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小米逻辑 2.在微博上发功
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微博是一个很好的宣传媒介,在微博上,大家都以描述日常生活中的小事情为主。也有很多的组织和个人以发表时事评论为己任,喜欢在上面倡导某种立场。这是意识形态的不同,在微博上,是有很多的意见领袖的。而小米扎堆微博,主要看中的还是大家在上面的娱乐精神。只要有人愿意玩,就有小米的出现。小米总是会在娱乐之中找到自己的位置,为大家带来不一样的欢乐。
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注册了一个微博账号之后,小米就会像对待自己的官网一样去维护账户。在微博上,大家的浏览速度很快,而且很多粉丝喜欢转载小米的博文。所以,稍有不慎就有可能造成对小米不利的局面。小米从来没有轻视过微博的功能,一直视如第二个官网。
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而小米重视微博的另一个原因,是小米将微博作为社会化媒体的第一个试点,有着承前启后的作用,如果微博运营得好,那么它作为一个示范,会对后面的QQ空间和微信的宣传带来很多启发,能够省去很多摸索的时间。
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既然微博的作用这么重要,那就要部署相关的技术人才到微博的运营当中。在微博的运营上,有最优秀的编辑,有经验丰富的经理,还有最好的主编。当小米配备了这么多的人才以后,大家在工作中就能事半功倍,效率非常高。微博一经推出,大家在网络上又多了一个了解小米的渠道。
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微博是一个讲究话题的地方,没有话题就很难开展下去。小米很清楚这一点,从一开始,小米就不断想出各种主题,让广大“米粉”各抒己见,希望看到主题的“米粉”都能参与进来。讨论越是热闹越好,这样小米的宣传效果才好。
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根据大家不同的上网习惯,小米特别在每天的不同时段奉献出不同的谈论话题。在早上,大家喜欢浏览一些新奇的东西,小米就顺着大家的兴趣和心理,弄一些关于电子产品的新闻热点,为大家送上一天之中最热辣的信息。“小米酷玩帮”就是这样的一个话题。为了满足手机发烧友的需求,小米在上面为大家准备了各种关于电子产品的新闻。
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一部手机,除了通话和娱乐外,还需要维护。小米在这方面做得很好。小米利用微博传播面广的特点,特别在上面为大家开设了各项关于小米维护的帖子,教大家如何去保养自己的手机。小米纯粹是为了大家的玩和使用手机着想,在这个过程中,小米从来没有只顾着自己的宣传而忽略了其他产品的介绍。
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小米是有能力的,同时小米知道用户是很聪明的,谁也欺骗不了消费者。所以,小米总是乐于分享其他企业的新闻,即使在商业上对方和自己是竞争对手。不过,有竞争才有进步,小米从来就没有吝啬过给别人点赞。小米这样做,其实更加激发了大家对于小米的热爱,觉得小米是真真正正为消费者好,从而更加拥护小米。
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以上说的是小米必须做的,而不需做的,也有,就是刷屏。刷屏对于用户来说是很痛苦的。因为大家的时间都很宝贵,谁都不希望把时间用在重复的事情上。一旦用户发现企业在刷屏,那么用户就可能随时把这样的微博拉黑。以后再想拉到粉丝,或者在上面发布一些最新动态的话,恐怕就没有什么效果了。使大家对其带着一种厌恶的情绪,是不会有好结果的。
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款手机存在。毕竟,小米是这个活动的主办方,大家总不会忘记主办方的存在吧。
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为了让用户更好地晒出自己的手机,小米特别收集了世界各个品牌的所有手机。用户打开微博,只需要轻轻一点就能看到各款手机的图片,自己用过什么手机,一目了然。如果想参与活动,也只需轻轻一点就可以了。这是小米为了推广活动而特别制作的工具,有了这样的工具,大家的热情更高了,参与度也更高了。
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这样的活动看似微不足道,不过大家都很喜欢,第一天就有超过10万人参与到这个活动中。这个活动不是简简单单就能完成的,虽然手机图片是现成的,只要选择就可以了,但是选择手机也需要一个过程,何况大家还有很多分享的话语需要一字一句地敲上去呢。全部弄完下来,怎么也得10分钟。
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而时间并不是阻碍大家参与的绊脚石,大家非常热衷晒出自己用过的手机。在晒手机的过程中,其实也是用户自己反省使用手机的过程。手机好不好,自己为什么会使用这款手机,这些都是需要思考的。
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看到大家如此热情,小米的员工不忍心撒手不管,原本没有预料到大家会那么兴奋和激动,所以计划的工作量并不大。后来小米改变主意了,既然“米粉”们想玩,那就陪他们玩下去。于是,小米的员工加班加点,把其中的一些细节又改了改,以让大家玩得更开心。
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这个活动发展到后来,小米干脆把它当作了论坛的一个常办活动。当大家注册成为小米的粉丝的时候,网站上就会弹出提示,提示新用户参与到这个活动中去。这个活动相当于一个调查问卷,让用户用几分钟时间总结一下自己过去用过的手机。但这又不仅仅是一份问卷,也是自己的一个小小的手机史总结,这是生活的记录,也是自己今后购买手机的标杆。其实,对于什么样的手机才是最适合自己的,有时可能连自己都没有一个清醒的认识。而“我是手机控”这个活动一方面可以起到自我思考的作用;另一方面也能使自己从别人的经验中吸取教训。
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据官方统计,这个活动最终达到了1700万的讨论量,是真真正正的网络最红活动。这仅仅是一个小小的活动,是小米众多活动中的一个。难怪小米可以在短时间内走红,原来小米的粉丝一直不少,只是有很多平时没有露面而已。
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微博作为新兴的媒介,在当时就是作为一个活动呈献给大家的。在微博上,大家之间的距离拉近了,大家做什么都能通过网络即时分享,这是时代的进步,同时,也为企业带来了福音。像小米这样的新兴企业,如果没有微博作为媒介,它不可能在短时间内为人所熟知,是微博给了小米前进的动力。
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现代人的生活节奏非常快,大家就是需要像微博这样的新兴事物来放松压力。而小米当然会紧跟潮流,在现代化网络中努力抓紧一切机会,让自己的产品在大时代中放出耀眼的光彩。
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小米逻辑 3.网络发布会的尝试
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没有最好,只有更好,这句口号用在商业上是很合适的,有时候,成功只需要一点点的勇气。只要敢尝试,就没有什么是不可能的。
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2012年,距离小米1代发售已经好长一段时间了。小米1代刚出来的时候也算在自己的领域内红过,而大家对小米还是有感情的,很多用户和小米一起度过了很多日子。其中一些配套的硬件有很多都是根据广大用户的意见开发的,小米手机是真正意义上的大众手机。
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这个时候,小米的创始人就想,能不能搞点活动,让大家一起来玩。因为这个时候距离新产品发布还有一段时间,一般每年的8月才是新产品发布的时候,而小米1代发售也过了一段时间,大家的热情已经开始减弱了。所以,这个时候正是需要搞一点儿新鲜的事情的时候。那么做什么好呢?
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