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1704028373 新社会(珍藏版) 第3章 对企业的剖析
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1704028375 工业企业,作为一种新生组织,它主要有三个特点:
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1704028377 1.从规模上来说,它必须”大”。
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1704028379 2.从它对社会结构的影响来说,工业企业催生了两类新的阶层——一类是以工业企业的高层管理者及工会领导为代表的新统治阶层,一类是由技术骨干、专家、领班、会计师及中层管理者组成的新的中间阶层。这个阶层尽管也享有相当的权力和巨大的社会声望,但他们受雇于人,具有依附性和从属性的特点。
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1704028381 3.从它履行的社会职能来看,它首先是一个经济组织,但同时又是政府性的和社会性的组织。
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1704028383 近50年以来,“大者的诅咒”(curse of bigness)一直是美国政治辩论中耳熟能详的主题之一。长期以来,人们一直持有这种观点,那就是,“大”不仅是不必要的,而且还缺乏效率,更不用说是受欢迎的了。
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1704028385 当然,从经济性、社会性及可管理性等方面看,企业的规模总会有一定的限制。但是,被”大企业”的反对者奉为楷模的、今天所谓的”小企业”,如果以过去的标准来看,依然是大企业。现在的问题不再是我们需要大企业,还是小企业,而是大企业的理想规模是什么,如果超过这个规模就太大了。
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1704028387 “大企业”这个词的词义变迁是反映大规模生产革命性影响的完美注脚。五六十年之前,所谓的”大企业”有时也被戏称为”大章鱼”(octopus),是指雇员在20005000人之间的经营单位,而小企业则指由一两个人所有并经营的作坊(workshop),雇员数一般不超过100人。如今,在美国的重要行业中,所谓的”小企业”是指雇员数在500010000人之间,由一个大约有200人左右的管理团队负责经营的企业。现在,我们可讨论的只有大的程度。在工业社会里,我们不可能回归到”家庭作坊”式的小企业。工业企业从本质上来说,必然表现为权力、资本投资及人员的集中。
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1704028389 工会规模的变化也遵循同样的规律,75年或100年前,熟练的手工业者组织起小型的工会(chapel),与之形成鲜明对比的是,如今的工会组织都是全国性的。这种对比,犹如维多利亚时代的”机器作坊”与现在的巨型企业的对比。在很多情况下,即使是大型工会组织的某个地方分支也很庞大。全美汽车工人联合会的福特分会就有65000名成员,它是独一无二的,就如同这些工人工作的地方——福特红河工厂一样,在美国汽车工业中独一无二。当然,这是体现这种发展规律的一个极端例子。
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1704028391 我们将”大”视作现代企业的形体特征,其实,这种变化带来的影响,不仅是”形体”上的,更重要的是,它对企业本身及社会的本质也产生了同样深刻的影响。就像是集沙成丘,尽管你可以说它是”一大堆沙粒”,但是它已经成为完全不同于沙粒的事物了。
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1704028393 企业及工会的”大”的特点带来了以前从未出现的社会控制问题。要理解它们的”新”和”复杂”的特点,只要看一个例子,以前垄断的概念主要是指为限制贸易而故意采取的行动,现在的情况则是,某些企业本身并没有垄断的行为和意图,仅仅是由于规模巨大,就被指控成市场控制者,指其造成垄断的种种恶果。现代工业经济条件下,企业及其正常转行所需资本巨型化的特征,使人们对垄断问题的关注,由经济层面转向社会层面。现在的问题是个人或小而年轻的企业能否进入一个行业的问题,而不是高价格或限制产量的问题。
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1704028395 也正是因为现代企业的”大”,使得人们格外关注它的稳定性和存续能力。大企业是万万不能崩溃的。大企业一旦崩溃,就会带来失业、金融动荡、已建立的贸易关系突然中断等问题,严重危及社会的经济稳定。因大企业的资源散失而对社会造成的经济损失也将会是巨大的。机器、厂房设备及人员组织只有整合在一起时,才能发挥出最大的生产能力,如果分开,即使不会完全失去,也会失去大部分生产能力。大萧条期间崩溃的庞大工业企业帝国,如英萨尔(Insull)、克鲁格(Kreuger)等公司,尽管它们有偷工减料之嫌,政府还是不得不通过破产程序将它们原封不动地保存下来。所有工业国家破产法近20年的变化都表明,第一位是要保全当前的”问题公司”,也就是要完好地保留公司的机器和人员的整体组织,而不是首先满足任何团体的索赔要求,无论他是债权人、工人还是股东。
