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隐形冠军：未来全球化的先锋 本章总结
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在德国和德语区有许多沉默寡言不太引人注目隐藏在迷雾中的公司，尽管它们都是世界或欧洲市场的领先者。这些公司就是我们所称的“隐形冠军”。它们正怀着极大信心和毅力大步向前奔向未来世界经济共同体。但是，新闻媒体和企业管理研究者以及公众对它们知之甚少，对它们的企业行为和内在优势就更加一无所知了。这里只是阐述了这些公司，在日益迅速全球化的世界里采取何种战略和实施手段才得以维持企业长久的成功。正如我们在这本书中将要学习到的，首先是成熟的美德和健康的人性，而不是现代管理潮流和趋势。
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这些隐形冠军：
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·在讲德语的地区数目众多而且形式各异，世界上没有其他任何一个地方像这里一样；
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·在各自的世界市场中占有优势的市场地位；
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·已经走在真正成为全球性公司的道路上；
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·产品是独特的，而且往往是毫不起眼的产品；
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·证明了自己非凡的生存能力；
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·在公众中没有得到它们应有的重视；
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·是成功的但不是奇迹般的公司。
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每一个对管理感兴趣的人和企业都可以从隐形冠军那儿学到知识和经验。这同样适合那些尚未达到如隐形冠军一样的市场份额，但是对增长并巩固其市场地位有野心的中小型企业。大型企业的经理人也可以向隐形冠军学习，他们往往有时候对这样的小公司不屑一顾。而作为现代企业的杰出榜样常常就出现在隐形冠军当中。
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隐形冠军：未来全球化的先锋 第3章 持续增长
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目标对一个企业的战略和管理起着核心作用。对目标进行有效的沟通是企业领导调动员工工作热情的纽带。为了企业持续增长和占据领先的市场地位，隐形冠军无不积极努力地实现自己定下的雄心勃勃的目标。这些目标是什么时候、怎样制定的呢？目标都包含哪些内容？怎样就目标进行沟通？隐形冠军实现这些目标的成功率又如何？在过去10年中，隐形冠军经历了强劲而且持续的增长。它们制定的目标相当长远。
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隐形冠军：未来全球化的先锋 从定义目标开始
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开始总是得有一个目标，或者也可以称为愿景。目标包含两个方面内容。第一，人们必须知道什么时候要达到什么目的。第二，需要有不达目的决不罢休的信心。成功的企业家都有大胆的目标和愿景。当发展到一定阶段后，在他们心里会产生一个对长远目标越来越清晰的想法。这些目标就是他们想通过企业来达到的。不管这种想法是用笔记录下来的，还是讨论沟通过的，又或者是周密考虑过的，都不是决定性因素。目标和愿景是在它们的实现过程中逐步被具体化的：企业家们不断地学习用业绩来证实自己。遇到挫折，他们会被迫对最初意图进行调整。而失败则使他们改变策略，变得小心翼翼。相反，成功和增长使得企业家变得越来越有勇气。
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目标和愿景由此成为企业家思维和行为的强大动力。另外，有目标的企业家们会带动周围人的积极性。引用奥古斯提奴斯·冯·海珀（Augustinus von Hippo）的一句话：“只有燃烧的火焰才能点燃其他东西。”“领导们的愿景是成功的动力”，这是德国威腾斯坦（Wittenstein）股份有限公司的座右铭。威腾斯坦是领先的机电传动系统公司。愿景对企业的成功，帮助企业得到占领市场的新技术和改变整个企业都是不可缺少的。那些不但对愿景进行规划，而且还能够实现它们的企业，将成为“具有创新性的颠覆者”，我们得感谢它们推动社会向前发展。如果我们回顾一下隐形冠军的发展历史，就会总结出增长是其第一个重要目标。另外，增长也服务于第二个目标——努力占据和保持市场的领先地位。领先的市场地位反过来也会促进企业进一步增长，由此形成一个良性循环。
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几十年来，隐形冠军企业得到了强劲持续的增长。每年8.8%的平均增长率使它们的营业额得到了大幅度的提高。虽然有很多隐形冠军企业在2007年后的经济危机中受到挫折，但如今它们已经几乎完全得到了恢复。持续增长的长期趋势应该不会改变。我们在此强调了持续性。每年都以适当的百分比的稳定增长比只在某几年里过度增长要好得多。丽塔·麦奎斯（Rita McGrath）通过一项新的研究证实了实现持续增长是多么困难。她花费了10年的时间对2347家公司作了调查研究。其中只有10家公司做到了在这10年中每年都增长超过5%。[1]作为持续增长的结果，这些隐形冠军企业如今的平均规模已达到了1995年的5倍。如果一个公司在1995年的营业额为8亿欧元，那么按每年8.8%的增长率算，到2014年该公司就会成为一个具有年营业额40亿欧元的大公司。
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无论规模的大小，所有的公司都有着同样的增长强度。用营业额衡量不出公司规模和增长率之间有任何重要的相互关系。[2]这个发现令人感到意外，因为人们会臆想，随着公司规模变大，其增长率曲线势必会变得平缓一些。我们的抽查结果否定了这种臆想。隐形冠军增长的动力不特别依赖于其公司规模。主要原因是全球化极大地扩展了市场，这导致几乎不存在增长的上限，至少在今后的几十年中如此。世界对隐形冠军产品的需求几乎是无止境的。
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我们知道，平均值的说服力总是有限的。如果看增长率比较高的公司，我们就会发现这些公司的规模如今比1995年时大出了30倍。IT服务公司Bechtle的营业额在这17年间提高了35倍，Red Bull（红牛）公司增长了32倍，风电设备制造商爱纳康增长了33倍。在这个快速增长过程中，出现了一批新的市值亿万的企业。但是，也有一小部分公司，没有值得一提的增长或者甚至出现了萎缩。有趣的是，这样的“增长节制者”有些是故意不让自己增长。我们将在下面的内容里看到这完全可能是一种有意义的企业战略。
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如果我们看一下公司员工人数的增长情况就会发现，每年4.7%的增长率和营业额的增长率8.8%相比明显低得多，但是其累计增长量是相当大的，增长达到了58%。这里又一次显示了持续增长的效应。由于两者的增长率不同，所以相对每个员工创造的营业额也由110678欧元上升到160039欧元。隐形冠军企业提供了大量的工作岗位。然而其中只有很小一部分的新增岗位是在德国、奥地利和瑞士本国内。绝大多数的新职位是在德语国家之外。
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造成营业额和员工人数增长速度不同的原因很多，比如生产率的提高、产品价值链环节的转移以及通货膨胀。生产率的增长估计每年应该不低于4%。试想一下，隐形冠军企业的起点很高，那么这个增长率就已经是一个相当高的水平了。很明显，隐形冠军们致力于不断大力提高它们的生产率。它们中的很多公司甚至对此到了痴迷的程度，每年都要改善它们的生产率。
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