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品牌魔方：6维度成就冠军品牌 案例3 海尔：精英领袖，“创”造不凡
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经历三十几年的辛苦耕耘，海尔不仅在国内市场上表现惊人，更是成为中国杰出大品牌的典范，在国际市场上赢得了口碑与赞誉。这些成绩让竞争者望而却步，无法模仿更难以复制。
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而决定这一切的，正是海尔集团自诞生以来，在摸索和成长中所具备的并且适时重构、优化的品牌基因：灵魂式的领导人物，独一无二的企业文化与管理模式，让海尔能够成功把握每一次时代变迁的转折，踏准时代的节拍，创造不凡的成就和荣誉。
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1.海尔精神领袖张瑞敏
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说起创造出中国品牌奇迹的海尔，不能不提到海尔的灵魂人物张瑞敏。
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1984年，张瑞敏临危受命，接任当时已经资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱总厂厂长。历经32年创业、创新的不凡历程，张瑞敏始终以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策引航海尔。海尔不仅是中国家电行业毋庸置疑的领导品牌，2015年，海尔更是进入全球品牌Top100，位列全球白色家电行业品牌第一名。
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而张瑞敏个人，在领导海尔三十几年的实践中，将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，兼收并蓄、创新发展、自成一家，以创新的管理理念为全球管理界探索输出了符合时代特征的商业模式和经典案例，更创造了充满竞争力的海尔文化。张瑞敏因此在国内外管理界享有盛誉，更成为海尔的一张“金名片”，让世界对海尔的管理模式与企业文化赞誉有加。
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张瑞敏获得“全球睿智领袖精英奖”“IMD管理思想领袖奖”“亚洲品牌永远精神领袖奖”“卡内基卓越领导人奖”、《财富》“全球50位最伟大领袖”称号，被美国最佳实践研究所（BPI）评为“杰出首席执行官”，是首位获得“管理思想界的奥斯卡”、Thinkers50授予的杰出成就奖之“最佳理念实践奖”和唯一同时荣获“2015年度Thinkers50榜单”与“最佳理念实践奖”的中国企业家，2016年度耶鲁大学管理学院授予其“传奇领袖奖”，等等，张瑞敏享有的赞誉数不胜数。
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当然，这一切声誉正是源于他不断摸索、创新出来的海尔模式与海尔文化。
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从“日事日毕、日清日高”的OEC（Overall Every Control and Clear）管理法，到每个人都面向市场的“市场链”管理，再到互联网时代的“人单合一双赢模式”，张瑞敏始终不断带领海尔人创业、创新，主动迎接时代的挑战。“海尔文化激活休克鱼”案例被写入美国哈佛商学院案例库，张瑞敏也因此成为首位登上哈佛讲坛的中国企业家。
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2.创新不止，成就时代的企业
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张瑞敏认为，没有成功的企业，只有时代的企业。企业必须主动保持敏感、拥抱创新。所以，“创业、创新”便成为海尔企业文化的基因：打造产生一流人才的机制和平台，持续不断地为客户创造价值，进而形成“人单合一双赢模式”。
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“人”和“创新”，是海尔企业文化与企业基因中永恒不变的主题。
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创业至今，海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段4个阶段，2012年12月，海尔集团进入第五个发展阶段——网络化阶段阶段。致力于成为“时代的企业”的海尔，在每个阶段的战略主题都是随着时代而变，力求以管理创新实现“人”的价值，使员工在为用户创造价值的同时实现自身的价值。
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在海尔的第五个发展阶段——网络化战略阶段，张瑞敏的管理思维再次突破传统管理模式的桎梏，将“人单合一双赢模式”升级为“人单合一2.0——共创共赢生态圈模式”。“人”从员工升级为攸关各方，“单”从用户价值升级到用户资源，“双赢”升级为共赢，最终目的是实现共创、共赢生态圈的多方共赢增值。
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互联网时代的海尔已从制造家电产品的传统企业，转型为面向全社会孵化创客的平台，并充满勇气地颠覆传统企业自成体系的封闭系统，将自己变成网络互联中的节点，联通各种资源，打造共创、共赢的新平台，实现攸关各方的共赢增值。
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海尔从2005年提出“人单合一”已经11年，现在“人单合一双赢模式”因破解了互联网时代的管理难题而吸引了世界著名商学院、管理专家争相跟踪研究，并荣获被誉为中国企业管理创新“奥斯卡”的“全国企业管理现代化创新成果奖”。西方管理界和实践领域也对张瑞敏的创新给予了很高认可，认为海尔推进的创新模式是超前的。
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3.不忘初心，顺势而生，荣耀前行
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成为行业主导，用户首选的第一品牌，为人们的美好住居生活提供解决方案，是海尔一直坚守的企业使命和愿景。
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如今的海尔集团，全球营业额达到1887亿元，利润达到180亿元，同比增长20%，线上交易额1577亿元，同比增长188%。世界权威市场调查机构欧睿国际（Euromonitor）发布的2015年全球大型家用电器调查数据显示，海尔大型家用电器2015年品牌零售量第七次蝉联全球第一。海尔已然成为全球白色家电行业领先者和规则制定者，全流程用户体验驱动的虚实网融合领先者，创造互联网时代的世界级品牌。
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在张瑞敏的带领下，海尔不仅成为白色家电的市场冠军，更是建立了强大的品牌资产，在多个领域获得大大小小的无数奖项与荣誉。
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2016年，在被誉为“设计界奥斯卡”的IF国际设计奖上，海尔成功斩获3项大奖；2015年，海尔再次荣获由国家民政部颁发的“中华慈善奖”，以表彰海尔集团自1995年开始的“海尔希望小学援建项目”，截止到目前，该项目累计投入8600余万元，援建了226所希望小学和一所中学，为改变贫困地区的教学条件做出了积极贡献；2015年，海尔进入全球品牌Top100，更是位列全球白色家电行业品牌第一名，同年海尔也跻身于中国企业文化建设十强和荣获中国轻工业管理创新大奖。
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无论是荣誉还是市场成就，海尔都向我们展示了一个行业领袖、品牌冠军的荣耀和努力。我们相信，在杰出领导张瑞敏的带领下，海尔必将为实现企业美好的愿景和使命创新不止，荣耀前行！
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