打字猴:1.70403402e+09
1704034020 工业X.0:实现工业领域数字价值 [:1704031707]
1704034021 全面建设员工互联网需创新组织架构
1704034022
1704034023 如上文所述,企业管理者已认识到建立员工互联网势在必行。然而,真正付诸实际行动的仍寥寥无几。
1704034024
1704034025 值得欣慰的是,只有极小部分的受访企业(6%)认为,员工互联网对其企业战略尚不重要。85%的受访企业表示预计到2020年,其工厂车间就将从以员工为中心演变为以机器为中心的制造模式。(9)
1704034026
1704034027 受访企业中仅22%的企业已采取相关措施适应新变革,但18%的研发资金已确定投入人机协作,这一比例预计将在2020年升至24%。(10)
1704034028
1704034029 调查发现,电信企业等数字化领军企业已实行了重要的员工互联网解决方案。其中员工人数超过一万的企业更是如此。这些企业还为调整后的流程制定了行动方案,加大对必要技术的投资力度。这些企业中有63%表示已在车间部署协作机器人。
1704034030
1704034031 调研还表明,要全面建成员工互联网需深度调整组织结构,包括调整各项技能、各部门角色,以及重要的是,要调整企业文化和沟通渠道。
1704034032
1704034033 目前为止,信息和决策的控制权都一直掌握在组织中心的高管手中。这一控制权即将下放,由各部门联合承担。在数据爆炸的时代,员工互联网遍及企业,联网功能无处不在,集中决策将不再适用。企业各系统、机器、网站、员工和产品都由数字化相连,将创造出动态信息流,可知晓所有的个体动向和具体活动。独立行动和思考会逐渐成为常态。员工将习惯于结合数据流认识实际情况,独立做出重大决定。库存、物料搬运,甚至是定价或产品设计,员工都可独立完成。
1704034034
1704034035 当然,员工在独立行动时仍有必要与所有必要的对象做好沟通。无处不在的联网功能使得沟通变得更加高效。这样一来,组织内其余成员就会知道并理解这些独立行动并在必要的时候,将其复制、调整或是推翻。
1704034036
1704034037 所有效率都会得到大大提升。显然,透明开放的沟通能促进企业业绩。根据人才管理系统公司ClearCompany的研究,相较于其他企业,员工积极参与沟通的企业能多创造22%的生产力,而且员工流动率仅有其他企业的50%。(11)
1704034038
1704034039 在实时、快节奏、需求驱动的成果经济中,企业收益更加丰厚。建立成熟的员工互联网并赋予其决策权,可帮助企业准确应对瞬息万变的市场行情。依靠智能流程,企业不仅能对市场变化做出反应,还能预先准备,甚至利用变化来收获空前的成效,同时把金融风险降到最低。
1704034040
1704034041 需注意,这种独立决策权将全面提升员工的技能和参与度。除了工厂车间,数字技术还有助于设计团队、营销团队、供应链和董事会实时应对不断变化的市场行情。
1704034042
1704034043 企业必须为此做好准备,为各层员工提供必要的技能和数据,助其做出可靠的业务决策。如上文调查所示,仅32%的受访企业已将此纳入考虑。(12)企业必须依照战略行事,确保相关员工已具备与之相匹配的工具与技能。
1704034044
1704034045 工业X.0:实现工业领域数字价值 [:1704031708]
1704034046 员工互联网需具备迭代性、适应性和灵活性
1704034047
1704034048 全面的员工互联网需要什么类型的人才?
1704034049
1704034050 员工和管理者都需具备更强的学习和适应能力。他们应接受培训,提高自主判断、行动和协作的能力。毫不意外,指导、劝说以及情商等社交技能是数字化企业最不可缺少的。狭隘片面的专业技术将不再有用武之地。
1704034051
1704034052 另外,数字化的环境更需要灵活快速的思考和行动。员工互联网的每一位成员都要具备坚定的动机,来处理空前庞大的信息量,并从中得出结论,致用于塑造自己的职权范围。
1704034053
1704034054 具有讽刺意味的是,在快速灵活的数字化世界,过去那些曾让员工和组织大获成功的优势,现在可能会成为他们的绊脚石。
1704034055
1704034056 以迭代、灵活甚至是试验的方式开展工作是项至关重要的能力。白领和蓝领的联网员工都需适应充满不确定性的环境,并能在缺乏一致意见的情况下推进工作。同时,为应对新数据和不断变化的情况,企业还需摒弃注重预先规划的传统模式,而频繁地进行重新规划(见图7.4)。
1704034057
1704034058
1704034059
1704034060
1704034061 图7.4 创造企业的数字化文化(13)
1704034062
1704034063 数字化转型的一大关键在于需要改变管理技能。高管需要理解数字化对于企业的利害关系,以及实现数字化转型的需求。他们必须相应建立起共同的愿景,提倡转型,并确定转型给企业带来的影响。
1704034064
1704034065 企业高管还需要具备计算能力,从而帮助联网员工充分挖掘可用数据的价值。
1704034066
1704034067 总之,管理者应灵活、因地制宜地进行思考。在新的组织结构中,各自为政的各部门与层级制度纷纷崩塌,管理者需要与机器和其他员工共同协作,迅速发现实时市场缺口,并部署相应的数字化流程。
1704034068
1704034069 管理者必须逐渐抛弃严格的管控和自上而下的指示,应给予员工自主权,以培养企业基层的创意。管理者需启发团队,助其成功。同时,还应学会解读机器提供的分析和建议,以便提出关键问题并优化决策。在开展试验和创新时,管理者需培养和指导其他员工,并与他们合作。
[ 上一页 ]  [ :1.70403402e+09 ]  [ 下一页 ]