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1703971491 可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗 [:1703969821]
1703971492 萨姆・多布斯巧遇艾伦夫人
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1703971494 艾伦夫人想动员所有的美国母亲反对可口可乐。在威利的帮助下,她出版了一本小册子,暗示这种饮料仍然含有可卡因,还断定其中的咖啡因和酒精成分特别危害孩子健康。萨姆・多布斯试图安抚这位活跃的妇禁会领袖。他决定北上,仿佛参加一场决斗似的。多布斯一开始就称赞舅舅阿萨:“对一位品格高尚的人来说,生产并销售一种可能致人毒瘾的饮料是绝对不可能发生的事情。”他解释道:“为什么呢?因为他曾经慷慨地为慈善机构和学校捐赠了很多。”
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1703971496 艾伦夫人仍然不为所动。她只是冷静地说,英国暴君查理一世也曾因为疼爱孩子而出名。“至于资助慈善机构,多布斯先生,这是对这些年来宣传可卡因饮料的赎罪。”此时的多布斯显然情绪失去了控制。他在艾伦夫人面前挥舞着这本破坏可口可乐名誉的妇禁会小册子,尖声叫道:“你以为我们会给我们自己的孩子喝毒药吗?我的孩子也喝可口可乐,如果可口可乐有毒,你认为我还会让他们喝吗?”待他从气急败坏中恢复平静之后,艾伦夫人回答说,小册子里从未使用“毒药”一词,但她相信该饮料是有害的,“我认识一位少年,可口可乐瘾使他在学校或其他任何地方都一无是处”。最后,多布斯借揭发丑闻者的保护神塞缪尔・亚当斯之名进行反击,声称当《科利尔周报》派遣亚当斯到佐治亚州调查可口可乐时,并没有发现任何人因为饮用该饮料而受害。
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1703971498 显然,当两位角斗士分手时,谁都没能改变对方的想法。玛莎・艾伦随后就写信给亚当斯,询问他到佐治亚州的情况。亚当斯回信说:“多布斯先生不仅没有经过我的同意就盗用我的名义,而且在某种程度上还制造了一种假象。我对《科利尔周报》讲的意思是,我确信可口可乐不含可卡因,但我十分确切地相信它会让人上瘾……有害于健康,而且很难戒掉。正如空气中烟尘太多就会让人感觉像起火了一样。我通过书信往来和个人访谈了解到,南方所有地区的那些瘾君子必须每天喝15~20杯这种‘麻醉药酒’。”
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1703971500 那几年,有关可口可乐的谣言四起。在北卡罗来纳州阿什维尔市长大的托马斯・乌尔夫听到的谣言很多,但这反而使他更加钟情于可口可乐。在他的著名小说《天使望故乡》中,一段话就让美国了不起的可口可乐饮料名垂千古:
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1703971502 请喝可口可乐。据说(坎德勒)从一位山区老妪那里窃取了配方,但如今却价值5000万美元。伍德(药品店)里的麻醉药更好,这里的不带劲。(吉恩)近来品尝了这个饮料,便一发而不可收,每天都要喝四五杯。
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1703971504 可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗 [:1703969822]
1703971505 基布勒副主管游历南方
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1703971507 1907年秋季,到南方调查可口可乐的不只亚当斯一人。美国陆军只进行简单的样品分析,但威利的要求远不止于此。于是,他派出他的药品副主管莱曼・基布勒,穿越可口可乐的中心地带,大范围调查和走访陆军基地、主要城市及可口可乐瓶装厂。一位评论家巧妙地指出,基布勒的报告读起来仿佛他“到了充满敌意的异域国家,被当地古怪而危险的风俗吓得胆战心惊”。
