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智能主义:未来商业与社会的新生态 我为什么要做手机
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自从有消息说奇虎360要做手机开始,一直到今天,不断有人问我为什么要做手机。其实个中缘由一言难尽,酸甜苦辣,应有尽有,十分复杂。
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1.手机是智能硬件的核心
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在人类发明的所有物件中,我觉得手机是跟我们最亲近的,甚至现在有种说法是,手机就是人体的一个器官,离了它,很多人都没法活。所以,我觉得在未来,只要是做智能硬件,无论是做智能家居,还是可穿戴设备,甚至是车联网,手机都会是很重要的核心。
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事实上,在我真正做手机之前,就知道做手机不容易,当时有过投机取巧和别人合作做手机的想法,所以最开始的时候并没有下定决心孤注一掷地自己去做手机。最终出于各种各样的原因非但没有达成最终合作,还浪费了很多时间。这个想法行不通之后,我也想过回避做手机,找一个最简单的硬件,作为路由器,比如随身Wi–Fi、儿童手表、摄像机等。但是后来,我越来越发现,无论如何还是避不开手机,恐怕它在很长一段时间内都将是智能硬件的核心,我们必须尊重这个事实。
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2.手机市场仍有空间
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不管外界形势如何变化,我觉得互联网是最有活力的。互联网本身有很多技术和产品创新,也可以有很多商业模式创新,所以互联网这几年并没有受到经济大形势的影响。
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当奇虎360进入手机市场的时候,虽然竞争已趋白热化,但如果用发展的眼光来看,手机市场当时还有很大的想象空间。现在的年青一代喜新厌旧,一部手机可能用上几个月,不到一年就会换掉,也就是说,它的使用年限或者说更新换代的年限并没有想象得那么高,这种更新换代的速度让我看到还有很大的成长空间和机会。
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3.手机行业需要创新
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按照摩尔定律,手机经过前面几年的发展和普及,硬件配置基本上已经达到很不错的水平。这也说明手机行业需要创新了。再往后发展,手机会变成什么样?它会不会被解构掉?比如有一部分屏幕变成视网膜上的什么东西,有一部分功能变成手表,等等。虽然我们无法确信,但它一定会变。
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4.保护无线互联网安全的需要
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奇虎360是一家做互联网安全的公司,我们除了要保护计算机安全之外,也希望保护无线互联网的安全。手机的重要性越大,它在安全上出问题的危害就会越严重。
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虽然现在的很多手机厂商,由于安卓的碎片化,也会在手机里边做一些类似360的软件,但是安全方面的功能可能并不如360软件做得专业。这个时候奇虎360即便有保护移动网络安全的想法,也无能为力,因为手机很难同时装两套安全软件。
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也就是说,如果360软件在手机上没有足够的权限,那么很多功能就无法淋漓尽致地实现。所以我们希望通过参与研发手机掌握更多的技术,可以更深入地研究手机的操作系统。这样我们也可以把手机安全做得更好,让用户有更好的体验。
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5.对用互联网思维做手机的欣赏和遗憾
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小米现在如日中天,雷军也成了大家公认的偶像。但是,如果我们往回看,就会发现,雷军刚刚开始做小米时,当时的“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想4家企业的简称)以及其他所有的手机厂商,对雷军和小米都是不屑一顾的,因为它们并没有看懂小米做手机的模式。
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而我,不夸张地说,可能是整个行业里除了雷军之外第二个看懂小米模式的人。我不仅看懂了、明白了,而且对此非常欣赏。
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当时,我也曾说服很多手机厂商和互联网结合,但我失败了。它们要么是因为基因的关系,要么是因为既得利益的关系,总之都没办法、没能力参与到与小米的竞争中。等到它们醒悟过来,并且下定决心去做的时候,已经只能跟在小米屁股后面跑了,因为差距已经太大了。
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对此,我觉得特别遗憾:我猜到了开头,但我没有看到结尾。既然时间还不算太晚,这件事我想做但没有做成,倒不如坚持做下去。
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这些就是我当时做手机的一些原因,现在看来,这是很多想法结合的结果。
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当然,我在这里说一下最后一点原因,并不是说我们一定要跟小米竞争,也不是说一定要撼动谁、超过谁。每年都有几亿人要换掉他们的手机,这是一个巨大的市场空间,每个企业其实都有机会。我觉得最重要的是,你希望自己做的手机有什么独特的创新,在产品上有什么极致体验。我觉得只要瞄着产品,从用户角度思考,就有操作空间。
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小米是一个优秀的企业,目前做得还不错。但我始终认为每个企业做大之后都可能面临一些创新问题。在我看来,企业有大小之分,这个可能取决于运气或者商业能力。我自然也欣赏做得大、做得好的企业,但说实话,我最羡慕的或者说最希望自己成为的还是一个能让人们觉得可以做出好产品、创新产品的企业。
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今天的确有很多人在做手机,但其实以我这样一个老产品经理人的眼光来看,还远远没有达到极致。现在的确也有做得非常好的,但我觉得这更多的是商业模式创新的结果,或者说是这种性价比创新的结果。
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我比较看好智能硬件,也希望能够做出一部比现在的手机更好的手机,让大家因为这个产品而觉得我们真正为用户做了一件有价值的事。这么一看,其实我骨子里还是想做产品。
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从整个行业大趋势来看,其实互联网真正瞄准的是普通消费者,是替普通消费者解决问题。互联网有一个很重要的商业模式就是尽可能多地覆盖用户,然后从每个用户的身上赚钱,这样我们可能从每一个人身上赚得很少,但是加起来就是一个非常可观的数字。
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