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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131635]
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第3节 腾讯的大脑，培养企业发展所需的人才
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战略发展部被誉为腾讯战略人才的“黄埔军校”，是腾讯内部，甚至是互联网行业的人才培训基地。
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作为腾讯内部唯一的战略部门，战略发展部会长期与重点部门的同事组成一个团队协同合作。经过长期配合，战略发展部的团队对腾讯各项业务都有了非常深刻的认识，他们结合独立客观的市场信息，常常能够对具体的业务发展提出不同角度的建议和看法。同时，经过虚拟团队的熔炼，大家逐渐融合成一个真正的团队，这也就导致战略发展部的人员会非常自然地流动到各个业务部门之中。
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对于本部门人员的轮岗和交换，战略发展部始终持鼓励的态度，甚至制定了定期轮岗制度。同一个领域，员工一旦工作超过两年，部门就会鼓励其向其他领域扩展；一个员工在一个部门工作满两年，部门也会鼓励其向其他业务部门流动。这对腾讯的组织提升，起到了极其重要的作用。
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当然，因为战略发展部员工大多具备MBA、商科学位，或者有咨询公司、投资公司、财务公司的资深经验和专业能力，故各个业务部门非常欢迎这样的人才充实进来，进一步优化团队人员素质。
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好的战略可以为企业的发展插上一双翅膀，让未来显得不再那么遥远，也让脚下的路不再坎坷崎岖。战略发展部正如同腾讯的“火眼金睛”一般，为公司指明了未来的发展方向，也奠定了扎实成长的基础。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第3章 腾讯的品牌战略
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“相信品牌的力量”。对于消费者来说，这是一句特别深入内心的宣传语。在购买意见莫衷一是的时候，当购买决策陷入选择性障碍的那一刻，一个产品的品牌及其口碑，往往成为最终促成用户进行选择的重要因素。
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打造好自己的品牌是所有企业都必须全力以赴做好的事情之一。腾讯也是如此，虽然它在品牌建立的过程中发展得并不顺利。
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那么，腾讯的品牌创建遇到了什么问题？这些问题是由什么原因导致的？在面对问题时腾讯又采取了哪些办法来应对呢？
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腾讯支撑自己品牌的核心逻辑是什么？它又是如何运营自己品牌战略的两个核心要素——场景、连接的呢？
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如今我们再从头回顾，会发现，正是基于对核心逻辑的深刻认识和实践，腾讯经过长年不懈的努力，才终于把自己原本分散的品牌重构，形成了如今全新的、金质的品牌形象。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第1节 “三低”之殇
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依据用户来制定品牌战略，是做绝大多数产品和业务天然的、本能的逻辑，腾讯也不外如是。
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而且，凭借“用户洞察”这一看家本领，腾讯在研究自身核心产品的主要用户时，进行了精准的用户画像，分析出他们的喜好和兴趣，从而投其所好，设计出自己的品牌。
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腾讯早期时，服务的主体用户群年龄介于16岁和22岁之间，这部分用户的一个显著特点就是“三低”，即年龄低、学历低、收入低。
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腾讯部分早期产品的Logo
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为了满足这部分核心用户的喜好，从而激发他们的付费意愿，腾讯在品牌设计中做了一些短期的功利性行为，即针对“三低”用户进行引导设计。所以，那时腾讯在各个产品的UI细节和风格设计上，都强烈地打着Q版、幼稚的烙印。
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腾讯早期的业务发展速度特别快，各个产品相对分散且产品形式和服务内容千差万别。在没有充足时间和充分准备的情况下，腾讯的各个产品团队只能根据自身服务对象和表达特性，独立设计出产品所需的Logo和Icon。而站在腾讯公司级产品群的角度来看，各个产品的品牌设计在色调和版式风格上相差甚远，甚至同一产品在不同形态上，也未能做到品牌的一致性。
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