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1704130854 智能主义:未来商业与社会的新生态 [:1704129278]
1704130855 智能主义:未来商业与社会的新生态 不改变对创新的理解,中国就不会出现“乔布斯”式的人物
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1704130857 2001年10月,浙江省某市政府发布了一个重大人才培养工程:邀请两院院士来做导师,以5年为一个培养周期,每周期投入培养经费5 000万元,培养100个“乔布斯”式的领军人物。结果,这个消息刚一发布,便被外部扭曲成了要“培养100个中国乔布斯”,因此也就成了一个天大的笑话。
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1704130859 其实,其中存在误解。该市政府说要培养100个“乔布斯”式的领军人物,说白了是要培养创新领袖。我现在可以非常肯定地说,中国没有“乔布斯”式的人物。如果谁说自己是“乔布斯”式的人物,这个人多半是骗子。
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1704130861 当然,我这样说,不是说中国13亿人口中真的就没有能够在智商、个性、创新能力等方面比得上乔布斯的人。按照概率来算,肯定有。他们就像种子一样,遗憾的是长在了一种不宽容的文化土壤中。宽容是创新之水,如果没有创新之水浇灌,土壤就很难支持创新,再好的种子落到这种土壤中,也长不出“乔布斯”式的人物。
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1704130863 我的这个观点,自然没有人愿意听。我就像丹麦作家安徒生的童话《皇帝的新衣》里的小孩一样,只不过说出了一个真相,却令很多人尴尬。有些企业请我去讲互联网和创新之道,结果我发现虽然很多大企业特别爱提创新,甚至恨不得把这两个字刻在脑门上,但我一讲创新和当下的环境,他们就会认为我是在危言耸听。
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1704130865 有一年,我给运营商讲课,提到微信最后要颠覆运营商,结果把邀请单位吓坏了,因为下面坐的都是集团领导。后来,有些内容传到外面,有人认为我是在挑拨运营商和腾讯之间的关系。结果到了现在,不用我说,事实摆在那里,微信不是要抢运营商的收入,而是要利用运营商积累的用户关系,在通话层面上取而代之。现在,运营商不进行改变已经不行了。
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1704130867 虽然用很长的篇幅,翻来覆去地讲了各种案例来说创新,但最后我发现这些东西都是“术”。我们想创新,并培养出“乔布斯”式的领军人物,仅仅靠这些“术”并不能实现,必须落到“道”上,也就是看我们是否有支持创新的宽容文化。
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1704130869 所谓文化,不是讲讲《论语》,也不是讲讲《易经》。我们判断一个人、一个企业是否有文化,首先要看这个人、这个企业在遇到一件事时的本能反应——善恶判断、是非标准。
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1704130871 从当下文化出发,我们对一个企业的价值判断并不取决于这个企业有没有进行创新、有没有为用户创造价值,而是取决于它有没有赚钱、有没有上市、有没有市值上百亿或过千亿。简单地说,我们现在判断一个人、一个企业是否成功的标准依旧是“成王败寇”。如果一家公司把广告屏挂到了全国所有出租车前排座椅的椅背上,那么晚上的时候不管屏幕的光线对疲倦的乘客来说有多么刺眼,噪声有多么扰人,只要赚了很多钱,只要公司能上市,在我们的文化里,这就是一家成功的公司。
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1704130873 我们每个人都很向往成功,我每天努力工作,也是为了证明自己不是一个失败者。如果我失败了,或者奇虎360没能上市,市值没能过百亿,可能今天我说的话就没那么多人信服了。也就是说,即便一个人的思想和看法从来没有变过,但是他的公司上市了,市值过百亿了,大家就会觉得这个人不一样了。换句话说,在文化上,我们对失败并不是特别宽容。
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1704130875 与此相悖的是,创新是一件失败率特别高的事,甚至有时候失败是必然的,成功是偶然的。今天做得比较成功的一些企业的身后至少躺着100家和它一样,甚至比它更努力、更优秀的公司,但因运气不好而失败了。可能这些倒下的公司和成功的企业做的是同一种创新,但因为它们没有成功,所以在世俗的定义里,就成了失败者。慢慢地,这就形成了一种无形的压力,让很多创业者不愿意去做真正的、失败率极高的创新。
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1704130877 小企业如此,大企业自然也不能免俗。在这样的文化氛围中,它们同样对失败怀有极大的恐惧。所以,它们的惯常做法就是让小公司先去探探路、趟趟雷,小公司做不成,它们不会有什么损失。小公司一旦做成了,它们便会立即跟进,这样出错的概率最小。这就是所谓的“稳健的竞争策略”。
