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创客:新工业革命 第十一章 创客商业帝国
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爱好可以发展成迷你帝国。
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颇具讽刺意味的是,Square公司的办公室位于前《旧金山纪事报》的大楼中,这幢建筑物是20世纪工业力量的一个标志。曾几何时,巨大的印刷机日夜不停,卡车排成长龙,往来穿梭,运送大卷新闻纸。现在,《旧金山纪事报》已入暮年,印刷机淹没在历史的烟尘中,曾经的空间被网络公司和创客公司占据。
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所有渴望成为创业者的创客心中都有一个英雄。这些人开始只是对某件事情充满热情,又有合手的工具,但他们没有就此停下脚步,而是继续创造,抓住一切机会,最终拥有了自己的事业。在他们身后,仍能看到从地下室工作台到市场产品一路走来的足迹,以及手工制造的成果。
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我要在本章介绍我心目中的三位创客英雄。首先是伯特·鲁坦和他在20世纪70年代创立的缩尺复合材料公司,这家成立于现代DIY运动初期的公司现在已经成功进军航天业。其次是一家名为BrickArms的乐高玩具配件公司,它是在热情、酷工具和互联网多重力量推动下的典型长尾效应公司。最后是硅谷最当红的公司之一——美国移动支付公司,当创客手工匠人遇见网络梦想家,就碰撞出了硬件与软件的终极组合,终有一天会改变金融业的面貌。
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雄心壮志的爱好者
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加利福尼亚州的沙漠小城莫哈韦是一个你一般情况下不会涉足的偏远小镇,终年狂风不断,早上还有蛇在路上晒太阳。几家小旅店基本住的都是建筑工人,他们负责在附近的岩山上立起数百个巨大的风力涡轮机,他们的皮肤因常年的日光照射变得粗糙黝黑。城里只有一家名为“麦克家”的酒吧,自动唱机播放着吵闹的重金属乐,满身文身的彪壮男人喝着啤酒,沉默寡言。大部分店铺晚上10点前都会打烊,不过如果能问对人的话,你倒是可以去看一场斗狗比赛。
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不过,看看莫哈韦上空的云,地上的一切都变得无关紧要。在那里,在空气稀薄的沙漠中,能找到人类想象中最奇幻的机器。莫哈韦机场(莫哈韦航空航天港)是附近爱德华兹空军基地的“民用版”。自第二次世界大战以来,试验机在这里一飞冲天,冲破音障、达到大气极限的试飞员成为首批宇航员。这里是太空先锋的领地,男人们仍然身着飞行服,敞开的机库门里的各种航空器看着像科幻小说的封面设计或是小男生的大胆涂鸦。
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现在,莫哈韦是美国多家商业空间公司的驻地,其中一家就是由传奇人物伯特·鲁坦创办的缩尺复合材料公司。在莫哈韦航空航天港的入口处矗立着三层楼高的巡航火箭(Rotary Rocket),由缩尺复合材料公司设计,能够像火箭一样升空,再像直升机一样降落(实际上只飞行过一次)。之后的约1 600米排列着飞机机库,里面排满了更加雄心勃勃的各种航空器,希望重新开启对天空的探索之旅。虽然这样的探险在某种程度上,在阿波罗飞船、令人窒息的官僚体制和航天飞船的重压之下,已经迷失了方向。
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缩尺复合材料公司的一家分公司火箭公司正在为“维珍银河”计划建造运载火箭,理查德·布兰森将在2012年年末开始他的太空之旅。这些航空器都是成双成对:“太空船二号”是一架子弹头式的航天飞机,独特的尾部在飞机下降时以45度角弹出,在飞机将乘客送至太空边缘时通过控制器失速减慢航空器的速度;“白骑士二号”是个与747飞机一样大小的四引擎庞然大物,负责运载“太空船二号”升空,同时携带的太空舱中坐满了其他乘客,他们在回程时将体验失重状态下的抛物飞行。“太空船二号”和“白骑士二号”分别由“太空船一号”和“白骑士一号”发展而来,在2004年为缩尺复合材料公司赢得了首次激励商业太空旅行的安萨里X奖。
