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增长黑客:如何低成本实现爆发式成长 肖恩·埃利斯
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献给我深爱的妻子斯维特拉娜和我们聪慧的女儿娜塔莎、安娜
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摩根·布朗
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献给埃丽卡、班克斯和奥德丽·格蕾丝
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增长黑客:如何低成本实现爆发式成长 推荐序 以有限的资源获得最大限度的成长
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迅雷创始人、远望资本创始合伙人 程浩
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作为十几年的创业老兵,我花了两天时间一口气将这本书读完,然后又花了一天时间画了一个脑图。原因是这本书写得非常翔实生动,把我以前朦朦胧胧的“感觉”重新梳理了一遍,终于变为很有条理的知识体系。
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必须说,《增长黑客》是每位奋斗在一线的创业者和企业高管们都该认真研读两遍的实战指南。
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对于如何有效获客、留存用户、让业务爆发增长,书中不仅有体系的方法论,更有翔实的实战技巧。任何希望以有限的营销资源,甚至不想额外花钱就能收获最大限度成长的企业家,本书都不容错过。
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特别在国内资本热衷于炒作热点、项目同质化严重的当下,创业竞争环境要比美国严苛许多。国外往往同一赛道只有两三家企业在竞争,而国内同一时间却能涌现出十几个共享单车、共享充电宝的玩家。这时你再说自己的商业模式有多么巧妙、团队背景有多么豪华都没用。创业者更需要的是一套精细化运营的知识体系,帮助他们从乱战中快速脱颖而出。
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这正是《增长黑客》准备告诉我们的创新方法。预算紧张下依靠巧思去挑战庞然无匹的企业巨头成为可能。脸谱网、优步、Airbnb(爱彼迎)和Pinterest(一个图片分享网站)这些互联网界知名的“独角兽”,正是依靠这一方法论,完成了项目早期的迅猛扩张,进而取得了巨大成功。
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此前,结合迅雷并不平坦的创业经历和十多年企业一线管理的实战经验,我对埃里克·莱斯的《精益创业》做了比较深入的研究,也在自身实战基础上做了全新和丰富的解读,甚至在转型投资人后,多次作为创业营的导师,给国内的创业者们讲过精益创业的课程。
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肖恩·埃利斯和摩根·布朗两位作者呕心撰写的《增长黑客》,可以说正是《精益创业》的姊妹篇。
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因为《精益创业》主要聚焦在如何低成本快速验证需求和解决方案,所以埃里克并没有针对用户增长这块着更多笔墨,毕竟“有需求”是用户增长的前提。但是精益创业显然也不是万能钥匙,特别在国内,随着人口红利和移动互联网流量红利的双双消失,商业环境已完成了从以往粗放式增长到精细化运营的转变,初创企业即使验证了需求和方案,仍然面临如何获客和如何留存的问题。而《增长黑客》主要讲的就是需求验证后,如何获客、如何激活、如何留存,以及如何赚取更多利润的方法。两本书相结合,基本上覆盖了整个创业过程。
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该书详细介绍了增长黑客团队的组成以及运行机制,并拿脸谱网、Yelp(美国最大的点评网站)、优步等大家耳熟能详的公司举了很多例子。增长黑客做过的事情,其实我们过去在互联网创业过程中很多也都亲自实践过,例如怎么做“漏斗模型”、怎么通过分析数据发现问题、怎么优化着陆页面、怎么提高用户付费率、怎么做A/B测试……但这些基本上都属于“项目制”。
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