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1703971509 这位药品副主管形容亚特兰大是“可口可乐的家乡和……一座冷饮柜台城市”。他观察到,几乎每个街角和所有主要办公楼里都有冷饮柜台。他说,可口可乐的饮用者包括“各行各业的人,但最多的还是办公室职员和……脑力劳动者”。他惊奇地发现,这些人工作前要喝一杯,午餐时要喝一杯,晚上还会再喝几杯。冷饮柜的店员告诉他,“可口可乐迷”每天要喝10~12杯。“我们亲眼看到,连四五岁的孩子都喝这种饮料。”他补充写道,可口可乐经常被大桶大桶地买回家,然后一家人一起喝个够。
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1703971511 基布勒还亲自视察了可口可乐工厂,在那里看到的场景令他作呕:“煮糖浆的锅好像随时都要溢出来,周围是各式各样的垃圾,包括棍棒、泥土、稻草及各种碎片。”他写道,虽然内堂的填充区稍微干净一些,但容器却恰恰相反。“在装糖浆的桶(无论大小)倒空之后,总能发现里面有死老鼠之类的东西。”
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1703971513 基布勒在调查查塔努加的可口可乐装瓶厂后,同样对工人们“懒散的工作态度和不卫生的操作方式”大为不满。“举例说,如果一些‘异质成分’出现在暗色黑瓶子中,”他写道,“工人们很可能视而不见,让它继续留在里面,然后照常往瓶子里灌装饮料。清洁工作通常都只是表面的,仅仅清除了小部分的垃圾。”在奥格尔索普城堡附近,基布勒获悉,在禁令颁布以前,可口可乐主要用来治疗宿醉。但是当地一名酒店老板说,士兵经常喝“可口可乐烈酒”——软饮料和威士忌的混合物——这让他们“非常疯狂”。
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1703971515 1907年晚秋的时候,基布勒终于返回到华盛顿。他深信,饮用可口可乐会上瘾,这证实了威利最初的担心。10月底,威利宣布,要组建一个特别针对软饮料的新试毒小组。报纸报道了他的12名勇敢的志愿者。他们是一群20多岁的年轻人,将要测试100种不同的饮料,包括“广告中大肆宣传的补药、精神恢复剂和大脑刺激物”,而且据了解,它们还都含有“可卡因、咖啡因、水合氯酸或鸦片”。
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1703971517 可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗 [:1703969823]
1703971518 威利进攻受挫
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1703971520 当1907年最终结束的时候,萨姆・多布斯在年度报告中写道:“在过去的一年里,我们不仅为开拓新业务而工作,更为保持已有的业务而努力。整整一年我们都在坚持不懈地与偏见、无知和嫁祸抗争。”经过1907年的多重冲击后,令阿萨・坎德勒感到欣慰的是,随后一年会平安无事地度过,糖浆销售量将近300加仑,现金盈余120万美元。
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1703971522 但威利并没有放弃。他正在酝酿一场大规模的正面进攻,这一行动本该在1908年11月发起,但遭到了官员们的干涉。食品和药品检查委员会成员兼法律顾问乔治・麦凯布多次否决了威利的查封建议,因为没有证据显示咖啡因有害。2月8日,在挫败中一筹莫展的威利写信给亚当斯,向他保证“我会继续监视货船,直到我被军事法庭审判或被逮捕为止”。第二个月,威利在新奥尔良查到一艘可口可乐的州内货船,并且建议将它查封。被他吵得烦躁不安的麦凯布最终决定,将此事交给委员会成员邓拉普博士来裁决。邓拉普指出,“如果所有人都强烈反对咖啡因”,他就不得不禁止进口茶叶和咖啡——不过,这是不可能的事——他驳回了这位首席化学家的建议。
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1703971524 被再次激怒的威利不再拿茶或咖啡与可口可乐进行比较了。他声称,这个问题已经不“值得讨论”了。他在备忘录中痛苦而清楚地表露,自己最担心的是孩子喝可口可乐。5月,他进行了又一次尝试。他写道,地方委员会的一位妇女反对可口可乐公司把广告牌树立在学校附近,诱导学生们饮用。“如果孩子们的父母知道他们在喝咖啡因,”威利断言,“他们将会恐慌。我再次重申我的请求,虽然它已经被否决了多次,但我还是要起诉可口可乐公司。”结果,他再一次被否决了。这一次,农业部部长詹姆斯・威尔逊亲自告诉威利,不要再纠缠可口可乐公司了。威利当时“既惊讶又伤心”。但他后来写道:“和往常一样,我能看见幕后有一双强有力的手在操控着一切。”他痛苦地意识到,虽然公众把他奉为名人,他也获得了当年的诺贝尔化学奖提名,但他的意见在上级面前却没有丝毫的分量。