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与缩尺复合材料公司的其他产品一样,该公司的航天器几乎全部使用玻璃纤维和碳纤维制造。伯特·鲁坦已于2011年退休,但他对于航空器起落架仍然使用钢和铝材制造始终耿耿于怀——它们是由缩尺复合材料公司终结的金属航空器时代的最后遗迹,其余部件均由纤维、泡沫和树脂制造,比金属更坚韧、更轻质、更平滑、更耐用。
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合成材质航空器比铝制航空器具有更多优势,可制造成各种形状,所以缩尺复合材料公司出品的航空器看上去是非常自然,具有优雅的有机曲线以及更加纤细的锥形尾桁。合成材质质轻、坚韧,根据需要既可柔韧又能坚固。不过就本书主旨内容来说,最重要的一点是合成材质的航空器几乎人人可以制造。制造一架玻璃纤维航空器,你只需要一个泡沫外形,在其上铺置材料薄膜,使用刷子刷匀树脂,然后在加工处理过程中用塑料薄膜将其包裹起来,获得平滑的表面。
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在缩尺复合材料公司身上体现出的“创客运动”精髓在于,该公司展现了创客公司与生产制造能够达到的复杂与精密程度。比如合成材质是一项传统的创客技术:正是因为有了这些材质,先进航空器的制造才能大众化。你可以在自家车库里制作机翼,与波音公司在其最大的工厂中的生产一样便捷。无须特殊工具:如果你用制型纸板做过碗,就能理解这一概念。凭借材料科学的神奇力量,树脂和线能够变成比铝更轻、比钢更坚韧的表面。当然需要一些特殊的技巧,但花上几个周末肯定能够掌握。
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事实上,鲁坦和他的缩尺复合材料公司最早由为家庭组装爱好者生产组装飞机起家,产品与使用玻璃纤维车身的组装车相似。要把“维珍银河”计划的乘客送入太空的技术与业余爱好者摆弄的廉价、简易的组装飞机机翼和机身使用的完全相同。(考虑自己动手组装之前,你一定要知道完成一架组装飞机的平均时间是5 000个小时,相当于两年半的全职工作时间。可能飞机还没组装完成,你的婚姻就已经亮红灯了。)
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每年夏天,大约10万名航空爱好者都会聚在威斯康星州的奥什科什,举行世界上最大的航空展,这是一场欢庆DIY精神的盛会。航空展由美国实验飞机协会主办,该协会不仅是航空爱好者的组织,也是美国联邦航空管理局监管的部门,允许航空模型制作爱好者不必经由一般的商业认证流程及飞行条例控制,即可试飞自己的作品。这个航空展是一次空中会晤,因此全球的飞机组装爱好者都会驾驶着自己组装的飞机,飞行数千英里前来参加。有数百架飞机都是出自鲁坦之手的设计,既有重装的“二战”战斗机,也有电动试验飞机。
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虽然人们为了特技飞行和飞行黄金时代的怀旧感而来,但活动的核心部分是数百种关于创造的讲座与课程:玻璃纤维技术与金属机加工、喷涂与磨光、泡沫制作与铝弯折,不一而足。虽然这是飞行的盛会,但社区却是创造的社区。绝大部分航空器的飞行时间远远比不上在工作室组装的时间。实际上,好多航空器根本不会升上天空,很多人爱上的只是制造一台完美的机器。
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这种工匠基因恰恰是缩尺复合材料公司的精髓。很多工程师都租用了莫哈韦机场跑道两侧的较小型机库,开展自己的项目,通常是制作令人惊叹的小型航空器,既有飞行速度可达每小时800公里的单人塔门竞速机,也有“二战”军用机一半大小的仿制品。还有人不断挑战创新极限,比如一个团队建造了一架电动单人飞机,希望能创造该机型的飞行时长纪录。缩尺复合材料公司的工程师在个人项目中使用与工作中相同的技术,他们首先在电脑上使用CA软件设计航空器,然后手工制作巨大的航空器部件泡沫模型,或使用缩尺复合材料公司仓库大小的数控机器进行制造,最后在泡沫模型外覆以玻璃纤维和碳纤维薄膜,刷上树脂,硬化成为薄膜层。
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工程师们白天制造航天飞机,到了晚上,则为自己的梦中机器奋力工作。从爱好到最初诞生了缩尺复合材料公司的发展之路仍然是公司文化的核心,随便找一位缩尺复合材料公司的工程师都是创造爱好者。在离公司工厂不足百米的地方,就能看到这些工程师的私人创造空间。