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1704130879 在这种情况下,这些大公司就像一个小孩子,因为营养很好,可以长到1.8米,有成年人的体格和实力,但是心智可能还停留在一个七八岁小孩的水平上。它们可以振振有词地说:“我抄这些小公司又不犯法,有什么错?这些小公司还不是抄国外公司的?”所以,不要指望我们行业里的大公司能像美国大公司一样输出什么价值观。
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1704130881 再回到乔布斯身上。如果我们认真阅读过《乔布斯传》,就会发现它是一个极其不讨人喜欢的人,他待人苛刻、不宽容,并且还有其他一些怪僻。这个人如果成为你的同事或老板,或者就生活在你身边,那么他可能会让你觉得非常痛苦。如果这样的种子落到我们这种土壤里,恐怕早在高中或者大学时代就被打压掉了。
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1704130883 虽然我们嘴上喜欢讲创新,但对创新进行价值判断的时候,包括我在内,由于对少数派的不宽容,以及从众心理的影响,也会有意无意地压制创新。所以,一个人想要创新,想要做一个新东西,刚开始起步的时候,大家往往很难理解,好听点儿会叫他狂人,不好听的会骂他是疯子和骗子。可是一旦他把原来大家质疑的一件事做成了,或者把企业市值做到成百亿、上千亿,原来骂他的那些人就会给他树碑立传,立马把他捧成神。
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1704130885 在深层次的文化里,我们往往都有一种从众心理,甚至我们从小接受的教育就是如此。这就导致一个后果——我们很在意别人的看法。所以如果有一件事特别特立独行、与众不同、标新立异或少数派,那我们通常都不会太看好它。相反,如果你做的是人人都能看明白的事,那大家就会认为你靠谱、有前途。但很可惜,通常大家都觉得有前途的事情,往往最没有前途。
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1704130887 此外,在中国进行创新,你还必须承受另外一种苦恼和压力。我们知道,颠覆和破坏式创新是美国商学院的经典理论,也会被创业公司奉为圭臬,甚至小公司通过创新发展起来,破坏了大公司的商业模式,会被认为是天经地义的事。但在中国,每当我讲到颠覆和破坏式创新,很多人潜意识里就会想:周鸿祎不是好东西,天天讲破坏和颠覆。
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1704130889 在西方,数码相机面世,胶卷相机没了市场,之后智能手机面世,数码相机就卖不动了。这都是很正常的商业行为。但在中国,奇虎360通过创新破坏了大企业的商业模式,有人竟然认为这是奇虎360的“罪状”。
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1704130891 所以,谁要讲颠覆,谁要搞破坏式创新,就会被当成制造麻烦的人。到现在,依旧有很多人认为周鸿祎就是搅局者、捣乱者,不顾及行业利益,破坏了互联网行业的和谐,破坏了大公司的商业模式,然后天天吃饱了没事干,老是跟那几个“大哥”打架玩。我觉得就是这种认知让真正的创业者在想要创新时举步维艰。
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1704130893 另一方面,今天中国的互联网领域,基本上还是70后的人在唱主角。10年前,其实也是我们这些人,那时我们30多岁,现在我们40多岁了,一开会还是我们这批人。再过10年,如果中国互联网还没有真正的创新和颠覆,那么可能还是我们这帮届时已50多岁的老家伙在跟大家谈经论道。这对我们来讲的确是幸福的,但对中国80后、90后甚至00后来说,可能就是个悲剧。
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1704130895 最近几年,我花了很多时间到处鼓励创新。我希望现在的媒体,包括教育行业能够一起努力,逐渐改变中国文化里对创新的价值判断和认知。如果这种价值观能够有所改变,那么我们就有可能形成像美国硅谷那样的创新和创业氛围,中国才能出现真正的硅谷精神和“乔布斯”式的人物。
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1704130901 智能主义:未来商业与社会的新生态 颠覆式创新需要逆向思维
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1704130903 在世俗的定义里,我可能算是一个成功的人。但实际上,我非常清楚,我不过是在互联网领域犯错最多、挨骂最多、经历失败最多的人,所以才有了现在这些心得体会,或者说真实感受。这些是我自认为唯一能对外“吹嘘”和“自得”的地方。
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