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8. 追求公平
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之前就讲过,合伙企业讲究“亲兄弟,明算账”,在合伙创业之初,利益纷争出现之前,先把丑话说到前面。由合伙人一起制定好相关的规则和制度,并保证严格按规则办事。这样,一旦后期出现问题,有详细的条款摆在那里,大家也就无话可说。即使遇到大的利益纷争,只要勇于捍卫原则,最终大家也会理解,而不至于因此造成内心的隔阂。这样能够很好地避免因为利益分配的问题,伤害到合伙人彼此的感情,影响企业内部的团结。
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企业合伙人如果都能够坚持这8大原则,企业内部的不安定因素就会大大减少,合伙人就能真正携起手来,保持统一战线,共进共退,推动合伙企业快速向前发展。
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不懂合伙,必定散伙:创业必懂的合伙实战策略 让竞争对手把你们绑定在一起
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合伙创业的企业,合伙人之间,常常会因为意见相左、观点不合等原因而产生一些矛盾,相互指责、互相埋怨。但是,“兄弟阋于墙而外御其辱”,即使在企业内部彼此有矛盾和分歧,在遇到共同的“敌人”时,我们也应放下个人恩怨,一致对外,携起手来面对共同的困境。如此,企业才能走出困境,取得成功。
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在2013年上映的电影《中国合伙人》中,美国EES起诉新梦想盗用他们的教材,要求索赔1500万美元,已经各奔东西的三个合伙人成东青、王阳、孟晓骏毫不犹豫地又走到了一起,一起来到美国,用他们集体的智慧“攻陷”了美国EES。而电影中新梦想的原型新东方也曾有过这样的遭遇。
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合伙案例:没有永远的利益,但有永远的合作
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2001年4月,正是新东方的事业做得红红火火的时候,美国ETS向新东方发起了总攻,《华盛顿邮报》《环球时报》均大幅登载对新东方不利的文章,并最终诉诸法律,要求新东方做出巨额赔偿,新东方面临破产,原来准备谈合作的公司都纷纷退去。
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这时候,新东方的几个合伙人俞敏洪、徐小平、王强重新走到一起,共同商量对策,一起与ETS较量,在做出适度赔偿的情况下,还促成了与ETS的正式合作。
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“团结就是力量”,新东方的三个合伙人,团结起来,与强大的ETS展开较量,结果不仅没有按照ETS要求的那样做出巨额赔偿,而且,还达成了与ETS的正式合作。所以,当有外界因素影响到公司的发展,甚至可能给公司带来灭顶之灾的时候,所有合伙人,都应该暂时抛开个人之间的小恩怨,团结起来,一致对外。只要大家团结起来,即使对手很强大,也不是不可以战胜的。
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2013年3月,聚美优品的“301”大促,是合伙人一致对外,而最终赢得胜利的又一典型案例。
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合伙案例:聚美优品的华丽转身
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2013年3月1日,聚美优品三周年庆,1000余家品牌官方授权旗舰店携手发起声势浩大的“301开门大促”。由于对顾客的热情度估计不够,3月1日当天,聚美优品的服务器因为流量过大而数次宕机,大促活动几乎处于瘫痪状态。一时间,热情的用户很是不满。
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而且,在聚美优品301大促之前,聚美优品与乐蜂网等化妆品垂直电商正处于火药味十足的强力竞争状态。猜测、质疑、诋毁……聚美优品的日子过得并不轻松。本想借三周年庆做一下大促,让聚美优品走出逆境,却遭遇了服务器罢工。这样一来,不仅自身的促销无法完成,还给同行竞争对手带来了商机。对于聚美优品来说,这简直就是一场灾难。
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庆幸的是,在这场灾难到来的时候,聚美优品的CEO陈欧带领着他的合伙人团队,整夜奋战,研究紧急应对措施,并最终决定把大促时间再延长两天,到3月3日再结束。在这几天的大促活动中,团队中的每个合伙人,几乎是三天三夜都没合眼,每个人都以积极的态度与用户沟通交流,坦诚面对用户的质疑和不满,真诚地向用户道歉。他们向用户承诺,所有的优惠、代金券在延期的两日内依然有效,并承诺3月1日的订单免邮费。最终,他们真诚的态度,赢得了用户的信赖和支持,避免了用户流向竞争对手。
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聚美优品的三天大促,总流量达到1500万人次,销售额突破10亿元,刷新了2012年天猫“双11”促销当天创造的百度搜索指数纪录,成为2013年最闪亮的开年大促活动。而且,这次活动直接带动了整个垂直美妆电商市场的全面爆发。据不完全统计,聚美优品的活动短期内带动了高达近30亿元的美妆市场销售,创造了电商销售上的奇迹。而聚美优品本身,也在这场大促中,实现了其在逆境之下的华丽蜕变。
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在聚美优品处于逆境的时候,是几个合伙人团结起来,一起研究对策、一起面对用户,一起与竞争对手争时间、拼速度,并最终让企业走出困境。因为共同的利益、共同的竞争对手将他们绑在了一起,大家一荣俱荣,一损俱损。在这样的时刻,合伙人没有太多时间去想自己的得失,每个人都知道,只有公司发展起来了,个人才有获利的可能。
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所以,在合伙企业,当面对竞争对手或是别有用心者企图阻碍企业发展的时候,合伙人只有齐心协力、一致对外,才能克服共同的困难,共渡难关。让竞争对手将你们永远绑在一起!
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当然,我并不是说每个合伙人不能有自己的想法,墨守成规盲目跟从也是不利于企业发展的。只要在企业面临重大困境和重要决策时,合伙人能够保持团结就行,企业内部还是要有不同的声音,所谓“求同存异”,就是这个道理。
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不懂合伙,必定散伙:创业必懂的合伙实战策略 财务随时看,收支要透明
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