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第二节 以小米速度保持先锋势能
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在这本书中,多次出现“奔跑”这个词。这就是我们真实的状态。小米模式的核心特点就是在奔跑中提高效率和速度。
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在互联网时代,速度是最重要的维度
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在互联网技术和互联网思维的双重作用下,当今世界的变化太快了。如果用传统的方法创业,等你好不容易把队伍集结好了,商业计划书拟好了,有可能机会已经转瞬即逝。读一读现代商业史我们会发现,公司的发展与变化速度越来越快。
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早年AT&T独占鳌头70年,可后来IBM出现了,20多年后微软出现了,10年后谷歌出现了,4年后脸书又出现了,变化非常快。小米花了三年时间就成为一个中等规模的企业,营业额超过300亿元。
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在互联网环境下,衡量公司发展状况增加了一个非常重要的维度——速度。
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过去创办公司,“速度”这个指标是不需要考虑的。比如清朝的时候,开一家同仁堂药店,唯一不需要考虑的就是速度。再比如全聚德烤鸭店,当初开一家店老板觉得很好,周围的人都来店里吃。他就是用心地把烤鸭做得至善至美,然后做出一个品牌来,也不用考虑速度。
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再看今天的企业,很难像同仁堂、全聚德创业之初那样,有足够的时间等你慢慢做好。你不能快速做好产品,用户马上就会离你而去。你不能快速做大公司,竞争对手很快就把你吞并了。整个社会的节奏加快,企业间竞争留出来的“时间窗口”稍纵即逝。所以在互联网时代创业的企业,必须要快速发展成为中等规模的公司,打下基本盘,在市场中站稳脚跟。
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华为公司于20世纪80年代末成立,走过近30年历程,脚踏实地地发展,积累了大量的技术和专利,打造出一个二十几万人的团队,在诸多领域成为真正的世界第一,这是中国企业界的骄傲。但是现在这个时代,新创办的企业不可能花30年时间去追赶华为。更何况如果沿用华为的模式,再过30年、50年它们也赶不上华为。
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不过,现在的企业比华为创立的那个时代,多了两个“核武器”:一是互联网,二是资本。小米用互联网的方式做手机,融到足够的资金,聚集各领域顶尖人才,在四五年的时间内打造一家市值为450亿美元的公司,拿下跟华为手机业务相当的市场份额,并在这个过程中培养出能打仗的近万人队伍,就依赖于这两个核武器。
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在资金链断掉之前跑到平流层上
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速度是现在企业发展最最重要的维度。速度稍慢,就有可能错过一波市场行情。今天的互联网,大大缩短了所有事情发展的时间轴。以小米手环为例,如果按照传统打法,可能10年才能打下来。但用小米的打法,一款爆品一年之内就从小众产品成为福斯产品,并且占据了绝对优势的市场份额。小米把这个时间轴大大缩短,而其他没有及时反应过来的企业,自然就在这个市场上失去了先机。
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常有人问我们:小米是不是跑得太快了?其实你想想,假如小米没有快速奔跑呢?假如小米手机现在的销量还没有超过1000万部呢?假如三年前小米没有投资生态链,现在会是什么样的情景呢?
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从2015年开始,国内智能手机市场已经在红海中厮杀,淘汰赛开始了,如果小米只是一家在市场上无足轻重的小公司,一年销售几百万部手机,很有可能是最先被淘汰、被整合的那一家。小米就是因为速度快,短期内冲击到市场第一的位置,从而得到广大用户以及整个行业的认同。
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2016年上半年,小米手机业务确实遇到很大的挑战,如果没有“跑”出来一条小米生态链,小米与其他手机厂商相比就不存在明显差异化,孤立的手机业务会因为业务单一而风险更大。小米生态链的上百个优质产品与小米手机互成犄角,互相拉动,这使得小米手机在竞争中还有一圈保护层。
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与此同时,我们发现,移动互联网的发展比我们预期的要快。移动互联网时代开始于2010年,业界本来预期至少要10年,格局才能相对稳定。但是,我们看到2016年各个市场已经非常成熟,很难再有企业能够在移动互联网领域重新杀出一片天地来。如果你当时定的是10年战略,那么走到第六年的时候,已经GAME OVER(游戏结束)了,还怎么玩下去?
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我们孵化生态链企业的模式,很重要的一个出发点就是速度。我们一开始就把小米的资源开放给生态链公司,让它们在创业初期考虑如下两件事:一是做好产品,二是扩大规模。一开始不用急着做战略、做布局。总想着明天是否会遇到困难,那干脆别干了。不知道怎么办的时候,就拼命往前跑。世界变化太快,在这过程中什么都有可能出现。
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用德哥的话来说就是:“如果在资金链断掉之前,它能跑到一个平流层[2]上,它就成功了。”当一个公司流水做到几十亿,在某一产品领域成为市场的绝对领导者的时候,很多问题就可迎刃而解。
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小米也一样,我们从来不定三年、五年战略,大概想想明年的市场,就拼命跑,遇到问题就随时再调整,因为手机市场的硬仗打得太胶着了。
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所以,2009年左右雷总意识到移动互联网已经启动,2010年成立小米,开始发布MIUI,2011年年底发布第一款手机,2014年小米年销售7000多万部手机。到2016年年底,MIUI的活跃用户数超过2亿,通过生态链在小米手机的外围创建了几十个智能硬件群体,年收入超100亿元。这就是小米速度。
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当然,我们有时停下来的时候,也会反思,“小米速度”从长远来看,对产业和社会到底有没有益处?对我们自身来讲,我们觉得很多传统商业逻辑可能不再适用,比如“创新扩散曲线”,这是由美国学者埃弗雷特·罗杰斯于20世纪60年代提出的理论,旨在通过媒介劝服人们接受新观念、新事物、新产品,曾经在过去几十年为业界所推崇。但是在移动互联网时代,人们接受或者使用新产品、新事物的态度和速度,完全打破了传统认识。也许小米的出现,加速了很多事物的进程,但我们认为,即便没有小米,传统的“创新扩散曲线”也必然会发生根本转变,因为时代就是这样呼啸前行的。
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有速度才能跑出先锋势能
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速度之所以如此重要,还有一个原因:有速度,才能保持先锋性。
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我们认为,现在做商业,先锋性非常重要。一旦一家企业具有了先锋性:(1)它可以吸引最顶尖的人才来做出最好的产品;(2)它会吸引更多投资人的关注,可以融到大量的资金;(3)它会引起更多媒体关注,高曝光度有助于品牌的传播与塑造。也就是说,先锋性可以自然吸引很多资源,随着资源的聚拢,势能就出现了。
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比如,硅谷是全球创新创业的发源地,大家都认为这里最具有先锋势能,全球人才都往这里聚集,全世界的目光都往这里聚焦。这里出现任何创新技术,都会以极快的速度被公众知晓,并且在全球范围内被模仿、被追随。这就是先锋性带来的势能。
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