1704132428
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第2节 修正随机进化
1704132429
1704132430
腾讯在做出开放战略之前，其平台型产品只能附加自己的增值型产品，不仅滋生了内部团队的依赖性，还禁止了外部优秀产品的引入。
1704132431
1704132432
曾经就有一款弹道射击类游戏，已经在市场上取得了非常好的成绩，收入和用户量都非常可观。依据腾讯当时的合作规则，这样的产品可以优先引进。然而，由于当时腾讯内部也有一个类似的同质化产品正在研发，出于保护自研团队的目的，这款优秀的产品始终被挡在腾讯门外，无法达成合作。而最终，腾讯换来的结果是，优秀的产品没能合作成功，自己研发的产品也由于种种原因失败了，“赔了夫人又折兵”。
1704132433
1704132434
类似状况屡见不鲜，这些都是腾讯没有采取开放战略，而且对自身产品进行前期保护带来的恶果。
1704132435
1704132436
一次又一次擦肩而过的机遇让腾讯深刻意识到封闭体制的危害性。为了方便引入外部优秀产品，也为了激发内部团队的斗志，2011年腾讯终于推出了自己的开放战略。在开放战略下，腾讯向社会所有的合作伙伴开放平台资源，并制定了统一的“游戏规则”。
1704132437
1704132438
规则里面有两点非常重要：
1704132439
1704132440
一为广点通。所有加入开放平台的厂商，包括腾讯的内部团队，都可以通过广点通系统购买腾讯平台型产品的广告位，不限制团队和产品的来源，只要有预算就可以进行购买。
1704132441
1704132442
二为星级厂商评定。腾讯会对重点合作厂商进行三星打分的评定，评定标准涉及月活跃数和月收入等，星级越高的厂商拿到的资源就越好，并且会获得腾讯额外的补贴。
1704132443
1704132444
这样的规则吸引了大量的合作厂商纷纷加入腾讯的开放平台，购买大量的广点通，不断提升着自己产品的星级评定，从而形成了一个“有益循环”——产品越好、用户数越多、收入越高的厂商星级也越高，腾讯也越乐意与其合作。
1704132445
1704132446
除了开放自己的平台型产品，腾讯还改变了自己的投资策略。
1704132447
1704132448
例如，在电子商务领域，虽然此前已有拍拍和QQ网购在电商上进行了长期的布局，但是腾讯在投资京东以后，就果断地进行了资源整合，把拍拍和QQ网购这类电商都划入京东进行统筹协调。此外，腾讯还把自己的腾讯输入法和腾讯搜索都并入搜狗，有效避免了内部的同质化竞争。
1704132449
1704132450
开放战略的成功实施，让腾讯的生态发生了翻天覆地的变化，进而导致第三次组织架构的调整——各个事业部变成了BG，而每个BG都形成了一个更加独立自主的事业群，可以独立开展业务，并且对外部的依赖更小。
1704132451
1704132452
如果把腾讯看成一个生命体的话，现在的腾讯已经把自己始终秉持的关系链、业务资源和团队经验，作为DNA传递给各个事业部，通过转变生命的形式，在BG层面更好地延续下去。
1704132453
1704132454
1704132455
1704132456
1704132458
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第3节 拥抱失控
1704132459
1704132460
腾讯通过开放战略，成功地把产品的竞争演变成生态系统的竞争。然而，伴随着生态级竞争的出现，企业又开始面临另外的问题，就是如何把握失控产品的疯狂自我生长，在控制和失控之间寻找平衡。
1704132461
1704132462
针对这个问题，腾讯采取了一个大胆的战略措施——公司全面拥抱失控。
1704132463
1704132464
微信失控了，却不见得不是好事。
1704132465
1704132466
微信的主要负责人张小龙独爱《失控》这本书，“失控”一词也是通过微信这一现象级产品引进到腾讯内部的。曾经还有一段逸闻：所有去腾讯广州研发部的面试者如果读过《失控》这本书，可以立即通过面试。
1704132467
1704132468
张小龙在管理运营微信时也始终遵循失控原则，即只在产品架构上制定几个最简单的规则，其余的都不会去过多加以规定，微信用户界面上的使用和体验都由用户自主决定。
1704132469
1704132470
比如，大家熟知的微信“摇一摇”功能，通过摇晃手机的动作，配合简洁的声音及打开关闭的简单图片来实现，特别符合用户的习惯。尽管此后也有类似微信的产品抄袭了“摇一摇”，并且进行了一些个性化改变，但是张小龙坚持认为，微信“摇一摇”已经做到了最简单的规则，不可能被超越了，于是没有任何更多的改变。而事实上，至今微信“摇一摇”依然火爆。
1704132471
1704132472
此外，微信“红包”同样按照“失控”模式运作，也只关注最基本的支付体验，去掉了各种烦琐的规则和玩法。至于那些我们熟知的微信群里红包接龙、红包排行榜等玩法，都是用户在简单规则基础之上的具体使用和应用。
1704132473
1704132474
当然，以张小龙为首的团队不但不会在意，反而更乐于见到这样的场景。
1704132475
1704132476
腾讯也失控了。失控也是一种努力经营的目标和方向。
[
上一页 ]
[ :1.704132427e+09 ]
[
下一页 ]