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创“新”和创“核”——找准重心
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一般来说，企业需要制定一套双管齐下的创新策略，这一点非常关键。多数工业企业仍是一边逐步推进创新，一边继续运营着利润丰厚的传统产品线或服务线。但同时，企业必须发动另一个创新引擎，“跳出思维定势”，提出新的客户主张。这类主张与过去截然不同，是以数据为依据，且富有远见。这将需要额外的人力和财力。
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要在一家企业内实施不同的创新速度、关注不同的技术范围，的确并非易事，但要想在“超互联”未来获得成功，就必须做到这一点。最终，企业需将这两股创新流合二为一，形成面向未来的新型商业模式。
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客户需要和期待的不再仅是更大、更好、更快或更小的产品和服务。理想情况下，工业企业应透过紧密的数字化客户关系，预见客户之所需以及客户的客户之所需。企业必须了解“客户购买的理由”，这就需要企业根据客户需求采取新的创新方法，充分利用生态系统中的外部资源，依靠终端用户市场的数字化反馈环路。
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这一趋势还会显著影响整个产品价值链的运作方式，以及产品工程师、工厂员工以及地区代理商的工作方式。从这一角度来看，引进并融合智能机械和软件工具，意味着员工互联网由此诞生。
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数字技术将助力企业各部门员工。最终，工厂员工将与半自动化机器近距离合作，员工与机器能够相互了解。员工还将配戴数据收集设备，例如智能眼镜或智能头盔，以增强自身能力，大幅提高生产率。人工智能（artificial intelligence，简称AI）可以帮助产品工程师进行软件设计和衍生式设计。人工智能甚至会进入企业管理层，协助战略管理决策。
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面对这种全新的工作方式和工作环境，蓝领和白领工人以及经理、高管都需要接受全新的培训和技能的再学习。总而言之，企业必须更加积极地培训和发展现有员工，为数字化时代做好准备，否则将会遭受严重的技能短缺。
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糅合产品、生态系统和平台型产品
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最终，产业物联网要求企业广泛收集来自客户、分包商、合作商及供应商的信息，使其在产品的整个生命周期中，能够持续对策略产生影响。因此，企业要想快速构建能力、实现灵活装配和快速上市，关键在于充分利用生态系统中的盟友。除此之外，生态系统还将使得传统行业之间的界限变得模糊。
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生态系统的建立有技巧可言，需要商业领袖进行横向思维，广泛搜索潜在的合作伙伴和不同寻常的商业案例及机遇。虽然此举与过去以产品为中心的生产制造相去甚远，但对企业而言仍是大有裨益的，且能创造巨大价值。
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在生态系统的大背景下，许多工业产品将采取平台的形式。这一做法的先驱当属苹果（Apple）和谷歌（Google）等公司。二者都围绕其智能手机操作系统，创建了一个类似于生态系统的开发者社区作为平台。企业外部的应用开发者为“傻瓜”型智能手机赋予了价值，实现了开发者、平台所有者和客户的共赢。同样，我们也完全有理由相信，工业企业能在矿用卡车、喷气发动机或家居技术（如照明、安保、供热系统等）方面复制类似成功经验。但当然，并非所有工业产品都能转化成平台型产品。
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如何使用本书
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众所周知，数字化将在制造业掀起滔天巨浪，在引人入胜的同时也让人无所适从。之所以写作本书，是想引导您畅游这块崭新的疆域。乱花渐欲迷人眼，但若是懂得如何解读这些变化，数字化的众多特征便可为未来提供可靠参考。
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既然如此，不妨考虑使用本书——如果您愿意，可以把本书当作产业物联网的使用说明书。虽是面向大众的入门读物，但本书的目标读者主要是那些积极践行数字化的人士。书中不仅明确指出企业所面临的机遇与挑战，还为其绘制正确的数字化路线图提供了宝贵的指导方针。企业的转型之路不会是千篇一律。
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实现行业数字化没有固定路径，同样，本书的阅读方式也不唯一。既可顺序阅读，亦可按需挑选特定内容阅读。本节为您提供章节导读。
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每一章均可独立阅读，文中还列举了企业案例和章节要点。
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第一部分包括第一至第三章，概述产业物联网转型，帮助企业在新世界中找准定位。第一章描绘当前大局，着眼共建产业互联网所涉及的极具颠覆性的新技术热潮。为何会形成一个前所未有的制造模式以及对企业而言极其陌生的运营方式？本章也对这一问题进行了解读。第二章指明了我们前进的方向，解释为何产业物联网势必会带来一种新经济形态，即成果经济。第三章探讨产业数字化蕴含的巨大价值。
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第二部分包括第四至第九章，详细介绍了数字化战略需要涵盖的关键方面。第四章助力企业踏上数字化之路，提出了六项“无悔”能力——企业现在就可以着手构建，一定能够取得成效。第五章聚焦大（且不断增长的）数据。只要企业的数据分析无误，大数据或许会成为工业X.0时代最强劲的价值驱动因素。第六章纵览数字化产品的开发，探讨增强软件能力、实现软硬件生命周期同步及建立强大的数字化产品生命周期管理（Digital Product Lifecycle Management，简称DPLM）系统的重要性。第七章强调了在自动化和人工智能时代，员工管理所面临的挑战。第八章带您领略产业物联网时代下的创新，将创新者主要划分为四类，并解释了为何只有一类能在成果经济中实现真正的蓬勃发展。第九章探讨在产业物联网的互联世界中，企业如何融入生态系统、建设平台并从中获益。
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第三部分，即第十章，展望2030年以及更远的未来。我们将身处一个神奇的超流体世界，届时，产品可以变形，拉动式经济将取代成果经济。
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本书的末尾附有各章要点、术语表和索引。通过章节要点，可以快速便捷地掌握企业实现数字化所需采取的行动。
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作壁上观只会损失惨重
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部分员工、投资者和合作商对推行数字化持怀疑态度。对此，领导层和商业领袖需要发挥独创性、勇气、毅力和高超的变革管理技巧。但一切都是值得的，而且我们也别无选择。
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形势正在改变，但不应将产业界的快速数字化转型视为一种威胁。相反，这是一个创造价值的好机会，有利于营造一个不断变化且振奋人心的工作环境。工业企业应抓住机遇，而不是持观望态度——否则将有可能落后于数字化大潮，导致利润低下、盈利缓慢、创新能力薄弱，甚至被市场所淘汰。
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