1704130819
智能主义：未来商业与社会的新生态 产品变简单了才会有更多的人使用
1704130820
1704130821
对于习惯了当下计算机的年轻人来说，20世纪70年代的计算机绝对算得上是一个“庞然大物”。那时的计算机一方面体积庞大，另一方面又似乎非常“柔弱”，以至于必须放置在机房里面。想用计算机，必须先穿上白大褂，换上拖鞋。而且使用之前需要预约，预约不上，便只能排队等着。
1704130822
1704130823
《乔布斯传》里面有这样一个情节：乔布斯拿着初具雏形但还比较粗糙的个人计算机去找惠普，但被惠普拒绝了。因为在惠普看来，相比当时的计算机，乔布斯研发的东西最多算是一个玩具。确实，当时IBM庞大的大型机计算能力很强大，乔布斯手里的个人计算机在这方面基本没有可比性。但是，我们今天来看，它有一个优点是大型机无论如何都比不上的，那就是方便。
1704130824
1704130825
方便太重要了，我认为它是推动商业进步最重要的力量。
1704130826
1704130827
比如，如果必须学会发动机原理、掌握机械原理，才能买一辆汽车并驾驶，那么恐怕汽车工业到今天也不可能发展起来。同样，如果人们只有掌握通信技术才能使用手机，那么手机永远都只能在实验室里。今天的互联网跟10年前相比，已经越来越普及，有很大一部分原因就是它的操作越来越简单。其中的道理也很简单，所有创新都必须从人性的角度出发，而人性的一个特点就是懒惰，所以所有的创新几乎都需要从懒人身上下手。
1704130828
1704130829
柯达的胶卷相机曾经红极一时，最终却被后来居上的数码相机颠覆。数码相机刚刚问世的时候，并不是多么完美的产品，只有30万像素。事实上，即便到了100万像素，它的成像也会存在很多问题，冲洗的照片也会惨不忍睹。就算当时它存在这样那样的不足，通过10年时间的持续改进和创新，今天它已经把胶卷相机彻底颠覆了。
1704130830
1704130831
当然，数码相机在成功颠覆胶卷相机之后，并没有迎来太多安稳的日子。接下来，它还必须面对一个更加严峻的现实——智能手机出现了。如今，数码相机正在被智能手机颠覆，而被颠覆的理由，与它颠覆胶卷相机一样，就是方便。
1704130832
1704130833
如果你是一个摄影爱好者，出门可能会背一个单反相机。对于没那么高要求的普通用户来说，就算家里购置了单反相机，出门也不会带上它，相反，会带上手机，用手机拍照，因为手机比单反相机更方便。如果进行理性分析，我想每个人都知道单反相机的成像质量比用手机拍的照片好得多。但是，作为普通消费者，我们往往是不理性的。你看，出门的时候，我们往往会下意识地摸一摸裤兜，看看手机在不在，但我们绝不会摸一摸肩膀，看看是否背着单反相机。
1704130834
1704130835
我这么说，其实就是想传递一个观点，那就是创新其实并没有大家想象的那么复杂、那么高端。很多时候，创新会从一个非常小的点、一个非常小的细节开始，我管这叫微创新。微创新可以持续不断地进行，最终经过过程的积累，形成颠覆既有市场的力量。
1704130836
1704130837
前面提到博客是为了讲用户体验，其实微博取代博客同样符合把复杂变简单这个创新逻辑。
1704130838
1704130839
我们知道博客曾流行了一段时间，刚开始的时候很多人写，但真正坚持下来的人并不多。原因很简单，它不符合人性。在日常生活中，除了打麻将、玩游戏，估计没人愿意一直坐在一个地方一动不动。写文章是一件既费脑子又寂寞的事，我觉得除了作家和以此为生的人，没有谁能坚持每天写2000字。
1704130840
1704130841
2006年，推特诞生了，它的出现突然把博客变简单了。后来新浪微博进一步发扬光大，限制微博只能有140个字。如此一来，写微博就变成一件简单、方便、轻松的事。读微博的人只要读140字，基本就能了解别人的观点和看法，也轻松了。于是，我们这些不愿意写长文章的懒人和不愿意读长文章的懒人就都加入了微博大军，结果微博越来越普及，颠覆了传统的信息传播方式。
