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1704036584 从互联到新工业革命 [:1704035646]
1704036585 打造你的私人王国
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1704036587 工业互联网的另一个颠覆,是个性化定制时代终于要来临了。
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1704036589 定制化与个性化是极其自然且充满人道主义情怀的事情。歌手(兼“段子手”)李健曾在湖南台《我是歌手》节目里调侃节目组准备的奖杯“工业气息浓厚”,而定制化则恰恰是让工业产品“人文气息浓厚”的重要方式。
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1704036591 对于一个普通的产品,一旦刻上个人的、私有的和独特的印迹,其价值就大不相同,仿佛一件量产之物一下子就成了世上的孤本。2009年,天涯论坛上曾有一篇讲述平凡世界里的凡人奋斗故事的热帖,标题叫《我奋斗了18年才和你坐在一起喝咖啡》,轰动一时。这个故事如果放在今天的上下文里,我们更希望这杯咖啡是为主角偏爱的口味和他当时的心情量身定制的。苹果公司深谙此理,虽然不能提供完全的自由定制,但从iPhone 5s开始不断推出新的产品配色方案,于是大量追求时髦的用户毫不犹豫争相购买新色产品(比如所谓的土豪金),以显示其与众不同,普罗大众“求异”心理可见一斑。
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1704036593 史无前例的多元选择时代被构建了起来,“均码”不再适合所有人(图5-2)。
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1704036598 图5-2 “均码”不再适合所有人(图片来源网络)
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1704036600 包容差异和尊重个性是人类文明进步的一大标志,满足个性化需求则是社会生产力进步的长期诉求。事实上,从第三次工业革命开始,个性定制这个词就不再陌生。第三次工业革命解决了“规模化”定制生产难题,满足了许多企业大客户的定制需求。近年来,随着3D打印(也就是增量制造)的不断发展,“个性化”一词成为各大商家的卖点。
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1704036602 我第一次见到3D打印机时着实被震惊:一盆静止不动的液态树脂,激光像闪电一样跟踪其中的形状,原料盆中产生出各种形状,仿佛有一种魔法从空中变出了各式东西。这简直就是《星际迷航》里的那个拥有神奇能量技术的“复制器”。
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1704036604 但直到现在,“个性化”定制生产依然“道阻且长”。按照传统的流水线生产模式,标准化的流程注定是规模化量产。定制化生产难就难在实现个性化,不只是规模高达一万的订单可以接受定制,数量只有一个的订单也可以定制,并且定价不应高出太多。然而个性化又几乎与量产天生矛盾,如果为一个(而非一款)私人订制的产品打造一套流水线过程,则意味着生产成本无限扩大。试想,即便是今天,如果你拥有一辆高档定制的轿车(无疑你为此花费巨大),很可能你的轿车就如同可怕的定时炸弹,令周围所有的车辆都避犹不及——对于非标准化的零部件,你造得起,别人还赔不起呢!
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1704036606 不过,在工业互联网的嘹亮号角下,人们已经可以听见个性化定制生产的序曲了。苹果公司开始为用户提供在平板电脑等产品上镌刻姓名等信息的服务,耐克的服装也可以定制用户的个性化信息,国内的青岛红领集团数年前就实现了以制式成衣的价格生产“量体裁衣”的定制西服等。当年看电视每次看到奥利奥饼干“扭一扭、舔一舔、泡一泡”的广告,我都忍不住会心一笑,饼干泡牛奶的创意吃法也因此印象深刻。今天,奥利奥饼干再次升级,提供“花样表情自造工厂”,可以将自己珍藏的表情或者心上人的脸谱印在饼干上,同时还有多种饼皮可选,开启了饼干界的定制化进程(图5-3)。
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1704036611 图5-3 奥利奥花样表情制造工厂
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1704036613 从规模化定制生产到个性化定制生产,第四次工业革命将对此交出一份答卷。个性化量产(这个词组看起来矛盾得令人向往)是第四次工业革命要实现的关键转变。一旦开启智慧工厂模式,生产资料、生产设备与产品等所有的生产元素之间可以相互配合和协同,设备能够自治生产,制造过程高度模块化和分散化,由此才有可能完成个性化定制产品的量产。
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1704036615 当有一天,我们坐在图书馆或者咖啡厅里,在自己匠心独“制”的笔记本电脑上敲击完一篇或婉约或豪放的文字,移动根据个人手形3D数据量身设计的“人体工程学”鼠标,轻轻点击推送,然后拿起从硬件到软件都是私人定制的手机,把刚刚推送的文章分享出去,再附加一句淡淡的感慨“我就是我,是颜色不一样的烟火”——这大约是工业互联网将带给我们的体验,并且我们不必为此付出昂贵的代价。31年前,我在中关村邮局排了一个长队之后才终于花了四元一角钱打了北京到合肥的十几秒长途电话,确认暂失联半个月的家人已平安到达;在互联网发达的今天,还有谁会为了和异地的朋友聊一会儿天而付出那么高昂的代价呢?
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1704036617 从互联到新工业革命 [:1704035647]
1704036618 华山论剑:网络与数据
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1704036620 在金庸先生的武侠小说里,出过风清扬、袁承志这些顶尖高手的华山剑派分为剑宗和气宗,咱们东施效颦来模仿一下这个说法,把工业互联网实现个性化定制这一雄伟目标的路子分成“网宗”和“数宗”(图5-4)。
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1704036622 第一派——“网宗”
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1704036624 “网宗”的顶级招式在于网络化的智慧工厂。智慧工厂中,生产线上的机器不再是执行固定动作的“死机器”,而是可以根据具体生产任务灵活调节的“活机器”。这是因为生产原料和产品本身都是网络化的对象,能够和生产机器对话。制造过程中的产品就已经携带了最终成品的定制属性信息,在生产过程中可以告诉生产机器该对它做什么特定的动作以满足定制要求,最终出来的成品自然也包含了定制用户的识别信息。
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1704036629 图5-4 工业互联网个性定制:网宗与数宗
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1704036631 我们在上一小节已经描述过智慧工厂的这一特性。温故而知新,再举一个服装加工的例子。
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1704036633 青岛除了有啤酒之外,也是纺织业的圣地。人们常说的“上青天”便是对当时中国三大纺织工业基地——上海、青岛和天津的简称。
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