人。不过,彭伯顿也应当获得同等的殊荣。
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1703970360 可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗 [:1703969744]
1703970361 可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗 第2章   弗洛伊德、利奥教皇和彭伯顿的共同点
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1703970363 古柯不仅可以帮助所有使用者保持健康,还可以延年益寿,让使用者在老年时代还能够演绎精神和体力的神话。
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1703970365 ——约翰・彭伯顿医生,1885年
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1703970367 约翰・彭伯顿很着迷:他希望最终能够把药物和冷饮完美地结合起来。如果这个愿望能够现实,他就可以筹集到足够的钱,可以建造他梦寐以求的实验室,可以轻松地养家糊口,甚至还可以向慈善机构捐助。毕竟,其他学历更低的发明者都以更少的付出,凭借秘方药而赚取了大笔的财富,而大多数所谓的秘方药,除了治愈“心病”以外,几乎没有什么真正的药用功效。这位佐治亚州的药剂师清楚地知道,自己已经没有多少时间了。1879年,彭伯顿已经48岁,而当时男子的平均寿命只有42岁。在内战中负伤之前,彭伯顿就患有风湿、莫名其妙的胃部不适等疾病。在仅仅读到了有关一种很神奇的新药材——一种长在秘鲁山脉深处、有神奇功效的植物——的介绍资料之后,他就确信自己至少已经步入了正轨。
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1703970370 中庸的教育
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1703970372 彭伯顿的整个人生都在不停地追寻完美的药物。1831年,他出生在佐治亚州的诺克斯维尔市。17岁的时候,他就近进入离家不远的佐治亚州南方植物医学院学习,在那里,他见识了萨缪尔・汤姆森的非凡智慧。萨缪尔・汤姆森本来是新罕布什尔州的一位不识字的草药执业者,他任教的课程后来为佐治亚州南方植物医学院的课程体系奠定了基础。在1822年的时候,汤姆森出版了《健康新指南》一书,它可以说是一本基于全新大纲的植物学“家庭医生”,其中还有一整套实用方法。
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1703970374 汤姆森的“全套”最初包括循环蒸汽浴、大量的山梗菜属植物(它还有个昵称叫“螺旋钻”和“痛苦铲除机”)和一种可以导致猛烈呕吐的草药。虽然这些昵称听起来令人毛骨悚然,但比起那些“英雄般的”治疗措施来,确实也是大有改进了。那时,医生们通常会开出三件套式的处方:用手术刀给病人放血,直到病人失去知觉;故意让病人生出硕大的脓包,然后再把它戳破;让病人服用氯化亚汞(Hg2Cl2),其主要成分是汞。汤姆森把这些医生归为谋杀者,他们用自己特有的致命工具——汞、鸦片、鼠药、硝酸钾以及手术刀等——袭击病人。汤姆森几乎是只身一人煽动群众开始进行反传统医学的革命,后来有一位医学家还称这次革命为“美国的第二次革命”。
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1703970376 然而,一直到汤姆森逝世前一年,也就是1843年,反传统医学的队伍都只有屈指可数的几支,而且都不成规模。这个固执的叛逆者痛恨所有“填鸭式”教育,他更愿意把自己看作是唯一的智慧源泉。在汤姆森的抵制下,逐渐有各种各样的植物学院成立。汤姆森学说在南方尤为盛行。1839年12月南方植物医学院在佐治亚州福赛斯成立时,佐治亚大学校长公开发表演讲,说“全世界的目光都在盯着我们”,因为他们正在开创一个“处在文明社会的进程中,并且即将战胜人类病痛的新纪元”。
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1703970378 就在彭伯顿进入这所学校的时候,很多奉行汤姆森观点的学校都纠正了对山梗菜属植物的过分依赖而变得更加“折中”,这些学校更加关注其他草药的治疗功效,还注重学习其他传统医学知识。1850年,19岁的彭伯顿大学毕业,经过传统汤姆森式“蒸汽医生”的短暂实习后,他又去费城学习了一年的药剂师,之后在佐治亚州奥格绍普真正开始了他的药剂师生涯。在奥格绍普,他认识了被大家叫作“克利夫”的安娜・刘易斯。克利夫的爸爸是当地有名的农场主,并且还是一个干货商人。彭伯顿和克利夫于1853年完婚。1854年,克利夫生育了她的第一个也是唯一一个孩子查尔斯・彭伯顿。查尔斯是一个很帅气的、早熟的男孩子。由于彭伯顿夫妇二人都狠不下心来管教孩子,查尔斯被宠坏了。后来,克利夫的爸爸还以最低廉的价格“卖”两个奴隶给他们来帮助照顾查尔斯。
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1703970380 1855年,彭伯顿搬到了哥伦布市一个稍微大点儿的镇上。在接下来的14年里,他与许多合伙人一起进行了无数次成功的实验。在当药剂师的同时,他还顺便进行了一些包括眼外科在内的医学实验。不过,这期间他的主要收入来自于出售他的“专利产品”,比如“桑福德医生的补药”“尤里卡油”以及叫“南方兴奋剂”的非常备药酒。1861年春天,彭伯顿给克利夫的妈妈写了一封信,信里说他的生意已经开始蒸蒸日上了,6岁的小查尔斯也“学东西很快,如果你听到他会讲话了也会被吓一跳的。我每个星期都教他主日学校[1]的课程,让他了解我们的宗教思想”。在热情邀请岳母来做客的同时,他还顺便描述了一下他幸福的家庭生活以及刚刚种下地的20英亩玉米、土豆、甘蔗和西瓜。他还写道:“地球上最甜美的季节就是春天的安息日前夜,院子里枝叶繁茂,群芳斗艳,连空气都弥漫着香味。”以此表达他对大自然的热爱。
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