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1703971526 尽管威尔逊部长曾命令他不要插手亚特兰大饮料大王的事务,但威利还是在7月派遣了检查员J.L.林奇去调查这家大工厂。林奇在那里观察到,一个黑人正在“煮”一大锅可口可乐。他报告说,这位“厨师”的脏衬衣浸透了汗水,脚趾从烂鞋子里伸了出来,还无所顾忌地把一团团的嚼烟吐在紧挨着搅拌锅的台子上。当糖溅到台子上时,他还用脚把它重新踢进缸里。
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1703971528 仿佛要嘲弄威利似的,1909年,阿萨・坎德勒雇了一艘载着可口可乐大标识的飞艇在华盛顿上空漂浮。同时,萨姆・多布斯和威廉・达西合编了一本《可口可乐真相》。这本自我辩护的小册子一开始写道:“这是一本增长知识的书——而不是辩护词。”在以后几年的斗争中,公司不顾本・托马斯对防御策略的反对,发行了上百万份这样的小册子。
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1703971530 可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗 [:1703969824]
1703971531 最终获得批准
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1703971533 1909年8月,约翰・坎德勒仍在吹嘘“不会再有任何一个州或者联邦起诉可口可乐公司了”。但是两个月后,一切都改变了。《亚特兰大佐治亚人报》的编辑弗雷德・西利在华盛顿质问哈维・威利,为什么没有依据《纯净食品和药品法案》起诉可口可乐公司。与《亚特兰大宪政报》和《亚特兰大日报》不同,《亚特兰大佐治亚人报》不是隶属于亚特兰大的商业组织。新泽西州人西利在1906年创立了这份报纸,他反对雇用童工和囚犯,因而被认为是激进分子。这位富有改革精神的编辑和阿萨・坎德勒早已成为敌手了。1909年5月,西利威胁说,要公布德凯特孤儿院令人震惊的照片,坎德勒正是其理事之一。
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1703971535 受西利问题的启发,威利挥舞着他手里有关可口可乐的调查文件,向这位编辑倾吐自己的挫败。西利直接找到威尔逊部长并警告他,除非准许威利继续调查下去,否则自己将在《亚特兰大佐治亚人报》上给他制造麻烦。就像威利所说的,“对大众媒体的恐惧心理起了巨大的作用”。第二天,威利获得了准许令。
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1703971537 1909年10月19日,药品副主管基布勒和检查员林奇跟踪一艘运送糖浆到查塔努加的货船。第二天,他们再次秘密巡视了可口可乐工厂。霍华德・坎德勒发现他们在酿造车间附近鬼鬼祟祟、神出鬼没时,吓了一大跳,但他仍不失礼貌地给他们提供了一份古柯和可乐混合物“5号商品”样品。当霍华德的父亲发现政府又一次派人来窥探时,像一只被激怒的大黄蜂一般扑了过去。“他非常冲动,发疯似的,神经高度紧张。”林奇回忆道。坎德勒说:“要是当时我在场,你们根本得不到样品。”坎德勒称基布勒是个“该死的木匠”,林奇对此迷惑不解。事实上,这位北方来的检查员显然误解了这个绰号。坎德勒其实是在辱骂这位政府检查员是该死的北方佬,以发泄自己心中的愤怒。
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1703971539 两天后,检查员林奇在查塔努加没收了37大桶和20小桶可口可乐糖浆,后来不知道为什么又多没收了3大桶。这个案子被官方称为“美国政府诉40大桶和20小桶可口可乐案”。尽管名字听起来滑稽可笑,但此案的法庭辩论却是唇枪舌剑,精彩纷呈。这是因违反《纯净食品和药品法案》而闹上法庭的第二起案件。现在,威利终于获得了农业部的支持,自然会不遗余力地奋战到底。
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