1704032334
工业X.0：实现工业领域数字价值 [:1704031654]
1704032335
新技术催生新型业务模式
1704032336
1704032337
以成果的形式满足客户需求并不是一个新概念，其出现已有一段时间，但实施起来却并非易事。要想知道成果是否能如期实现，或要衡量企业自身成本，往往离不开传感器。不仅如此，还需要能提供成果的技术和产品。具体来说，要想衡量规模市场中的服务结果，企业需购置既复杂又实惠的设备。
1704032338
1704032339
成果经济的到来指日可待，因为所需技术已渐趋成熟。传感器联网之后，实体世界变得越来越可量化。从联网机器和联网产品中获取的数据流蕴含了有关产品使用和客户行为的详细信息。对这些内外部数据和域模型运用先进的分析技术，可帮助企业更好地理解输入变量的协作方式，从而做出适当调整，优化业务成果。
1704032340
1704032341
可精确量化的服务也可以明码标价。未来，消费市场和企业市场的发展将会遵循这一路径。在接下来几年中，产品的泛“服务化”将在所有行业得到普及，无论其是面向消费者还是面向企业的。一旦企业证明成果能创造利润，对手就会竞相效仿（见图2.1）。
1704032342
1704032343
随着成果这一概念的逐渐普及，会有越来越多的制造商设法为其产品附加可量化的服务。这些服务为卖方创造的价值是硬件产品本身无法企及的。生产商不再为一次性销售争夺市场份额，而是力图保持长期合作关系，保证稳定的收益流。
1704032344
1704032345
在成熟的成果经济中，电钻制造商会为凿墙钻洞这项服务定价；制药商会承诺患者，只要按时服药，病情就会有所好转甚至完全康复。
1704032346
1704032347
1704032348
1704032349
1704032350
图2.1 产品即服务的业务模式(1)
1704032351
1704032352
若全面贯彻这一体系，企业最终将会建立起一个成果网络，几乎没有人会再买新的电钻、汽车或其他实体产品。提供成果时用到的硬件都将由服务提供商所有。即使是这些企业，也有可能向生态系统中的第三方租赁硬件工具。
1704032353
1704032354
这意味着钻洞的数量不变，而钻头的数量却大大减少。因此可以假设，全球范围内的硬件总数将会减少，而保留下来的都将得到持续高效的使用。专家们也将这种经济称之为“使用型经济”。
1704032355
1704032356
例如，巴克莱银行（Barclays）一项调查预测，2040年无人驾驶汽车将占有50%的市场份额，能使机动车保有量降低一半，且一辆共享无人驾驶汽车能够替代七辆传统汽车。(2)
1704032357
1704032358
从中可以看出，以纯产品设计和技术为基础的制造业不能再以纯产品设计和技术为生，而是需要探索新型业务模式，着眼长远发展。
1704032359
1704032360
工业X.0：实现工业领域数字价值 [:1704031655]
1704032361
“活产品”或产品改造
1704032362
1704032363
对工业企业而言，变革已经开始，尽管这些企业仍带有旧世界的“枷锁”，起步较为缓慢。然而一旦实现产品智能化，企业就会加速前进，通过数据分析向“新世界”，即产业物联网的世界扩张。届时，企业将围绕自身产品构建平台，融入生态系统，努力实现超个性化的用户体验（见图2.2）。
1704032364
1704032365
1704032366
1704032367
1704032368
图2.2 工业X.0框架(3)
1704032369
1704032370
智能联网产品是这场变革的核心。
1704032371
1704032372
智能空间中的智能产品有助于提高设计和制造的效率及灵活性。这场变革运用新技术，带来了颠覆性影响，彻底改变了产品的设计和制造方式（如3D打印、数字孪生模型）。增加对传统方式的投入往往会延缓企业进步。
1704032373
1704032374
智能产品将催生具有颠覆能力的新型业务模式和收益流。将智能产品与平台服务相连接，借力广泛的生态系统，可以创造超个性化、适合具体情境的新型用户体验。这场变革将如同台风过境一般，颠覆和重新定义行业的竞争规则。
1704032375
1704032376
成果经济存在的基础是新型硬件产品。汽车或制造机械等物品最终将只充当载体，承载着制造商和用户眼中真正的价值来源——通过硬件平台实现、情境化用户接口激活的软件智能。
1704032377
1704032378
无论是对开发工程师还是产品经理而言，这都将是一个新世界。未联网的硬件产品不能为企业带来足够的利润，因而会被慢慢淘汰。
1704032379
1704032380
在越来越多的技术支持下，这种智能产品或平台型产品终将演化成“活产品”，其智能程度之高、洞察力之敏锐，在用户看来宛若能进行智能协作的鲜活生命体（见图2.3）。
1704032381
1704032382
1704032383