1704130842
1704130843
手机上的创新同样如此。在智能手机出现之前，我觉得最痛苦的事就是把软件下载到手机上，常常半天找不到软件，即便找到了，安装也是麻烦事。但苹果手机做了一个创新，下载软件的时候，不需要经由计算机，更不会问你要把它存在哪个盘里，直接点击一下，进度条走完，软件也就安装完了，然后直接在屏幕上生成软件图标。
1704130844
1704130845
微博改变了信息传播规律，智能手机改变了传统的软件安装方式。我们想一下就会发现，在这个过程中，新浪和苹果并没有发明什么专利，而只是在以往技术积累的基础上，把复杂的东西变简单了，把烦琐的东西变方便了。
1704130846
1704130847
只有产品变简单了，才会有更多的人使用，使用之后才会产生交互，企业才能建立起品牌。这个改变或许很小，但简单的力量非常巨大。经由简单，你就能完成一次颠覆式创新。
1704130848
1704130849
对于创业者来说，如果忽视了产品和用户体验，总是高屋建瓴地谈战略，那么这些战略可能最终会变成空中楼阁。如果能从消费者的角度出发，从人性需要的角度对产品进行改进和创新，那么持续下去并将其放大，它就能产生一股巨大的颠覆力量。
1704130850
1704130851
1704130852
1704130853
1704130855
智能主义：未来商业与社会的新生态 不改变对创新的理解，中国就不会出现“乔布斯”式的人物
1704130856
1704130857
2001年10月，浙江省某市政府发布了一个重大人才培养工程：邀请两院院士来做导师，以5年为一个培养周期，每周期投入培养经费5 000万元，培养100个“乔布斯”式的领军人物。结果，这个消息刚一发布，便被外部扭曲成了要“培养100个中国乔布斯”，因此也就成了一个天大的笑话。
1704130858
1704130859
其实，其中存在误解。该市政府说要培养100个“乔布斯”式的领军人物，说白了是要培养创新领袖。我现在可以非常肯定地说，中国没有“乔布斯”式的人物。如果谁说自己是“乔布斯”式的人物，这个人多半是骗子。
1704130860
1704130861
当然，我这样说，不是说中国13亿人口中真的就没有能够在智商、个性、创新能力等方面比得上乔布斯的人。按照概率来算，肯定有。他们就像种子一样，遗憾的是长在了一种不宽容的文化土壤中。宽容是创新之水，如果没有创新之水浇灌，土壤就很难支持创新，再好的种子落到这种土壤中，也长不出“乔布斯”式的人物。
1704130862
1704130863
我的这个观点，自然没有人愿意听。我就像丹麦作家安徒生的童话《皇帝的新衣》里的小孩一样，只不过说出了一个真相，却令很多人尴尬。有些企业请我去讲互联网和创新之道，结果我发现虽然很多大企业特别爱提创新，甚至恨不得把这两个字刻在脑门上，但我一讲创新和当下的环境，他们就会认为我是在危言耸听。
1704130864
1704130865
有一年，我给运营商讲课，提到微信最后要颠覆运营商，结果把邀请单位吓坏了，因为下面坐的都是集团领导。后来，有些内容传到外面，有人认为我是在挑拨运营商和腾讯之间的关系。结果到了现在，不用我说，事实摆在那里，微信不是要抢运营商的收入，而是要利用运营商积累的用户关系，在通话层面上取而代之。现在，运营商不进行改变已经不行了。
1704130866
1704130867
虽然用很长的篇幅，翻来覆去地讲了各种案例来说创新，但最后我发现这些东西都是“术”。我们想创新，并培养出“乔布斯”式的领军人物，仅仅靠这些“术”并不能实现，必须落到“道”上，也就是看我们是否有支持创新的宽容文化。
[
上一页 ]
[ :1.704130818e+09 ]
[
下一页 ]