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神山奇迹:一个偏远山村变身绿色硅谷的故事 任何地方都能工作 卫星办公室从这个公司开始
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让神山町闻名全国的卫星办公室是从这间公司开始的——Sansan,一家提供名片管理云服务的东京IT风投企业。
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市场上提供名片管理服务的公司并不少,Sansan能获得高度评价,很大程度缘于它的便捷性。
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客户只须把自己的名片在专用机器上进行扫描,再由Sansan的工作人员将录入的名片信息人工整理成数据,精确度几乎达到百分之百。名片的信息被分成几个部分传输给不同的工作人员,客户不用担心信息被泄露。
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录入后的名片信息存放在Sansan的服务器上,在客户内部共享。
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除了搜索名片,客户还可以查询同事上下级的关系、公开的人事调动等信息,名片信息也会自动更新。同时,由于记录方式不是按名片,而是按人头,所以同一个人的名字不会重复出现。另外,客户还能直接录入洽谈记录。
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一手创立Sansan的社长寺田亲弘为公司倾注了很多心血。他说:
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“据说每年有一百亿张名片流通,也就是说,这些名片意味着一百亿次的相遇。我们并不只想做便于使用的名片管理工具,而是想把每一次商谈的信息变成资产,从而革新工作方式,挑战未来的种种可能。就像史蒂夫·乔布斯手中的苹果,创造改变世界的价值,是我的梦想。”
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Sansan的客户中,法人用户有一千五百家,个人用户超过四十万。它们提供的服务在客户管理、市场营销、营业支持等方面都得到了广泛应用,其中,面向法人用户的服务份额占到了百分之七十。公司墙上贴着“名片管理让企业更强大”的宣传语,这句话可不是说说而已。
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寺田看中硅谷的工作方式,因此,二○一○年十月, Sansan来神山设立了卫星办公室。
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大学毕业后,寺田进入三井物产,二○○一年被派驻到由三井物产出资、位于硅谷的风投企业工作。在那里,他见识了硅谷的工作方式。
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“那里的人工作虽然忙碌,但看来似乎不怎么吃力。我想知道这是为什么,这让我对硅谷的环境和工作方式有了兴趣。”
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“工作方式实验”的立场不会改变
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位于美国西海岸的硅谷自然资源丰富。这里云集着谷歌、Facebook等公司,它们的工作方式和时间分配都由员工自己决定。寺田认为,是这里丰饶的自然资源和自由的工作方式为员工提供了宽松的氛围,并大大激发了他们的创造性。
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二○○二年,寺田回到日本,却看到大多数商务人士的生活还是挤着塞满人的电车上下班,整天对着电脑。
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“我再一次觉得,日本人的工作方式实在太辛苦了。我想着自己能做些什么改变,然后就有了现在公司的雏形。”
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之后,二○○七年六月,寺田创立了Sansan(当时公司名为三三),开始着手名片管理服务业务,与此同时,将硅谷的工作方式引介到日本的想法也一直在他脑中挥之不去。
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不过,以神山实验室的形式实现这个想法则完全出于偶然。
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早在Sansan入驻神山前,汤姆·文森特便改造了神山温泉边的旧民居,设立了Blue Bear Office。汤姆是一名设计师,从二十世纪九十年代中期开始从事网页设计咨询工作,如今作为Tonoloop Networks公司的法人代表,致力于将日本优质、有趣的东西推广到世界。在神山设立工作室,是出于他对绿谷工作进驻项目的共鸣。
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那时,负责设计的建筑师团队中,就有寺田在中学和大学时的同学须磨一清。
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须磨本来和神山没什么关系,因为在纽约工作时的同事坂东幸辅是德岛县人,就来神山参观过。神山的自然环境和地方自治团体建设让须磨大为惊叹,在一次喝酒时,他把相关情况告诉了寺田。这让寺田大生兴趣,马上来神山考察,当即决定在这里开设神山实验室,“实践新的工作方法”。绿谷给他介绍了一栋建筑时间超过七十年的旧民居。寺田说:“这里的自然环境和IT环境都很好,绿谷的人又很有趣。对设立卫星办公室来说,真是无可挑剔。”
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寺田对神山的喜爱,还缘于绿谷的良好氛围。
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在设立神山实验室前,寺田曾对绿谷的理事长大南信也说:
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