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赢(第二版)
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第二部分
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公司如何才能赢
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赢(第二版) 第5章 领导力
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不只是你自己的事
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有一天,你成了领导者。
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星期一,你还在做那些自然而然的事情,享受工作的乐趣,推动项目进展,与同事们笑谈生活和工作,讽刺公司的管理层是多么愚蠢。然后,星期二,你也进入了管理层,成了一名领导者。
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突然间,感觉一切都不同了,因为一切确实不同了。作为领导者,需要有不同的行为和态度;而且对许多人来说,他们还是初次接手这样的工作。
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在你成为领导者以前,成功只同自己的成长有关。
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当你成为领导者以后,成功都同别人的成长有关。
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毫无疑问,你有很多途径可以成为一名领导者。现实生活中有许多不同的例子。比如,赫布·凯莱赫(Herb Kelleher)是个潇洒随意、做事直截了当的人,他执掌西南航空公司的帅位长达30年之久;而微软创始人比尔·盖茨是个温文尔雅的人。由此你就能明白,领导者有各种各样的类型。在政治上,丘吉尔和甘地迥然不同;在橄榄球界,则有隆巴迪和贝利奇克的区别。
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所有的领导者都会给你列出一长串有关领导力的“准则”。
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如果有人问我的话,我会给他们列出8条来。但在我把它们付诸实践的时候,感觉上它们并不像是什么准则,而只是关于如何带领别人做事的正确程序。
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另外,本书中有关领导力的内容并不是仅此一章而已。事实上,对于这个话题,每一章都会有所涉及,从“危机管理”到“战略”,再到“工作与生活的平衡”。
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不过,我还是决定用单独的一章来专门探讨关于领导力的问题,因为这方面的思考总是萦绕在人们的脑海里。过去三年中,我在与学生、经理人和企业家们交谈的时候,总会被问到有关领导力的问题。例如,“什么是一个领导者真正需要做的?”或者,“我刚刚得到了提拔,但我以前从未做过管理。我怎样才能成为一个好的领导呢?”微观层面的操作经常是人们所关心的领域,比如,“我的老板觉得什么东西他都必须亲自控制,这是领导还是保姆?”与此类似,有关领导的魅力也是很受关注的,人们会问,“如果你比较含蓄、不爱说话,或者比较单纯、比较害羞,那还能从员工身上得到自己想要的结果吗?”有一次在芝加哥,一位观众说道:“我手下有两名直接下属,他们都比我精明。我是否有资格去考评他们呢?”
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在你成为领导者以前。成功只同自己的成长有关。
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当你成为领导者以后,成功都同别人的成长有关。
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这类问题迫使我思考,从自己40多年的领导经验中寻找答案。几十年来,我经历了千差万别的各种情况,从负责3个人组成的团队,到领导有3万人的部门。我执掌过奄奄一息的业务,也驾驭过高速增长的业务,遇到过无数并购、分拆、组织危机的时刻和时来运转的光景,以及起起伏伏的经济状况。
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可是在这些情况下,某些领导方法总是能发挥效用,也就成了我的“准则”。
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日常的平衡
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在我们具体阐述每一条准则之前,我想说几句关于“自相矛盾”的话。实际上,做领导总是要碰到许多自相矛盾的情况。
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很古老的一个矛盾是长期与短期之间的矛盾,就像我经常遇到的一个问题:“既要保证每个季度的业绩,又要去做5年以后对公司的事业有利的事情,这样的领导该怎么当呢?”
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