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缩尺复合材料公司的工程师出于爱好进行的副业通常是他们进步的源泉。如果必须证明自己拥有运行航空器项目的能力,才有可能成为航空器项目的领导人物,那么应该从哪里入手?当然是从自己做起。缩尺复合材料公司的工程师凭借自己的自制航空器赢得同事的尊重,建造并试飞自己设计的航空器比任何学位、学历都更能赢得同事的信任与认同。每一个租用的飞机机库不仅仅容纳了工程师们的爱好,他们也在其中书写自己的职业生涯履历,试验新的创意与技术。缩尺复合材料公司正是因为与这些创造空间保持了长久的联系,才一直走在行业的前列。
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缩尺复合材料公司的DIY文化源自创始人鲁坦。鲁坦生于1943年,在自行设计的模型飞机与各种竞赛奖项的伴随下度过了少年时光。他成功实现了远程控制模型飞机油门,使飞机动力失速,主要借助螺旋桨的力量在空中停留。凭借这一技术,鲁坦立于不败之地,能够在模型航母上实现定点着陆,轻而易举地赢得了“最慢飞行”比赛。他的模型飞机能在空中停留较长时间。大赛评委们都惊叹于他的工程学天赋。
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鲁坦在航天业工作了一段时间,主要研究越战时期的F4幻影战斗机以及一些试验型盘旋机,他被业余爱好者也能够建造、试飞高性能飞机的可能性深深吸引。超音速飞行已经改变了现代飞机的面貌,但自两次世界大战间的民用航空黄金时代以来,大部分民用飞机仍然使用慢速飞行的温和设计,鲜有改变。相较于平常的机尾水平安定面,鲁坦更倾向于前部有“鸭翼”的三角翼喷气式战斗机设计。鸭翼的优势在于能够先于主翼失速。如果飞机飞行速度过慢或机头仰角过大,鸭翼可以首先失去升力,使机头回落,飞机回至控制飞行中。
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鲁坦创立了鲁坦飞机制造厂,设计了一系列突破性的非专业飞机。首先面世的是VariViggin飞机(灵感来自瑞典的Viggin喷气式战斗机),之后的Vari-Eze自制系列以其合成材料和相对简单的构造彻底改变了民用航空业的面貌,而且这一系列的设计看上去相当酷。如果说第二次世界大战前些年的特技飞行表演是民用航空的黄金时代,那么20世纪70年代末、80年代初,当鲁坦的设计将先进材料与空气动力学带入了普通人的生活,那就是航空DIY运动的美好时光。
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但DIY市场的经济意义最终一片暗淡,鲁坦关闭了飞机制造厂,转而专注于缩尺复合材料公司。他最初开办这家公司的目的在于为商业和军方客户设计飞机。当时DIY市场的问题是各公司都趋向于出售图纸,而非组装套件。图纸可能只收取25美元,但此后的若干年,公司都要负责客户支持,回答客户的各种问题,满足他们的不同要求。总之,出售图纸是一笔非常亏的买卖。
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即便公司转而出售组装套件,最终也要面临工具、元件采购和法律责任等各类挑战。他们出售的不是几百架每架数百万美元的飞机,而只是几十套每套数万美元的组装套件。市场小得可怜,可风险巨大。鲁坦最受欢迎的Vari-Eze自制机在其整个生产时期内售出了不到800套。缩尺复合材料公司的商业客户可以带来更多利润,却几乎没有任何麻烦。鲁坦着迷于DIY运动,于是为大型公司和政府机构秘密开发先进设计的经济意义就具有了无法抵抗的魅力。最重要的是,鲁坦希望设计具有突破性的飞机,而不是满足组装套件业内无休止的需求。
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目前,缩尺复合材料公司由诺斯罗普·格鲁曼公司所有。对于每个类似于“太空船一号”的高级设计,都对应有国防工业的巡航导弹原始模型或隐形无人机。缩尺复合材料公司的工程师们在莫哈韦机场跑道两侧的私人机库中的个人项目仍然闪烁着DIY精神的光芒,但缩尺复合材料公司本身则是高安全性的机构。
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