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智能制造之路：数字化工厂 [:1704014172]
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智能制造之路：数字化工厂 4.6 维护保障管理
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Teamcenter维护保障管理（MRO）系统主要提供维护保障规划、维护BOM管理、维护保障执行、维护保障知识库管理，结合Teamcenter研制过程管理平台提供FRACAS管理、工程更改管理、返厂维修工艺管理、维护保障报告和分析。维护保障规划包括服务规划、服务手册管理、Quick Item集成；维护BOM管理包括维护BOM初始化、维护BOM更新；维护保障执行包括服务请求、服务调度和执行、外场数据管理；维护保障知识库管理包括标准故障分类库、标准服务分类库、服务资源分类库等；FRACAS管理包括故障报告和分析、纠正预防措施等。此外，Teamcenter也可以提供独立的维护物料（资源）管理。
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4.6.1 服务规划
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支持对维护保障过程进行规范化的规划，可以捕捉/管理维护保障请求和要求，创建、管理和利用维护保障规划信息，支持旨在预防、基于条件或基于可靠性的维护模型，定义执行特定维护保障任务所需的资源，支持直观、高效的维护保障培训。利用Teamcenter的服务规划解决方案（见图4-41），服务部门还能够：
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·捕捉并管理维护需求：对于实物资产，从个别资产到整个资产库，无所不包。Teamcenter能够捕捉来自制造商维护计划规定的需求，来自防腐蚀及控制程序、结构和老化检查、资产改动计划及其他信息源的需求。
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·分析每个资产：分析每个资产的运行小时数、维护需求和利用的数据，然后自动为该资产的维护生成一个预测计划表。
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·定义资源：通过一个工作卡定义执行每项预测需求所需的资源，该工作卡描述执行特定维护任务所需的步骤、工具、材料和时间。
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·主动制订上门服务计划：消除重复的工作任务，生成物料清单，编制服务预测，让服务团队用来为即将进行的上门维修任务制定计划，评估近期的服务需求。
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图4-41 服务规划
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·合并维护需求：把个别资产的维护需求纳入运作中的维护计划里面，以便服务组织消除重复工作，合并服务事件，降低达到法规指令要求所需的成本。
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4.6.2 服务手册管理
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对所有维护手册的内容以及相关的属性进行统一管理，支持多人协同工作、版本管理和权限控制、自动化审批和发布，支持由更改单驱动维护手册更新，确保维护手册对外发布的准确性和有效性，方便数据检索、提高数据重用（见图4-42），具体包括：
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·搭建以维护BOM为核心的数据管理体系：建立单一数据源管理系统，利用维护BOM组织和管理所有的维护手册。
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·由更改单驱动的维护手册更新：根据更改单驱动对维护BOM更改，最终自动更新维护手册以及更改通知单。
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·版本管理及生命周期管理：对维护主数据和BOM结构，实现版本和全生命周期的有效管理。保证电子维护手册的所有历史版本、历史更改记录等能被随时查阅和跟踪。
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·权限控制：提供基于用户和角色的文档访问控制，确保合适的人对合适的文档进行操作，实现多人协同作业。
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·自动化工作流程：包括手册编写、校对、审核、更改等业务过程，并保留工作流中的所有校对、审批、更改记录，以便将来查询。
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·数据重用：建立以维护BOM为核心的数据重用机制。
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图4-42 服务手册管理
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·有效性管理：通过流程来驱动数据有效性，确保对外发布数据的准确性。
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·检索：建立检索机制，使用户能够方便地获取和使用文档或装配图。
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4.6.3 维护BOM管理