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1704028397 大型化的特点也对企业本身的结构产生了本质性的影响。现代企业需要一个管理团队,它的职责是对企业负责,而不是对任何团体——所有者、工人或消费者负责。“职业”管理层的出现也许是企业作为一种组织的最好证据。管理层的组织、它的有效运作、合格的高层管理者的选拔、培训与发展以及管理者的行为准则和道德标准等,不仅成为企业本身关注的问题,同样是社会关注的焦点。
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1704028399 大型工会的领导同样也要执行管理职能。他的主要职责同样也是向工会负责,而不是向它的成员负责。工会的负责人能否很好地履行其职能同样也是社会关注的问题,其关注程度丝毫不亚于对企业管理层能否履行职能的关注。
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1704028401 企业的大型化特点还导致企业和员工的关系发生了根本性变化,由以前的纯粹关系转变成带有政治色彩和社会性的关系。管理者为了切实履行自己的职责,还必须对企业的所有成员行使类似政府的权威。
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1704028404 新生阶层
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1704028406 现代企业的出现还根本地改变了社会结构模式,它导致了两个新的阶层的出现,一是由高层管理者组成的新的统治阶层,一是新生的中间阶层。六七十年前,它们都不存在。
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1704028408 新生的统治阶层的人数尽管比历史上的统治阶级的人数要多,但从数量上来说,其规模还是比较小。它与以往的任何统治阶级一样,拥有强大的权力,为公众所瞩目,是时代特征的典型代表。
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1704028410 然而,新生中间阶层的出现可能更具有决定性意义,它代表了大规模生产社会最重要的变迁。这个阶层发展的速度非常之快,而且一直还会保持快速发展。例如,在美国,1880年的人口普查表明,当时受雇用的中间阶层只占到就业人口的不到10%,但是到了1940年,这个比例已经上升为25%,1950年的普查中,这个比例可能会变成1/3。从绝对数量来说,这就意味着中间阶层及其家庭成员的人数由500万增加到4500万5000万。
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1704028412 与此同时,所有旧的阶级都失去了它们赖以存在的基础。大规模生产革命彻底摧毁了200多年前开始的”旧体制”,以土地拥有为特征的贵族阶层,他们昔日所拥有的权力和荣耀已成为历史烟云。大规模生产同样也动摇了资本主义社会统治阶层的权力,包括商人、银行家和资本家。最能说明这个问题的典型例子就是大商人寡头政治的逐渐没落——包括伦敦的”伦敦城”,纽约的”华尔街”,波士顿的”道富街”(沿用道富环球投资管理(State Street Corporation)的翻译,以银行业而著名。道富公司成立于1792年,总部位于美国马萨诸塞州波士顿,是全球领先的金融服务提供商,为全球投资者托管资产达85000亿美元,管理资产达9000亿美元。道富公司是美国第一大的共同基金服务公司。——译者注)。就在20年前,哈佛商学院毕业生的首选就业目标是纽约证券交易所。而现在,他们会到钢铁公司、石油公司或汽车公司去谋职。这不是说对生产而言,资金变得没有工业生产能力重要了,而是因为旧的资本巨头已经失去了对货币和信贷的控制。其证据就是,金融的控制中心已经由华尔街转移到华盛顿的相关政府机构,由伦敦城转移到英国财政部。
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1704028414 从经济角度看,英格兰银行的国有化并没有什么特别重要的意义,它只不过是对工党的一个流行的、但已过时的政治口号的礼貌性遵从。很久以前,包括英格兰银行在内的所有银行都完全顺从于政府,以至于一段时间内,它们都成了政府债券的”仓库”了。在工业经济中,伦敦、纽约、波士顿、阿姆斯特丹、巴黎、柏林、法兰克福以及维也纳,留给国际银行业务、国际资本流动及国际商品贸易的空间非常小,而这些正是”资本家”统治阶层的权力及地位赖以存在的基础。但是,作为政治意义的象征,英格兰银行的国有化有着十分重要的意义。类似地,摩根财团的储蓄银行业务和证券业务的彻底分离也是如此,政治意义大于经济意义。这两个事件标志着”金融资本主义”的消亡。
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