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1704217162 引爆用户增长 4.3.5 方法5:地推
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1704217164 “地推”是地面推广的简称,是区别于纯线上获客的方式,在线下目标人群集中的地方通过面对面宣传,如:口头告知、路演、发传单、做活动、联合营销等方式进行推广获取用户。最常见的案例就是信用卡公司,到很多公司楼下做活动,只要办卡就送礼品,获取的都是有支付能力的精准用户。相对于线上获客,地推需要一对一地进行沟通,效率相对来说比较低。但是,在互联网时代只要有好的产品,哪怕最初接触的只是一小部分人也很快能在线上传播开来。因此,线下地推只是一种接触用户的手段,通过地推将用户吸引到线上,通过打造爆款刺激用户主动传播,从而提升整体获客的效率。还有的地推是在线下制造吸引眼球的事件,然后在线上进行广泛传播和放大,以此来获客。
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1704217166 做好地推获客需要重点关注以下几个方面:
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1704217168 ·找到精准的目标人群;
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1704217170 ·打造有吸引力的爆款;
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1704217172 ·宣传语/传单设计简单,用户利益点明确;
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1704217174 ·线上线下联动。
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1704217180 引爆用户增长 4.3.6 方法6:异业合作
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1704217182 异业合作是指非同类型业务企业,有着相同的目标用户群体,相互合作,分别将自己的用户以相互发代金券等方式给对方导流的一种交叉推广营销手段。比如,在ShoppingMall里面,买电影可以免费获赠某家餐厅的抵用券;八达岭长城风景区,买门票免费赠送1张纪念照摄影照片,把游客导流给照片冲印的商家,进行二次转化。
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1704217184 异业合作有的是两个企业之间合作,也有可能是多家企业联合推广,比如早期微博和微信公众号之间的互推,经常能看到某个公众号推荐了一系列相关的公众号,其实就是这几家公众号在合作进行相互倒流。在移动互联网早期,比较流行的APP换量,也是异业合作。两个不同类型的APP之间相互约定以下载或激活为同一个标准,相互给对方按照相同数量或约定的数量进行相互带量。
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1704217186 做好异业合作需要重点关注以下几个方面:
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1704217188 ·跟同一个目标用户群体的产品合作;
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1704217190 ·跟同一个量级或比自身用户量大的产品合作;
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1704217192 ·互推手段尽量要结合对方的产品特性做做深度功能结合,而非单纯广告导流。作为一个产品功能是既能满足对方用户的需要,同时又能导流,能形成一种长期的合作形式。纯广告的形式大多数就是一次性的,量级越大的产品越需要从产品层面考虑做功能性的结合。
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1704217198 引爆用户增长 4.3.7 方法7:物质激励
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1704217200 物质奖励常用的方法是通过任务激励的形式来完成。只要用户完成某一个或几个关键动作,就可以获取一定的奖励。通过设置一个物质奖品,激励用户完成注册或首次成交。比如,只要注册即可免费领流量、免费领体验金、免费抽奖、免费领红包,等等,如图4-17所示。
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1704217205 图4-17 物质激励式拉新,注册送流量
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1704217207 ·做好物质奖励需要重点关注以下几个方面:奖励的内容跟业务本身要有一定的关联性。比如,同样是送手机流量,不同的业务带来的效果是截然不同的。互联网金融网站送手机流量,带来的绝大部分不是精准的投资用户,因为投资理财的用户相对来说都是高价值用户,对于流量不敏感,因此采取这种方式效果就不好;但免费wifi类的产品,送流量带来的就都是精准的目标用户。免费wifi类产品的用户本身就对流量有很大的需求,且对价格敏感,因此,做送流量的活动就很容易吸引到精准的用户。因此,在设计奖励内容环节,一定要尽可能跟业务有一定的关联性。
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1704217209 ·要奖励关键动作,避免被薅羊毛。在设置任务环节,既要考虑到用户的参与度又要考虑到新用户的转化。比如,注册就送,门槛很低,带来的注册用户数会很多,但很可能导致后续的付费转化很差;如果改成下单成功送,门槛会高很多,转化率会低很多,但带来的都是真实的下单用户。也可以是层层递进,用户每完成一步奖励加大,直至达到企业最想用户达到的步骤。以上三种方式,都需要在实际过程中结合业务自身的特性和数据分析,找到成本最低,效果最好的方式。
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